Opiniones sobre Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 96 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Activación rápida y uso sencillo para empezar a operar.
- Recarga ágil y sin incidencias en algunas experiencias.
- La idea de una prepago para controlar el gasto y pagar sin vincular la cuenta.
Lo que menos gusta:
- Pagos denegados en comercios incluso con saldo, dejando la tarjeta inutilizable.
- Condiciones y costes percibidos como poco claros, con sensación de “no era gratis”.
- Atención al cliente y reclamaciones que se alargan y pasan de un canal a otro.
Valoración general:
Experiencia muy desigual: algunos la usan sin problemas, pero se repiten quejas serias por pagos que fallan y por falta de claridad y soporte cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.4
Atención al cliente
2.5
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Que pena no haber visto antes esta pagina porque me hubiese ahorrado muchos problemas.
En todas partes dice que te dan una tarjeta prepago gratuita inmediatamente; pues ni te la dan ni es gratuita, ademas no hay opcion para darse de baja y hay que enviar un correo electronico.... Vamos que no se porque dicen **** y porque las miles de paginas que te indican que es todo gratis y bonito no se aseguran de que asi es... solo cogenla publidad de la pagina y lo van pregonando y desinformando a la gente. He mandado un correo para que me den de baja a ver como va la cosa de entrada ya tienen un monton de datos mios.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Contraté la tarjeta prepago MoneyToPay Travel dado que estos días estuve en el extranjero, aparte de la tarjeta virtual, solicité la tarjeta física, la cual tiene un coste de 10€. Hice una recarga que todavía no he podido usarla por problemas varios con la tarjeta, tampoco puedo retirar el saldo en cajero internacional cuando la tarjeta está habilitada para ello.
Al llamar a atención al cliente dijeron que como no era cliente de la Calixa no podian hacer nada, vamos que me buscara la vida. La aplicación tampoco permite retirar el dinero acumulado en la tarjeta, te obligan a escribir un correo solicitando el importe, el cual hacen caso omiso.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me han cargado por la cuota anual 17 euros, es una barbaridad, reclamo y me dice que la puedo dar de baja cuando quiera y pregunto ¿ y los 17 euros? y me dice que esos no los pueden devolver, es decir pretenden cobrar los 17 euros y que anule la tarjeta. Como siempre tiran y tiran de la cuenta como si fuese su dinero
Es una ****, recargue mi tarjeta con 20 euros para ver como iba la tarjeta y es una **** total no puedo pagar online. Borre la tarjeta y añadí otra y aun así seguia sin funcionar. Además he perdido los 20 euros iniciales. Imagínense si fueran 4 cifras. Es indignante. No recomiendo para nada esta plataforma
Un desastre. Llevo dos meses intentando activarla y es imposible. Veo el saldo, pero no la puedo usar. Atención al cliente lo peor que he visto en mi vida. Voy a perder los 95€ que me regalaron por no poder activarla. Nunca manda el código al móvil, en el proceso de activación, sin ese código no se activa. Por mi trabajo, estoy acostumbrado a estos trámites, nunca vi algo parecido. Fatal.
una auténtica **** de tarjeta, ni la app ni la web funcionan correctamente, una vez que consigues registrarte después de varios intentos te dice que la contraseña es incorrecta, cambias la contraseña y te sigue diciendo que es incorrecta. Parece que no quieren que entres en su página. Conclusión : tengo dinero en una tarjeta en la que ni puedo gastarlo ni puedo acceder.
Opiniones
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