Opiniones sobre Tarjeta Línea Directa bankintercard
Bankinter Consumer Finance

Opiniones sobre Tarjeta Línea Directa bankintercard

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 103 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan el gancho de los descuentos y promociones asociadas.
  • Varios valoran poder financiar compras y disponer de anticipo de dinero.
  • Cuando la operativa va bien, resulta cómoda para el día a día.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy floja: dan largas, no responden y cuesta que den seguimiento a incidencias.
  • Problemas de acceso y gestión online (app/zona de usuario), con bloqueos y cambios de contraseña.
  • Coste e intereses percibidos como altos, con sensación de deuda que baja muy despacio.

Valoración general:

La experiencia que se lee es bastante irregular y marcada por incidencias y trámites que se alargan. Los puntos fuertes suelen estar ligados a promociones, pero el soporte y la claridad de condiciones generan muchas quejas.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(6)
6%
(1)
1%
(4)
4%
(6)
6%
(86)
83%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Contratacion rapida.y sin problemas. Aunque aun no la tengo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Imposible contactar con ellos durante todo el día, te tratan con prisa , los servicios son pésimos.
A
Anónimo
Opiniones
Una vergüenza de banco, pedimos un préstamo y estuvieron llamándonos a todas horas, tuvimos que desistir de él y llevamos esperando 5 días o más! es increíble lo que hacen para captar clientes una vergüenza, un **** y una pésima atención al cliente 
A
Anónimo
Me explica el comercial todo muy bien. Al finalizar su discurso le digo que no voy a aceptar sin más, que quiero indagar a parte, me dice que donde voy a indagar si ellos son los que tienen la info, le digo que yo tengo mis fuentes, me contesta "bueno, que no te interesa, ya está" y me cuelga. 😂😂😂😂 No sé vosotros, a mí me huele a chamusquina
A
Anónimo
Una tarjeta que no tiene seguro de accidentes ni seguro de viaje, no vale para nada. Hoy los he necesitado y me contestan que desde mayo no están cubiertos. Por muy gratuita que sea, no merece la pena utilizarla, solo descuentan céntimos del precio de los seguros de Línea Directa y desacredita el nombre de la dicha de seguros. Lo peor es que las otras tarjetas de Bankinter cubren accidente y viajes. ¡Ininteligible, me doy de baja!.
A
Anónimo
Una tomadura de pelo. Me han abonado sin yo pedirlo +3000€ en mi cta.santander, logicamente a cargo de la tarjeta.Ya me han venido por 5 dias la 1 liquidacionde 12,33€.He mandado correos para que me retrocedan dicho importe no solicitado por mi yni me han contestado en Bankinter, asi como tambien he escrito a Linea Directa donde tengo asegurados mis vehiculos y tampoco me han contestado.No me quedara otra que acudir a una oficina de Bankinter y aparte poner la reclamacion ante el Banco de España
A
Anónimo
Ya me han llamado dos veces hoy para ofrecerme esta "maravillosa" tarjeta de Línea directa con Bankinter. Cuando la chica que no paraba de hablar me ha dicho que ya me pasaba con sus compañeros le he dicho que no me interesaba, y que me parecia extraño el hecho de que te ofrecieran algo sin pedir nada a cambio... entonces es cuando se ha puesto a la defensiva conmigo. Lo siento, pero no me fío nada y después de ver los comentarios menos
S
Silvia LD
Me la explicaron  muy bien, los porcentajes de compra y los intereses si aplazas. Personalmente la uso con pago total y aunque sea poco porcentaje si que se ahorra a lo largo de todo un año, al final, usamos la tarjeta PARA TODO. Creo que depende de quien te la venda, porque a mi todo lo que me dijeron era asi.
A
Anónimo
**** Con la tarjeta bankinter linea directa me prometieron descuentos y 0 intereses en los primeros meses: no he tenido descuento y me han cobrado intereses! La información que te dan al principio no se corresponde con la realidad, luego todo son excusas y nuevas recomendaciones para marearte. Me voy de LInea Directa y no quiero más tratos con Bankiter!!!. 
A
Anónimo
lo peor, quiero cancelar la tarjeta y por correo no respuesta cero y por teléfono después de esperar casi una hora me dicen que no me pueden atender y sin más me cuelgan, educación y atención al cliente cero, no doy cero estrellas porque no existe
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion