Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Compre un mueble en Ikea por valor de 454 y me engatusaron con la tarjeta Ikea en 10 meses sin intereses,pago mis plazos y hecho cuenta y he pagado 46,46 de más ,lo devuelvo
No cogías la tarjeta en un **** ningún comercial te dice la verdad, pagáis un seguro que no os cuentan
Los comerciales unos maleducados nefastos todo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No aconsejo para nada está tarjeta. A mí y por lo que leo a casi todo el mundo, me han ****. Hice una primera compra de 48 € que por supuesto puse para pagar de una vez puesto que era poco. Pues cuál es mi sorpresa que me pasan un recibo a final de mes de 20 € que devolví por no saber de dónde venía. Luego llamé a Caixa bank y me informaron de lo que era. Era de la compra que habia hecho que te dicen que va así por defecto. Le pregunté qué pasaba con ese 20 € que había devuelto y me dijeron que nada, que lo volverían a pasar. Cual ha sido mi sorpresa que esos 20€ se han convertido en 35 por gastos de devolución. Y por teléfono no te resuelven nada. Me di de baja la tarjeta y recomiendo que lo hagan si no quieren tener sorpresas tarde o temprano.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Esta tarjeta es un ****. La tarjeta viene configurada para fraccionar el pago a 20 euros al mes. El primer mes lo cambié para hacer un solo pago y bien, pero el segundo me llega un recibo de 20 euros y veo que así está configurado y con unTAE del 10.43. He llamado dos veces, la primera no me han solucionado nada y la segunda me lo han explicado más o menos bien, pero llegando a la conclusión que esta tarjeta es un negocio si el usuario no ha hecho un Máster en la App de la tarjeta. No la recomiendo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
NO OS HAGÁIS LA TARJETA!!
ME DIJERON CLARAMENTE QUE NO COBRARÍAN NADA Y ME HA LLEGADO UN CARGO DE 20 €. ME METO EN LA APLICACIÓN DE IKEA VISA Y RESULTA Q EL ****... DEL QUE ME LA HIZO PUSO QUE PAGARA 20 EUROS CADA MES. LA APP ENCIMA VA FATAL Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE PEOR. POR SUPUESTO HE DEVUELTO EL RECIBO Y LO DENUNCIARÉ A LA OCU. * * * TODOS A PEDIR UNA HOJA DE RECLAMACIONES EN IKEA * * * YA VERÉIS COMO SE LES QUITAN LAS GANAS DE ****
Opiniones
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