Opiniones sobre Tarjeta prepago Imagin Reload
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
2.3
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Era una buena tarjeta, nunca me dió problemas en 3 años de uso diario,adecuada para viajar y ampliamente aceptada en España y Portugal....hasta que cambiaron sus condiciones, primero en su uso fuera de España y ahora con el cobro de comisión de recarga sin previo aviso. Yo la he dado de baja por desajustes en los registros contables, me quitaron 16 euros en mi última recarga de 116 y al pedir información telefónica, una inoperante operadora me dijo que era comisión de recarga, lo que provocó que la diese de baja en caliente. Posteriormente hablé con otros 5 operadores y ninguno me sabía decir porque desapareció ese dinero, excepto uno que aunque no me dio solución me dio las pistas necesarias para entender lo que estaba pasando, se trataba de una serie de peajes en carretera que había pagado 10 días antes.Posteriormente a darla de baja me contabilizaron otros 20 euros de peajes, por lo que la tarjeta está dada de baja y con saldo negativo. He llamado para saldar la deuda pero no me dan solución. Si para algo tan simple no te ayudan, que ocurriría si tienes un problema serio?. Estoy planteándome dejar Imagin por todo lo sucedido
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Acabo de percatarme que desde hace 2 semanas se me han cobrado 0.5 cts por cada recarga de la tarjeta, llevaba usándola mas de 4 años y siempre el servicio fue gratuito. Acabo de llamar y me comentaron que es una normativa que ha entrado en vigor este año para todas las tarjetas, como las Reload o las Wallet, entre otras que son de recarga (por si alguien tiene y quiere revisarlas, lo comento también). La alternativa que me dieron es pedirme otra más de débito, que la tenga bloqueada siempre y que simplemente la desbloquee a la hora de usarla.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me parece una vergüenza que te cobren 0'50 centimos por la cara. Por un servicio que hasta ahora era gratuito. Y a ellos no les cuesta un euro mantener. A nosotros como clientes nos enfada porque son 0'50 por la cara que tienes que añadir al coste de porque has traspasado ese dinero. Que es una subscripción de algun servicio etc etc . Deberían hacerselo mirar. Anttes de que empezeis a perder clientes. Que hay mas bancos con 0 comisiones. Por este tema un saludo cordial. Aun estais a tiempo de arreglar este ridiculo atropello.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Usaba la imagin reload para pagos por internet, muy útil. Pasa que de la noche a la mañana pasaron a cobrar dinero de extranjis por recargarla, así que está abandonada, ya no la he usado más. Lástima porque era un puntazo que tuvieran esta tarjeta de uso gratuito.
Unos **** es lo que son. Abres una tarjeta con unas condiciones y de forma unilateral te cambian las condiciones y mira, para explicarte el **** no aparece una banner grande como cuando tratan de venderte algo...lo dejan el buzón de comunicación ni siquiera en el de notificaciones....jetas incapaces de ganar dinero si no es **** a los que les dejan la pasta...asqueada de la banca.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.