Opiniones sobre Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 100 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Activación rápida y uso sencillo para empezar a operar.
- Recarga ágil y sin incidencias en algunas experiencias.
- La idea de una prepago para controlar el gasto y pagar sin vincular la cuenta.
Lo que menos gusta:
- Pagos denegados en comercios incluso con saldo, dejando la tarjeta inutilizable.
- Condiciones y costes percibidos como poco claros, con sensación de “no era gratis”.
- Atención al cliente y reclamaciones que se alargan y pasan de un canal a otro.
Valoración general:
Experiencia muy desigual: algunos la usan sin problemas, pero se repiten quejas serias por pagos que fallan y por falta de claridad y soporte cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
2.4
Atención al cliente
2.4
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Opiniones
Es una ****, recargue mi tarjeta con 20 euros para ver como iba la tarjeta y es una **** total no puedo pagar online. Borre la tarjeta y añadí otra y aun así seguia sin funcionar. Además he perdido los 20 euros iniciales. Imagínense si fueran 4 cifras. Es indignante. No recomiendo para nada esta plataforma
Un desastre. Llevo dos meses intentando activarla y es imposible. Veo el saldo, pero no la puedo usar. Atención al cliente lo peor que he visto en mi vida. Voy a perder los 95€ que me regalaron por no poder activarla. Nunca manda el código al móvil, en el proceso de activación, sin ese código no se activa. Por mi trabajo, estoy acostumbrado a estos trámites, nunca vi algo parecido. Fatal.
una auténtica **** de tarjeta, ni la app ni la web funcionan correctamente, una vez que consigues registrarte después de varios intentos te dice que la contraseña es incorrecta, cambias la contraseña y te sigue diciendo que es incorrecta. Parece que no quieren que entres en su página. Conclusión : tengo dinero en una tarjeta en la que ni puedo gastarlo ni puedo acceder.
Haces una recarga por tarjeta para ir al extranjero tranquilo y un drama. 1 me di de alta en la cuenta plus con todos los datos y documentación oportuna. 2 transferí a 1000€ a la cuenta plus donde supuestamente puedes poner 15.000€ anuales. 3 cuando fui ha hacer el primer pago aún en españa de repente pese a tener el importe de la recarga la tarjeta no responde al pago es denegada. 4 de repente la tarjeta desaparece de la aplicación en el teléfono móvil. 5 llamó a atención al cliente y l única solución es que envíes un mail a un info. 6 Responden a las 3 horas de la incidencia. 7 sigues los pasos que te proponen y tardan 4 días a solucionar el problema. Mientras tanto 1000€ bloqueados. 8 a los 4 días por la tarde envían mail que la incidencia esta solventada. Vas a pagar de nuevo y vuelve a no funcionar 9 envías nuevamente la incidencia y nuevamente desaparece la tarjeta de la aplicación del móvil. 10 llamó a atención al cliente y que mande un mail. Y mientras tanto 1000€ bloqueados. Imagínate que te llevas ese importe al extranjero y todo este periplo fuera del país y sin poder usar TU propio dinero!!!! 00000 recomendable unos ineptos e **** de manual.
Opiniones
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