Opiniones sobre Tarjeta Ikea
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Una **** en toda regla. Mucho cuidado. Deben tener que hacer un mínimo de tarjetas al día y te **** para que piques. El comercial me la colocó diciendo que era igual que la ikea family pero para pagar. Sin ningún gasto de nada, pero la realidad es que me colocó una visa que incluye un seguro y sabe dios que más. Hice una devolución de la compra y el dinero no aparece en mi cuenta. He pedido explicaciones a ikea puesto que ellos son los que me han colado la tarjeta y me dicen que ellos son solo intermediarios,que hable con la financiera. Estoy a la espera de la devolución de mi dinero y por supuesto anulare la tarjeta.
No lo recomiendo para nada. Ni ellos mismos conocen el protocolo de la empresa, por su mala gestión, comunicación, información y poca resolución de los problemas nos han metido en el asnef por sus errores. Estamos desde Agosto intentando solucionar el problema que ellos han generado con mi compra. Se pasan la pelota de un lado a otro sin ningún tipo de respeto y solo vemos largas. Definitivamente no la recomiendo, ni tampoco recomendaría a ninguno de sus trabajadores
Ni se te ocurre contratar la tarjeta visa de IKEA. ME han cobrado por un impagado que no explican porque se ha producido. MI cuenta está saneada, estoy pagando puntualmente todos los recibos y resulta que el de IKEA no se ha pagado. Cuando les pregunto por qué al respuesta es que es mi problema. En mi banco no hay una devolución que me conste. Así que me ha costado 21 euros y no se porque no consiguen cobrar de mi banco. Solución: dar de baja la tarjeta . OJO con IKEA, la tarjeta no funciona, o sí. Para ellos sí. Han cobrado 21 euros mas sobre un recibo de 80 ( un 25%) . NO CONTRATES LA TRJETA DE IKEA y menos si es de LA CAIXA.
Me dijeron desde Ikea que no me cobrarian ningun extracto por gastos de tarjeta, cada mes me pasan 20€ aun que no use la tarjeta y la tengo desactivada, ya les dije que no iba a pagar nada ya que no me lo informaron (tengo menos de 26 años y las tarjetas suelen ser gratis). Actualmente me llaman y mandar SMS TODOS LOS DIAS diciendo que tengo una deuda de 75€ pese a que me pasen aun asi el extracto de los 20€. Estoy desesperada y roza el ****. NO OS HAGAIS LA TARJETA POR DIOS
Es una **** y la atención al cliente es muy deficiente. Te **** en la tienda, te la hacen para que consumas y creas que vas a poder fraccionar los gastos y luego, al día siguiente, te la rechazan, pero la compra ya está hecha y con la tarjeta que ellos quieren. Luego llamas y no saben decirte por qué te la rechazan (en mi caso es inexplicable por mi elevado sueldo) y llevo dos días esperando un mail de respuesta del correo que la operadora me dio de atención al cliente. ¡Un ****! Pienso seguir mi proceso de queja por todas las vías porque me molesta mucho que nos **** de esta manera.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.