Opiniones sobre Tarjeta YOU de crédito revolving
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 420 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Flexibilidad para gestionar pagos y usarla como colchón para imprevistos.
- Quien la lleva tiempo destaca una experiencia estable y sin sobresaltos.
- Algunos hablan bien del trato recibido cuando les atienden.
Lo que menos gusta:
- Activación y puesta en marcha con muchos bloqueos o requisitos poco claros.
- Atención al cliente poco resolutiva: cuesta obtener respuesta y seguimiento.
- Costes percibidos como altos, con comisiones o cargos que sorprenden.
Valoración general:
Las opiniones están muy polarizadas: para unos es una tarjeta útil si la operativa va fina, y para otros la experiencia se complica por incidencias, atención y costes.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
En nuestro caso la contratamos para hacer pagos en el extranjero porque las condiciones que publican en su página web. A priori todo bien con esta tarjeta, pero hay que ser muy consciente de la letra pequeña.
Una de las cosas más molestas de la tarjeta es que no hace conversión instantánea del importe pagado, así que tienes que irlo calculando basándote en el crédito que tienes disponible. Si haces el pago en el vencimiento, no tienes ningún tipo de interés. En lo que se vuelve especialmente peligrosa es en las retiradas de efectivo, que tienen un interés del 19,92% TAE (eso es "solamente" un 1.66% mensual). Hay que ir con mucho cuidado con esto porque si haces una retirada grande cuando aún queda bastante para el vencimiento, los intereses deudores pueden ser desorbitados.
Lógicamente, nadie da duros a 4 pesetas, pero algunas condiciones no quedan muy claras, no están públicas hasta que no tienes la tarjeta (y aun así, los redactados no son especialmente claros).Sabiendo las reglas del juego, si se usa, mejor solo para pagos, no para sacar dinero en cajeros.
Opiniones
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Unos **** tengo dos tarjetas en la mía la tengo domiciliado me mandan un mensaje que realice un ingreso.lo hago y después me lo pasan por el banco .la otra es de mi señora me hacen mandar una copia de titularidad de la cuenta la mando oficial de la Caixa estando de viaje la cancelan.en atención al cliente no te solucionan nada
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
CUIDADO! Si, es todo como lo cuentan, pero hay cosas que no cuentan bien. Todo es sin comisión en 7 semanas siempre que sean pagos en comercios. Si son retiradas de efectivo en cajeros SIEMPRE cobran intereses, desde el día que retiras el efectivo hasta el día que pagas la deuda, casi un 22% TAE. Si sacas 200€ el día 17 de enero como no te lo cobran hasta el día 3 de marzo te cobrarán casi 6€ de intereses. Y si lo dicen en sus condiciones, que la retirada de efectivo siempre conlleva cobro de comisiones, pero no te dan un ejemplo ni te dicen cómo lo hacen. Así que CUIDADO.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Un mes después de hacer la contratación y recepción de tarjeta h pin y sigue sin estar activa cuando en sus condiciones indica que un máximo de 2 semanas. Escribes a att al cliente y no tienes respuesta, llamas y t e indican que tienes que esperar a que te repondable m, de entrada ya la información que dan lo corresponde en tiempos ni condición.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solicitas la tarjeta online y te quedas esperando el mail en el que te van a facilitar el enlace para que les envíes la documentación necesaria (DNI, justificante de ingresos, tus datos bancarios, etc.).
Pero lo que te envían es un email solicitando “acceso de lectura a tu banco”, en teoría para “acelerar la solicitud de tu tarjeta…”
Como no me corría mucha prisa recibirla y no me hacía gracia que unos desconocidos cotillearan mis OPERACIONES bancarias, pasé del tema y me quedé esperando el email con el enlace para enviar la documentación.
Pero, para mi sorpresa, lo que me enviaron fue un email diciendo: “en estos momentos no podemos enviarte la tarjeta”.
Y no es por un tema de falta de solvencia por mi parte: no tengo deudas, no estoy en el Asnef, tengo piso propio sin hipoteca, ingresos fijos por encima de la media…
Parece que lo de que les des acceso a tu cuenta es un requisito imprescindible. ¡PODÍAN HABER EMPEZADO POR DECIR ESO!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En febrero nos pondremos en marcha para que devuelvan los **** el dinero de más.
Increíble, baja el TAE y los tipos de interes a nivel general y ellos lo suben de manera desorbitante con el típico e-mail de que ahora el dinero prestado sale más caro.
Y eso siendo un buen cliente.
Te sale más barato un crédito con el banco.
****, como tantos otr@s de los poderes facticos y y minoritarias élites económicas por encima de la mayoría.
Saludos.
👍🖐️
Opiniones
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