Opiniones sobre Tarjeta Línea Directa bankintercard
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 99 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan el gancho de los descuentos y promociones asociadas.
- Varios valoran poder financiar compras y disponer de anticipo de dinero.
- Cuando la operativa va bien, resulta cómoda para el día a día.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy floja: dan largas, no responden y cuesta que den seguimiento a incidencias.
- Problemas de acceso y gestión online (app/zona de usuario), con bloqueos y cambios de contraseña.
- Coste e intereses percibidos como altos, con sensación de deuda que baja muy despacio.
Valoración general:
La experiencia que se lee es bastante irregular y marcada por incidencias y trámites que se alargan. Los puntos fuertes suelen estar ligados a promociones, pero el soporte y la claridad de condiciones generan muchas quejas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.5
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Sr. ****,
Le comunico mi baja total como cliente al ser imposible desbloquear la visa, tras 2 llamadas telefónicas a su Sr **** y visitar su sucursal en c/ **** de Barcelona para simplemente conseguir el CAP.
Vista creada con IA :
Las opiniones sobre Bankinter Consumer Finance son generalmente negativas, centradas en una gestión deficiente, intereses altos y una atención al cliente ineficaz.
Aunque valoran la sencillez inicial de la contratación online y rapidez, los usuarios reportan problemas recurrentes, errores de facturación y dificultades para cancelar tarjetas, con una alta tasa de reclamaciones.
Increible que permita Ud. eso ! Que vergüenza en el mercado y que peligro para su plantilla !
Opiniones
Soy cliente de bankinter y de linea aseguradora. Cuando active la tarjeta mal entendi el tema de los 3000 euros. Cuando me di cuenta tenia + 3000 euros en mi cuenta en forma de credito.Creditos a casi el 20%.Llame a donde me habian hecho la gestión y una máquina te ati3nde que no te soluciona nada. Como era viernes a las 14h mi oficina cerrada. En los numeros k encontraba en inyernet me salian mas makinas. Al final busque un numero para contratar Bankinter y me salio una persona! K fuerte... K me paso con otra makina k me paso con una persona k me anulo todo al instante.Habia pasado menos de 1hora. No toque la tarjeta ni nada de la cuenta.... No se k tiempo hay para anular. Por si a alguien le pasa este engaño aqui dejo el telefono mas directo que encontre.****
Me explica el comercial todo muy bien. Al finalizar su discurso le digo que no voy a aceptar sin más, que quiero indagar a parte, me dice que donde voy a indagar si ellos son los que tienen la info, le digo que yo tengo mis fuentes, me contesta "bueno, que no te interesa, ya está" y me cuelga. 😂😂😂😂 No sé vosotros, a mí me huele a chamusquina
Una tarjeta que no tiene seguro de accidentes ni seguro de viaje, no vale para nada. Hoy los he necesitado y me contestan que desde mayo no están cubiertos. Por muy gratuita que sea, no merece la pena utilizarla, solo descuentan céntimos del precio de los seguros de Línea Directa y desacredita el nombre de la dicha de seguros. Lo peor es que las otras tarjetas de Bankinter cubren accidente y viajes. ¡Ininteligible, me doy de baja!.
Una tomadura de pelo. Me han abonado sin yo pedirlo +3000€ en mi cta.santander, logicamente a cargo de la tarjeta.Ya me han venido por 5 dias la 1 liquidacionde 12,33€.He mandado correos para que me retrocedan dicho importe no solicitado por mi yni me han contestado en Bankinter, asi como tambien he escrito a Linea Directa donde tengo asegurados mis vehiculos y tampoco me han contestado.No me quedara otra que acudir a una oficina de Bankinter y aparte poner la reclamacion ante el Banco de España
Opiniones
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