Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Tengo la tarjeta hace 4 meses. Hoy he sumado el gasto de mis recibos y lo que me han cobrado y me he encontrado con que me han cobrado casi 70€ de más. He llamado para preguntar y me contestan que es un seguro de protección de compra, que yo no he contratado ni me han informado de él. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo para darme más explicaciones. Estoy a la espera de su llamada, pero quiero cancelarla porque trabajan sin informar al cliente.
Realicé una compra en Agosto de 31,50€. Mi sorpresa que a final de mes me cargan 5€. Como no corresponde devuelvo el cargoy a continuación recibi mendaje de CaixabankPay de que de bo este importe. Compruebo y veo que debo 15€ (?). Intento cintactar con Ikea yves una tarea difícil. Llevo una semana detràs de este asunto. Al final consigo hablar con una persona. Dice que la tarjeta por defecto se paga 5€ de tu compra cada mes, a no ser que lo midifiques. Y que los 15€ son por haber devuelto el cargo de 5€. Me parece un abuso. Le digo que me carguen el importe total de 31,50€ que yo NO fraccioné y que anularé la tarjeta. Dice que ya.me llamará un gestor. Caraduras!!!!!!!
Me hice la tarjeta Ikea con la que al comprar podía fraccionar el pago a un 0% de interés, a los meses me llamaron que me ingresaban el dinero con las mismas condiciones en mi cuenta, un **** TOTAL. no me explicaron que tenia comisiones ****, los seguros que me hacen pagar a fondos perdidos, llevo más de dos años pagando y debo exactamente lo mismo solo he pagado intereses, ****
Opiniones
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