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Opiniones sobre Tarjeta YOU de crédito revolving
Advanzia

Opiniones sobre Tarjeta YOU de crédito revolving

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(134)
32%
(43)
10%
(29)
7%
(27)
6%
(184)
44%
Opinión positiva más útil
Feliz con You acabo de llamar para que me bajen el crédito ya que lo tengo a lo máximo y no lo necesito, pago todo a final de mes y sin problemas, la atención es excelente siempre, llevo años con la tarjeta. Gracias.
I
Isabel
Opinión negativa más útil
En nuestro caso la contratamos para hacer pagos en el extranjero porque las condiciones que publican en su página web. A priori todo bien con esta tarjeta, pero hay que ser muy consciente de la letra pequeña. Una de las cosas más molestas de la tarjeta es que no hace conversión instantánea del importe pagado, así que tienes que irlo calculando basándote en el crédito que tienes disponible. Si haces el pago en el vencimiento, no tienes ningún tipo de interés. En lo que se vuelve especialmente peligrosa es en las retiradas de efectivo, que tienen un interés del 19,92% TAE (eso es "solamente" un 1.66% mensual). Hay que ir con mucho cuidado con esto porque si haces una retirada grande cuando aún queda bastante para el vencimiento, los intereses deudores pueden ser desorbitados. Lógicamente, nadie da duros a 4 pesetas, pero algunas condiciones no quedan muy claras, no están públicas hasta que no tienes la tarjeta (y aun así, los redactados no son especialmente claros).Sabiendo las reglas del juego, si se usa, mejor solo para pagos, no para sacar dinero en cajeros.
H
Helper_601348969
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Uso la tarjeta para pagar siempre a fin de mes, jamás la he usado en modo aplazado. Tienes 45 días para devolver el dinero y en el extranjero 0 comisiones y el cambio casi al precio real. Personalmente estoy muy contento con la tarjeta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

CARGO INDEBIDO Y ponen todas las pegas del mundo para solucionarlo. IMPRESENTABLES !!!!!!!!!!!! Gasolinera . Pongo 35 euros para llenar depósito y en ese momento se va la luz.............. no puedo proceder a poner combustible y han pasado 20 días del problema ( que no es mío es de ellos y la estación de servicio ) y todo son pegas para abonarme los 35 euros que me cargaron indebidamente. Pienso devolver la tarjeta cuando acabe el proceso y que ****
A
ARTURO

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Tengo la tarjeta hace 3 meses , hasta ahora todo bien , me han aumentado cupo rapido asumo que sera porque estoy al dia en los pagos
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Pongo una estrella porque no me deja poner cero estrellas. Mucho CUIDADO! Hay una **** con la TARJETA YOU! Yo nunca la contraté. NO HE TENIDO NUNCA ESTA TARJETA. Ni siquiera sabía que existía, hasta ahora. Ni siquiera sabía de la existencia de Advanzia hasta ahora, que he buscado información por internet. Hace 4 días, recibí un SMS desde una empresa de estas que cobran deudas, **** que si no pagaba los intereses que debía de esta tarjeta me iban a enviar a los juzgados. Además, de dónde han sacado mi núm de móvil ? Nunca he tenido esta tarjeta, no sabía que existía. Estoy en otro banco que no tiene nada que ver con esta tarjeta. Y, con la tarjeta e intereses de este banco al que sí estoy TODO ESTÁ PERFECTO y no tengo ninguna deuda. Cuidado, por favor.
C
CGM

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Lo tengo casi un año y lo empezé a utilizar en el mes 14 marzo 2024 lo tengo domiciliado y en el cierre facturación por una compra 853€ me cobraron intereses 2,33€ y el 03 de abril me cobraron por domiciliación 855,19
Y ahora día 16 de abril me pasan una factura para pagar 3 mayo 8,38€ dicen de los intereses domiciliación del dia 3 de abril 855,19€ es que como te van a cobrar intereses de la domiciliación bancaria y cuando llamas se hacen lo que no se entera no lo recomiendo yo tengo varias tarjetas corte inglés la pas carrefour ing y ese funcionamiento que aplican no es asi
L
Luis eloy

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Ojo son **** ,-no os fieis conozco a una persona que le han **** y los juzgados hacen la vista gorda
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Leo por aquí que el proceso de contratación es lento, y sí que lo es. Hace un mes que pedí la tarjeta, he enviado los documentos pertinentes por el enlace que mandan unas cinco veces y no habían recibido nada. Me pongo en contacto con ellos, me dicen que lo intente de otra forma, por el ordenador. También lo hago, me tiran para atrás la documentación porque la he enviado escaneada en lugar de fotografiada (que creo yo que se verá mejor que si haces una foto con el móvil, pero bueno). Les llamo, porque llevo un mes esperando para activarla, y me dicen que no hace falta que mande la documentación por el enlace, que lo haga directamente contestando al correo electrónico que me han mandado diciendo que la documentación no es válida, y que haga una foto. Y pasan los días y sigo sin tener la tarjeta activada. Necesito el dinero, por eso la pedí. Pero he tenido que tirar de micropréstamo en lugar de una tarjeta de crédito. Si llegaré a usarla algún día, no lo sé, pero el servicio es pésimo hasta ahora.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Todavía sigo esperando la retrocesión del cargo que he justificado que debía retrocederse con las facturas de abono emitidas por el establecimiento y los correos electrónicos que me enviaron desde el departamento de administración admitiendo que el cargo se reembolsaría porque el servicio no se nos había proporcionado, pero casi 20 días después de hacer la devolución del servicio en la recepción del Hotel seguimos sin tener abonada esa cantidad en nuestra tarjeta de crédito YOU y por ese motivo les hemos enviado el formulario rellenado, las facturas del servicio, las facturas abono rectificativas del servicio, los mails cruzados con el hotel y la foto del cargo reclamado marcado con una X. Todo lo que nos han solicitado lo hemos hecho pero ustedes como proveedores de la tarjeta de crédito con la que hemos pagado y a la que le reclamamos retrocedan el cargo (estamos en plazo para que los puedan hacer) no nos hacen caso, no contestan a los mails de contacto, y por teléfono no nos dan solución y nos indican que no van a retroceder el cargo,..., no si si porque no entienden el idioma o es que no quieren hacer lo que les indicamos como clientes que somos que nos encontramos en una situación de **** por parte del establecimiento donde realizamos el pago..., pero por todo ello o por lo que sea hemos dado a nuestra entidad bancaria para que no paguen ningún recibo más emitido por su entidad y pagaremos la cantidad restante de lo gastado en su tarjeta descontando el cargo que les estamos reclamando si nos llega la retrocesión del cargo antes del cierre del extracto de este mes. Y por supuesto denunciaremos el caso en los juzgados y en el Banco de España por el funcionamiento de su entidad bancaria en este asunto y la indefensión en la que dejan a sus clientes con reclamaciones fundamentadas y claramente documentadas. Hemos dado orden de no pagar ningún recibo más de ADVANZIA por lo que deben cambiar la forma de pago de la tarjeta por haber vulnerado nuestros derechos co
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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