Opiniones sobre tarjetas imagin
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Opiniones sobre tarjetas imagin

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Evaluación media

Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
3.1

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más útil
Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
Algunos cajeros automáticos en el extranjero no preguntan si quieres disponer del efectivo a crédito o a débito. Por defecto, lo que hacen es cargar la retirada en el saldo de crédito disponible, y no directamente en el de la cuenta asociada. En las condiciones dice que CaixaBank Imagin no cobra por sacar dinero  en cajeros automáticos del extranjero, pero seguido dice que las disposiciones a crédito tendrán una comisión de un 4.5% sobre el total retirado. A no ser que el cajero extranjero te pregunte explícitamente si quieres retirar a débito, lo va a hacer a crédito por defecto, es decir, no libras de esa comisión.  En conclusión, no volveré a sacar dinero en el extranjero con esta tarjeta (ya pagué 9 euros de comisión por retirar 200 euros). Además que si viajas a un país de la UE que no esté también en la Eurozona, por ejemplo Dinamarca o República Checa, pagas igual las comisiones de cambio de divisa.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta prepago Imagin Reload
Era una buena tarjeta, nunca me dió problemas en 3 años de uso diario,adecuada para viajar y ampliamente aceptada en España y Portugal....hasta que cambiaron sus condiciones, primero en su uso fuera de España y ahora con el cobro de comisión de recarga sin previo aviso. Yo la he dado de baja por desajustes en los registros contables, me quitaron 16 euros en mi última recarga de 116 y al pedir información telefónica, una inoperante operadora me dijo que era comisión de recarga, lo que provocó que la diese de baja en caliente. Posteriormente hablé con otros 5 operadores y ninguno me sabía decir porque desapareció ese dinero, excepto uno que aunque no me dio solución me dio las pistas necesarias para entender lo que estaba pasando, se trataba de una serie de peajes en carretera que había pagado 10 días antes.Posteriormente a darla de baja me contabilizaron otros 20 euros de peajes, por lo que la tarjeta está dada de baja y con saldo negativo. He llamado para saldar la deuda pero no me dan solución. Si para algo tan simple no te ayudan, que ocurriría si tienes un problema serio?. Estoy planteándome dejar Imagin por todo lo sucedido
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta prepago Imagin Reload
Me parece una vergüenza que te cobren 0'50 centimos por la cara. Por un servicio que hasta ahora era gratuito. Y a ellos no les cuesta un euro mantener. A nosotros como clientes nos enfada porque son 0'50 por la cara que tienes que añadir al coste de porque has traspasado ese dinero. Que es una subscripción de algun servicio etc etc . Deberían hacerselo mirar. Anttes de que empezeis a perder clientes. Que hay mas bancos con 0 comisiones. Por este tema un saludo cordial. Aun estais a tiempo de arreglar este ridiculo atropello.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta prepago Imagin Reload
Usaba la imagin reload para pagos por internet, muy útil. Pasa que de la noche a la mañana pasaron a cobrar dinero de extranjis por recargarla, así que está abandonada, ya no la he usado más. Lástima porque era un puntazo que tuvieran esta tarjeta de uso gratuito.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
Mi experiencia no es buena, me la ofrecieron diciendo que no tenía intereses y la e usado en dos ocasiones y me cobraron comisiones y más de las que me dijeron por teléfono, tampoco me dejó fraccionar, se fraccionó solo sin avisarme y por mas que llamé me decían que no sabían que abia pasado que no era normal y no obtuve solución, no la recomiendo yo la dare de baja, primera vez no me queje pero esta segunda lo are, fue poco lo que me quitaron en la primera pero esta segunda vez 2.90 de más sin avisar y me dijeron que era 1,12 de comisión, acen lo que quieren y me da asta vergüenza reclamar esas pequeñas cantidades de mas
A
Adrian

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
Muy buena experiencia con este banco y con el servicio de atención al cliente.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
Experiencia totalmente negativa. Vergonzoso el servicio que dan a sus clientes.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta prepago Imagin Reload
La tarjeta virtual una ****. Siempre tengo problemas. No me deja ni abrir la aplicación. No vale para nada. Una ****
A
Atención al cliente una porquería

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Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Imagin Débito
La atención al cliente en ImaginBank es terrible. El personal muestra desinterés y falta de profesionalismo. La comunicación interna es caótica, lo que resulta en respuestas incoherentes y lentitud en la resolución de problemas. Además, la falta de transparencia en las tarifas y políticas genera confusión y desconfianza en los clientes.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Imagin Débito
La app es malísima. Nunca funciona bien y se cuelga constantemente.
T
Tony
Opiniones
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