Opiniones sobre Tarjeta e-Cash
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 30 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La idea de usarla como tarjeta “aparte” para compras por internet y viajes.
- Poder separar gastos y limitar el dinero que expones en compras online.
Lo que menos gusta:
- Cargos y movimientos que no cuadran con el saldo, con sensación de poco control.
- Incidencias de pagos o recargas que tardan en reflejarse o fallan.
- Atención al cliente lenta o poco resolutiva cuando hay un problema serio.
Valoración general:
Predomina una experiencia problemática ligada a cargos/movimientos y a la operativa diaria. Cuando surge una incidencia, muchos echan en falta más claridad y una respuesta más ágil.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.2
Puntos negativos
Opiniones
He cargado 12 eur en la tarjeta e cash y no aparecen eso sí me los han quitado de mi cuenta esto es vergonzoso que los tiempos que estamos pasen estos problemas y no te den solución , he llamado atención al cliente y que ya tienen constancia pero solución ningúna me Dan igual los 12 eur pero vamos si llegan a ser una cantidad importante es muy buena gracia que ocurra esto ..
****. Cargas la tarjeta y no te aparece el saldo real supuestamente por problemas de actualización y aquí sigo esperando a que me devuelvan el dinero de las dos recargas que hice. El teléfono de atención al cliente no resuelve nada y eso si te lo cogen y lo mejor....tu gestor ni se pronuncia ni lo.localizas ni nada. Una **** auténtica
Es mi segunda tarjeta e-cash es pesima .las compras te las cargan hasta con un periodo de 10 dias ,por lo que no sabes realmente que saldo tienes . este año tuve que bloquear una tarjeta por que solo me dejaba cargar ,pero no descargar la restaba a una cantidad virtual que no se sabia de donde salia ;La cargue 2 veces con lo minimo ,6€ y los llegue a perder ;Ni en la oficina ni en el telefono 900 811 381 te solucionan nada.Ahora con otra tarjeta estoy en la misma situacion. DESANCONSEJABLE
si es una tarjeta capada y para internet, por que me obligan a instalar apps del banco en el telefono ademas de obligarme a dar claves mias, no las que el santander enviaba.
otra dicen que legislacion, la legislacion dice que hasta 30 euros no tiene porque tener control.
resultado anulacion de la tarjeta, no me interesa. aparte de nunca dar el estadio de los gasto en el momento en que se quita el dinero
La mayor chapuza que ha hecho un banco. Me dice que no tiene saldo disponible aun que tuvieras 1 millon de euros, vas hacer una carga y te lo resta del total disponible en vez de sumarlo eso si de tu cuenta corriente esta retirado ese dinero. O sea si cargas 20 te los quitan de la cuenta y te lo restan del disponible en la tarjeta o sea 40 pavos que volaron y no sabes a donde. Por encima los finde semana no hay manera humana de contactar con ellos. BASURA.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.