Opiniones sobre tarjetas WiZink

Más de 50 minutos en espera para que me atiendan y siguen sin atenderme , dese luego el día que sea la llamada para algo urgente no voy a estar con ellos , en cuanto me atiendan me doy de baja de todo.

Muy mala atencion al cliente, intereses ****, no dan solucion. Jamas traten con Wizink

Pues sin tener ningún problema concreto, gracias a dios, si decir que las operadoras que atienden cuando llamas por algo, es un trato muy lamentable, carente de tacto y empatía. He descubierto después de este tiempo, que es un requisito imprescindible para ese puesto, además de la impertinencia.

Llevamos mucho años usándola, por qué no cuadraban los cierres y esas cosas, pero ahora sin previo aviso cambian el día de cierre, y encima hay pagos duplicados. Lamentable. Otros que ya van con ****

Tengo una tarjeta wizink por que tu vuelves con la modalidad pago total,los extractos son del 17 al 17 de cada mes,Empiezo a a hacer uso de la tarjeta el 18 o 19 para tener los pagos controlados y la sorpresa ha sido que me han hecho un estudio de gastos sin mi consentimiento y el extracto de este mes que viene del 17 al 23 con lo cual este mes voy a pagar lo que gastaria en un mes y medio(los gastos fuertes los hago al dia siguiente o dos días despues de que vence el extracto,como si fuera primero de mes).Por que han hecho esto,porque tengo el pago total y incrementando los días de facturación y haber gastado mas la axfisia economica pueda dar a cambiar la forma de pago y aplazar los gastos generando unos intereses que como viene siendo continuamente en esta entidad son ****,entrando en la ****!!! Tener mucho cuidado con esta entidad y sus tarjetas. Intentar evitarla.

Llevo bastante tiempo como cliente, por regla general funciona correctamente, pero hoy recibo un sms indicando que por motivos de seguridad en 2 días van a cancelar mi tarjeta y enviar una nueva. El problema que se me ocasiona es que voy a salir de viaje en 3 días, con seguridad no recibiré la nueva tarjeta y la q tengo actualmente no funcionará, con lo cual me dejan sin poder pagar nada (donde pueda funcionaré con metálico) Llamo a Att. Cliente para una solución y me dicen que por sistema no pueden hacer absolutamente nada. O sea, me dejan totalmente desprotegido en el peor momento pues ya no puedo contratar otra tarjeta con otra entidad por falta material de tiempo. Un total despropósito. NO RECOMIENDO WIZING

La Tarjeta es una ****, los intereses son ****, presentas reclamacion y jamas te dan solucion. Jamas confien ni contraten con Wizink.

He sido victima de una **** a través de un enlace que me llegó en mi correo electrónico y realizaron con mi tarjeta dos compras de importante valor. Una de ellas conseguí por mi misma que eliminaran el pedido explicando al comercio que era una compra fraudulenta a mi nombre pero la otra no pude contactar con nadie. Fui a la policía a poner la denuncia y mandé a wizink la denuncia y la hoja de cargos no reconocidos tal y como me indicaron ellos. La sorpresa llega cuando me informan por mail que han verificado que yo he autentificado la compra con el teléfono móvil y que por lo tanto es un cargo legal y que tengo que pagarlo. El departamento de fraudes no hace nada, si cuando se avisó de las compras, que fue 10 min después de hacerlas, hubieran llamado a los comercios avisando de la estafa y que anularan las compras, se podría haber evitado pero la respuesta fue que ellos no hacen nada hasta que la compra esta confirmada y claro cuando está confirmada como se autorizó (sin ser consciente de ello) pues según ellos es legal y tengo que pagarlo. Wizink te da 0 protección frente las estafas, no utilizare nunca mas esta tarjeta, servicio nefasto al cliente