Opiniones sobre Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay
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Opiniones sobre Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 100 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Activación rápida y uso sencillo para empezar a operar.
  • Recarga ágil y sin incidencias en algunas experiencias.
  • La idea de una prepago para controlar el gasto y pagar sin vincular la cuenta.

Lo que menos gusta:

  • Pagos denegados en comercios incluso con saldo, dejando la tarjeta inutilizable.
  • Condiciones y costes percibidos como poco claros, con sensación de “no era gratis”.
  • Atención al cliente y reclamaciones que se alargan y pasan de un canal a otro.

Valoración general:

Experiencia muy desigual: algunos la usan sin problemas, pero se repiten quejas serias por pagos que fallan y por falta de claridad y soporte cuando hay incidencias.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
2.4
Atención al cliente
2.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(8)
8%
(3)
3%
(4)
4%
(3)
3%
(82)
82%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Gestión muy sencilla tanto de recargar como de pagar. Atención al cliente muy buena, te solucionan todo al instante.
Sin duda muy recomendable
A
Anna
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

NO RECOMIENDO, recargue 600€, desaparecieron las tarjetas de la aplicación y me rechaza los pagos, llamas al **** y caixa dice que ellos no pueden ver nada, que complete un formulario en la página, que claro, nadie contesta
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Yo no sé tantas críticas de moneytopay. Yo llevo años trabajando con la tarjeta de recarga money to pay de Imagine bank y aparte Money to pay desde la aplicación.. la verdad que estoy muy contento sobre la comisión 50 céntimos de recarga es una miseria. Yo la recargo una vez al mes y son solo 50 céntimos y puedes volver a reintegrar el dinero a tu cuenta desde un céntimo de euro.
J
joaquinf

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Mi experiencia es buena y voy a contestar al que dice que tiene 15mil euros lo masimo que se puede tener es 10mil euros y tienes que tener una cuenta bancaria no entiendo qué la gente abre de una tarjeta que yo la utilizado por para conprar y funciona bien aceros una cuenta de CaixaBank y ya veréis que funciona bien asin que menos criticarla y la tarjeta ahi que pedirla en la apricacion de caixaban y las que se compran por internet no funcionará gracias
A
amanecer19621998

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Una **** no te deja cargarla funciona dia si dia no
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Una auténtica **** de tarjeta, ni la app ni la web funcionan correctamente, una vez que consigues registrarte después de varios intentos sigues los pasos para activarla y al ultimo paso añado el codigo OTP y se queda colgada la pagina. Llamo al atencion al cliente 5-6 veces diferentes (que parece ser Caixa) me va redirigiendo de uno en otro y al final no hay solucion, todos con la misma burla que ellos no saben nada (pero es tarjeta Familia para el bono de nacimiento (caixa). Me dicen que ponga una queja en el cuestionario de la pagina pero tampoco va……Parece que no quieren que entres en su página. Conclusión : tengo dinero en una tarjeta en la que ni puedo gastarlo ni puedo acceder. Una gran miseria con esta atencion…. No les recomiendo para nada….
U
Una miseria de tarjeta

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Contraté la tarjeta prepago MoneyToPay Travel dado que estos días estuve en el extranjero, aparte de la tarjeta virtual, solicité la tarjeta física, la cual tiene un coste de 10€. Hice una recarga que todavía no he podido usarla por problemas varios con la tarjeta, tampoco puedo retirar el saldo en cajero internacional cuando la tarjeta está habilitada para ello. Al llamar a atención al cliente dijeron que como no era cliente de la Calixa no podian hacer nada, vamos que me buscara la vida. La aplicación tampoco permite retirar el dinero acumulado en la tarjeta, te obligan a escribir un correo solicitando el importe, el cual hacen caso omiso.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me han cargado por la cuota anual 17 euros, es una barbaridad, reclamo y me dice que la puedo dar de baja cuando quiera y pregunto ¿ y los 17 euros? y me dice que esos no los pueden devolver, es decir pretenden cobrar los 17 euros y que anule la tarjeta. Como siempre tiran y tiran de la cuenta como si fuese su dinero
N
Nieves
La tengo desde hace años porque no quiero tarjetas de crédito, pues bien al poco de ponerla, empezaron a cobrar 0.50 por recarga, un ****. Quisiera saber si es legal está comisión, y si puedo reclamar lo que me han cobrado hasta ahora. Gracias.
J
Jon
No lo hagan me ingresaron 120€ y no puedo hacerlos porque se me olvidó el número pin ningún sitio me da opción de conseguirlo.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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