Opiniones sobre Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 96 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Activación rápida y uso sencillo para empezar a operar.
- Recarga ágil y sin incidencias en algunas experiencias.
- La idea de una prepago para controlar el gasto y pagar sin vincular la cuenta.
Lo que menos gusta:
- Pagos denegados en comercios incluso con saldo, dejando la tarjeta inutilizable.
- Condiciones y costes percibidos como poco claros, con sensación de “no era gratis”.
- Atención al cliente y reclamaciones que se alargan y pasan de un canal a otro.
Valoración general:
Experiencia muy desigual: algunos la usan sin problemas, pero se repiten quejas serias por pagos que fallan y por falta de claridad y soporte cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.4
Atención al cliente
2.5
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Que pena no haber visto antes esta pagina porque me hubiese ahorrado muchos problemas.
En todas partes dice que te dan una tarjeta prepago gratuita inmediatamente; pues ni te la dan ni es gratuita, ademas no hay opcion para darse de baja y hay que enviar un correo electronico.... Vamos que no se porque dicen **** y porque las miles de paginas que te indican que es todo gratis y bonito no se aseguran de que asi es... solo cogenla publidad de la pagina y lo van pregonando y desinformando a la gente. He mandado un correo para que me den de baja a ver como va la cosa de entrada ya tienen un monton de datos mios.
Opiniones
Haces una recarga por tarjeta para ir al extranjero tranquilo y un drama. 1 me di de alta en la cuenta plus con todos los datos y documentación oportuna. 2 transferí a 1000€ a la cuenta plus donde supuestamente puedes poner 15.000€ anuales. 3 cuando fui ha hacer el primer pago aún en españa de repente pese a tener el importe de la recarga la tarjeta no responde al pago es denegada. 4 de repente la tarjeta desaparece de la aplicación en el teléfono móvil. 5 llamó a atención al cliente y l única solución es que envíes un mail a un info. 6 Responden a las 3 horas de la incidencia. 7 sigues los pasos que te proponen y tardan 4 días a solucionar el problema. Mientras tanto 1000€ bloqueados. 8 a los 4 días por la tarde envían mail que la incidencia esta solventada. Vas a pagar de nuevo y vuelve a no funcionar 9 envías nuevamente la incidencia y nuevamente desaparece la tarjeta de la aplicación del móvil. 10 llamó a atención al cliente y que mande un mail. Y mientras tanto 1000€ bloqueados. Imagínate que te llevas ese importe al extranjero y todo este periplo fuera del país y sin poder usar TU propio dinero!!!! 00000 recomendable unos ineptos e **** de manual.
Nada recomendable. Indican que para la tarjeta no es necesario disponer de cuenta bancaria y se pueden hacer recargas en efectivo. Pero una vez adquirida la única opción de recarga es a través de su web (necesitas una tarjeta o cuenta) o bien des de los cajeros de CaixaBank(necesitas una tarjeta o cuenta de CaixaBank). Si llamas al tlf de atención de moneytopay, no saben decirte si puede ser recargada físicamente, y que establecimientos están disponibles. En la web el localizado de comercios no funciona, o lo han desactivado. Y si lo buscas en Google lo único que encuentras son quejas.
Opiniones
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