Opiniones sobre Tarjeta Línea Directa bankintercard
Bankinter Consumer Finance

Opiniones sobre Tarjeta Línea Directa bankintercard

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 98 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan el gancho de los descuentos y promociones asociadas.
  • Varios valoran poder financiar compras y disponer de anticipo de dinero.
  • Cuando la operativa va bien, resulta cómoda para el día a día.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy floja: dan largas, no responden y cuesta que den seguimiento a incidencias.
  • Problemas de acceso y gestión online (app/zona de usuario), con bloqueos y cambios de contraseña.
  • Coste e intereses percibidos como altos, con sensación de deuda que baja muy despacio.

Valoración general:

La experiencia que se lee es bastante irregular y marcada por incidencias y trámites que se alargan. Los puntos fuertes suelen estar ligados a promociones, pero el soporte y la claridad de condiciones generan muchas quejas.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(6)
6%
(1)
1%
(4)
4%
(6)
6%
(81)
83%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Contratacion rapida.y sin problemas. Aunque aun no la tengo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He sufrido un **** con mis dos tarjetas de crédito, llamé inmediatamente para que me bloqueasen las tarjetas y me enviaran los movimientos para presentar reclamacion en la policía, después de llamar varios días tardaron 2 semanas en enviármelos, pasaron 3 meses a día de hoy y todavía no me han contestado a mi reclamación.
La atención al cliente es pésima si tienes algun problema.
M
mensuapa
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me han ingresado una transferen. cia que yo no he ordenado y encima no puedo devolver porque tengo bloqueada la zona de usuario y no puedo ver el número cup, que es indispensable para ellos comprobar sus movimientos. Después de llamar a su número de atención al cliente me derivan a dos correos electrónicos donde les envío el fallo con captura de pantalla y me dicen que es que no he seguido las recomendaciones de seguridad de la contraseña. cuando no es cierto. Y ese error no es el que me dice la web y se ve en la captura de pantalla. Ni me llaman. Unos cutres. Han dado la solución fácil sin pensar y analizar el asunto
D
Dacil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Mala experiencia. Nada recomendable si no quieres sorpresas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Una experiencia nefasta , no recomiendo, está aseguradora a menos que quieras pagar porque no te atiendan o rechacen cuando hagas un parte.
J
Javier Breton

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El peor banco. La atención cliente nefasta. En 6 días he llamado 22 veces y jamás se ha puesto nadie al TF. Y la APP es la peor que he conocido en mi vida. Es decir vete a otro banco porque este es para cerrarlo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No puede ser peor. He sufrido un **** de claves, me han hecho cargos no reconocidos de mas de 3600€. Bankinter no se hace cargo y me responsabiliza. El banco dice que me envió códigos OTP para cambiar mi teléfono por otro . Una ****, pues no solicitè ningún cambio . Bankintercard se reafirma diciendo que yo pedí cambio de teléfono para posteriormente hacer pedidos on line desde el nuevo teléfono. Todo es un desastre. Y encima Bankintercard culpa al cliente.
J
Jose23

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo trabajando toda la vida con bancos, créditos, tarjetas, y esta gente de Bankintercard finance Consumo, no conocí a servicio tan malo. Si no pagas un recibo en su día, estas perdido, solo les interesa cobrar comisiones. UN CALVARIO.. **** DE LA BUENA.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La experiencia ha sido nefasta. Os aconsejo no aceptar tarjetas de bankintercard.
Me robaron el bolso con móvil incluido y utilizaron la tarjeta de Bankintercard gastando 126€ sin PIN y 66€ con PIN y solo me devuelven 54€ por una prima de seguro que yo no he firmado.
Con Bankinter cuantos menos mejor. No tengo la culpa que haya en este país tanto **** que pueda suplantar mi identidad y que apesar de las denuncias enviadas no quieran devolverme el dinero.
A
arancha1967
Opiniones
Opiniones

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