Opiniones sobre Tarjeta prepago Imagin Reload
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 52 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La utilidad para pagos puntuales y compras online, controlando el gasto.
- Que sea una opción práctica para viajes y pagos fuera.
- La posibilidad de recargarla como idea, cuando la operativa acompaña.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos que se perciben como poco justificados (recargas, gestión o inactividad).
- Cambios de condiciones y falta de claridad en los avisos.
- Problemas de app/tarjeta que dificultan recargar o usarla con normalidad.
Valoración general:
La experiencia está muy marcada por el coste y la sensación de poca transparencia. Cuando funciona, se valora como herramienta sencilla para controlar pagos, pero las incidencias y cargos generan bastante rechazo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
2.3
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Era una buena tarjeta, nunca me dió problemas en 3 años de uso diario,adecuada para viajar y ampliamente aceptada en España y Portugal....hasta que cambiaron sus condiciones, primero en su uso fuera de España y ahora con el cobro de comisión de recarga sin previo aviso. Yo la he dado de baja por desajustes en los registros contables, me quitaron 16 euros en mi última recarga de 116 y al pedir información telefónica, una inoperante operadora me dijo que era comisión de recarga, lo que provocó que la diese de baja en caliente. Posteriormente hablé con otros 5 operadores y ninguno me sabía decir porque desapareció ese dinero, excepto uno que aunque no me dio solución me dio las pistas necesarias para entender lo que estaba pasando, se trataba de una serie de peajes en carretera que había pagado 10 días antes.Posteriormente a darla de baja me contabilizaron otros 20 euros de peajes, por lo que la tarjeta está dada de baja y con saldo negativo. He llamado para saldar la deuda pero no me dan solución. Si para algo tan simple no te ayudan, que ocurriría si tienes un problema serio?. Estoy planteándome dejar Imagin por todo lo sucedido
Opiniones
Llevo como 4 años usándola y nunca han cobrado comisión. Cuando me doy cuenta, llevan dos meses cobrando 0.50€ la recarga. Ni un aviso, he revisado el buzón y las notificaciones de la app. La gracia de la tarjeta es ir haciendo movimientos y si te la roban, que no te roben todo. Además de que para pagos en internet es mejor y más seguro. Si me cascan 50 cents la recarga, los que me **** son ellos. Genial. Esto es una vergüenza, en mi vida he visto que te cobren por traspasos en tu PROPIO BANCO.
Soy otro usuario descontento de la Caixa. Tengo la misma opinión que el resto. Si las condiciones cambian, que avisen. Y, aunque avisaran, me parece injusto que te quiten 50 cent por hacer un traspaso de dinero de tu cuenta a tu propia tarjeta cuando a ellos no les suponeo genera ningún gasto de ningún tipo. Es un traspaso interno. ¿Qué será lo siguiente?, cobrar cada vez que abramos la aplicación para ver nuestro saldo. Es un ****. Así no se hacen las cosas. As vais a perder clientela.
Opiniones
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