Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Opiniones sobre Tarjeta Ikea

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 306 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
  • La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
  • Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.

Lo que menos gusta:

  • Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
  • Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
  • Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(16)
5%
(11)
4%
(10)
3%
(12)
4%
(257)
84%
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
E
Eduardo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Buenos días , he sido trabajadora de Ikea visa, os cuento para que no os **** más , la tarjeta es gratuita siempre que elijas la forma de pago sin intereses, la tarjeta x defecto lleva una cuota fija de 20 euros en la cual se cobran unos intereses ****, si la contratáis hacerme caso en el mismo momento decir que la pongan a fin de mes que no hay intereses ni dentro ni fuera de Ikea o qué os pongan la forma de financiación que os interesa se tarda un minuto , el seguro nunca te lo explican y son 60 céntimos por cada cien de deuda pendiente , no es obligatorio!!!!! Que no lo pongan !!! Cobran por seguro que se contrata , la tarjeta no tiene más ventajas que comprar sin intereses con las ofertas que hay en tienda , si la utilizáis fuera de Ikea es vuestra ruina ... Jamás compréis con ella , si la app no funciona que os arregle lo que sea el comercial que hay que para eso están !!! Si tenéis dudas no tengáis problemas en decirme estuve más de 10 años trabajando y os aseguro que si os explican bien las ventajas y como comprar con ella es una gozada un saludo
P
Piti

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Los de atención al cliente por telefono, UNAS MALEDUCADAS!!!!!!!!! Llame para explicar que el recibo del mes de Noviembre no se lo habian pasado por el banco, y me decia que les aparecia devuelto. Le explique que habia llamado al banco para ver que pasaba, en el banco me decian que no habia ningun recibo. Pues ella insistia asta que se puso super alterada y gritandome, asta le dije que la iba a denunciar. Vamos nefasta la atención por telefono. Colgue para no seguir, y sin que me solucionaran el problema.
L
Laura

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Son unos ***** ****! No la recomiendo para nada quise pagar el total de la tarjeta y aún así me siguen llegando intereses, les dices que te lo descuenten todo para finiquitarla y siempre son 30 euros que no descuentan para no poder quitarla . **** PUROS Y DUROS!!!
A
Anonimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Buenas noches! He comprado hoy un armario de 1500€ y lo queria financiar en 48 meses sin intereses como me ha dicho el comercial, que se podia sin problema. Mi disgusto es cuando llamo para financiar la compra me dicen que lo tengo que financiar en 24 meses si no quiero intereses. Si lo pongo en 25 ya me cobrarian intereses. A alguien mas le ha pasado esto????
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No voy a contar nada nuevo que no haya por aquí. Te dicen que 0% y te clavan por detrás un seguro mágico del que nadie te ha hablado, que van a ser creo que 26 € de una compra de 400, pero me siento ****.
X
Xavu

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Te enganchan por tienda gente que NO sabe y te dicen que no tiene ningún coste usar su tarjeta.

Cuando se investiga, si dejas por defecto lo que viene en la app (nadie te avisa de que es configurable) te empiezan a cobrar 20€ al mes con 7€ de intereses. Al final, por una compra de 1000€, terminas pagando de intereses de más del 20%. En mi caso, en los dos años que he tardado en darme cuenta he pagado de intereses más de 200€. Si no lo hubiese investigado, al final hasta cubrir la deuda, habría sido casi 400€ de interés.

Insisto en que IKEA te dirán que NO PAGARÁS NADA POR LA TARJETA NI EN INTERESES
I
ireneipl.1090

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

IKEA cambia de financiera!! Caíxa es la peor!! Porque si hay tantas financieras qué realmente benefician al comprador?? Muy mal por vuestra parte!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Id con cuidado al financiar un producto que ikea os servirà después de pagar con la tarjeta ikea. Si este producto nunca os es servido, aunque se abra una incidencia, es posible q el abono no llegue y no recupereis el dinero, por lo tanto, seguireis pagando cuotas. Són muy lentos pueden pasar semanas, y lo difícil és conseguir un interlocutor por parte de ikea. Caixabank no abona nada sin la orden de ikea. Vosotros mismos!
A
Anónimo
Opiniones
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