Opiniones sobre tarjetas imagin
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Opiniones sobre tarjetas imagin

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 90 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Muy útil para viajar y pagar en el extranjero sin comisiones.
  • Experiencia de uso sencilla y cómoda en el día a día.
  • Sensación de no llevarse “sorpresas” en los pagos fuera.

Lo que menos gusta:

  • Cobros percibidos como injustos, como comisiones por inactividad.
  • Problemas para recuperar dinero de compras fallidas y devoluciones que no avanzan.
  • Atención al cliente que, en incidencias, no ofrece una solución clara.

Valoración general:

La experiencia destaca sobre todo en viajes por el coste de los pagos en el extranjero. Cuando surge un problema de cobros o devoluciones, varios usuarios describen frustración y falta de resolución.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.8
Contratación & Experiencia
2.8
Atención al cliente
2.9

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(20)
22%
(4)
4%
(5)
6%
(9)
10%
(52)
58%
Opinión positiva más útil
Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
Algunos cajeros automáticos en el extranjero no preguntan si quieres disponer del efectivo a crédito o a débito. Por defecto, lo que hacen es cargar la retirada en el saldo de crédito disponible, y no directamente en el de la cuenta asociada. En las condiciones dice que CaixaBank Imagin no cobra por sacar dinero  en cajeros automáticos del extranjero, pero seguido dice que las disposiciones a crédito tendrán una comisión de un 4.5% sobre el total retirado. A no ser que el cajero extranjero te pregunte explícitamente si quieres retirar a débito, lo va a hacer a crédito por defecto, es decir, no libras de esa comisión.  En conclusión, no volveré a sacar dinero en el extranjero con esta tarjeta (ya pagué 9 euros de comisión por retirar 200 euros). Además que si viajas a un país de la UE que no esté también en la Eurozona, por ejemplo Dinamarca o República Checa, pagas igual las comisiones de cambio de divisa.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta prepago Imagin e-Card
Era una buena tarjeta, nunca me dió problemas en 3 años de uso diario,adecuada para viajar y ampliamente aceptada en España y Portugal....hasta que cambiaron sus condiciones, primero en su uso fuera de España y ahora con el cobro de comisión de recarga sin previo aviso. Yo la he dado de baja por desajustes en los registros contables, me quitaron 16 euros en mi última recarga de 116 y al pedir información telefónica, una inoperante operadora me dijo que era comisión de recarga, lo que provocó que la diese de baja en caliente. Posteriormente hablé con otros 5 operadores y ninguno me sabía decir porque desapareció ese dinero, excepto uno que aunque no me dio solución me dio las pistas necesarias para entender lo que estaba pasando, se trataba de una serie de peajes en carretera que había pagado 10 días antes.Posteriormente a darla de baja me contabilizaron otros 20 euros de peajes, por lo que la tarjeta está dada de baja y con saldo negativo. He llamado para saldar la deuda pero no me dan solución. Si para algo tan simple no te ayudan, que ocurriría si tienes un problema serio?. Estoy planteándome dejar Imagin por todo lo sucedido
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
La app funciona muy bien, es sencilla y no tiene comisones. La recomiendo a todo el mundo.
A
Ada

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta prepago Imagin e-Card
No pudo cambiar de banco no dan antibiótico
de contento muchos años lla
V
vicenteroque200

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Imagin Débito
El día 1 de diciembre intento sacar 40€ en un cajero de Ibercaja. Me cobran la comisión y no me da el dinero. Reclamo telefónicamente ese mismo día y el día 3, hago solicitud de devolución en la app, y hasta hoy. La semana pasada en la línea 900 me dicen que a finales de la semana pasada ya estaría devuelto el dinero, cosa que no sucedió. Llamo hoy al 900 y me dicen que pueden tardar hasta 1 mes a devolver. Que tengo que hacer???, ir a la oficina gestora y **** para que me hagan caso???
C
cfmarcoperez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Imagin Débito
Tuve algún que otro problema con la aplicación, pero el servicio al cliente fue estupendo a través de whatsapp. Lo demás genial
T
Tomas

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
excelente servicio recibimos de parte de la chica quenos atendio, nos explico bien todo y muy contentos
S
sophia.travel.spain

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Imagin Débito
El trato es increible, la atencion super rapida. Increible!
N
nacho.urbano419

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Imagin Débito
Un servicio confiable y con muy buen trato a la hora de atender dudas por parte del equipo de atención.
E
Euken

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Imagin Débito
La atención es súper rápida y muy educados. Espectacular
N
Nacho
Opiniones
Opiniones

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