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Opiniones sobre Tarjeta Línea Directa bankintercard
Bankinter Consumer Finance

Opiniones sobre Tarjeta Línea Directa bankintercard

De Bankinter Consumer Finance
99 opiniones
Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 99 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan el gancho de los descuentos y promociones asociadas.
  • Varios valoran poder financiar compras y disponer de anticipo de dinero.
  • Cuando la operativa va bien, resulta cómoda para el día a día.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy floja: dan largas, no responden y cuesta que den seguimiento a incidencias.
  • Problemas de acceso y gestión online (app/zona de usuario), con bloqueos y cambios de contraseña.
  • Coste e intereses percibidos como altos, con sensación de deuda que baja muy despacio.

Valoración general:

La experiencia que se lee es bastante irregular y marcada por incidencias y trámites que se alargan. Los puntos fuertes suelen estar ligados a promociones, pero el soporte y la claridad de condiciones generan muchas quejas.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(6)
6%
(1)
1%
(4)
4%
(6)
6%
(82)
83%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Contratacion rapida.y sin problemas. Aunque aun no la tengo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Sr. ****, Le comunico mi baja total como cliente al ser imposible desbloquear la visa, tras 2 llamadas telefónicas a su Sr **** y visitar su sucursal en c/ **** de Barcelona para simplemente conseguir el CAP. Vista creada con IA : Las opiniones sobre Bankinter Consumer Finance son generalmente negativas, centradas en una gestión deficiente, intereses altos y una atención al cliente ineficaz. Aunque valoran la sencillez inicial de la contratación online y rapidez, los usuarios reportan problemas recurrentes, errores de facturación y dificultades para cancelar tarjetas, con una alta tasa de reclamaciones. Increible que permita Ud. eso ! Que vergüenza en el mercado y que peligro para su plantilla !
F
Francisco Saez
Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He sufrido un **** con mis dos tarjetas de crédito, llamé inmediatamente para que me bloqueasen las tarjetas y me enviaran los movimientos para presentar reclamacion en la policía, después de llamar varios días tardaron 2 semanas en enviármelos, pasaron 3 meses a día de hoy y todavía no me han contestado a mi reclamación.
La atención al cliente es pésima si tienes algun problema.
M
mensuapa

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Esta empresa es pura ****, una pena que CEPSA tenga esta promoción con ellos. Llevo un mes intentando realizar la tarjeta Moeve CEPSA Bankintercard para ahorrar los 15 céntimos por litro. He enviado muchos correos y he llamado muchas veces teléfono. Son **** y ****. Todo son largas y así un mes.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Muy mala atención al público, solicitamos extractos de la tarjeta de crédito BP de los años 2020 y 2018 por una inspección de la Agencia tributaria y aún seguimos esperando. Nos han dado largas y nos han pasado de un departamento a otro, incluso en reclamaciones y atención al cliente no nos han facilitado lo que pedíamos, es más ni siquiera hemos tenido respuesta. No lo recomiendo, en cualquier momento podrías necesitar algo de ellos y no te lo van a dar.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Sí, sí, continuamente te están ofreciendo algún tipo de préstamo, anticipo o lo que sea con unos intereses tela. Pero lo peor es la atención telefónica y sobre todo, su app, es lamentable cada vez que entras la contraseña que tienes ya no vale y tienes que solicitar otra contraseña. Muy mal muy muy mal.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

¿Bankintercard funciona? ¿Hay alguien ahí?Llevo tiempo intentando solucionar la sustitución de la BP y parece que les da igual.
J
JGT

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Que cancelas un préstamo que te cuesta un ojo de la cara entre interés y todo que pagas y cuando has liquidado entero el préstamo te dicen que queda una cuota más día 5 perdona te he dicho que voy a liquidar todo el préstamo dame el total dame una hoja con el total no dan hojas no dan documentos no dan nada estoy pidiendo el documentación porque quiero saber que he pagado y lo del remate final que me cobren día cinco 333 euros más incluirmelo en la liquidación final que estoy haciendo no véis que no os lo puedo pagar y ahí están reclamándome a los 333 para eso sí que contestan ..
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

No estoy de acuerdo con esta tarjeta es un ****. De 4000€ pagando 112'48€ cada mes desde febrero 2023 aún devia ahora 3800
A
Anónimo
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