Opiniones sobre tarjetas CaixaBank
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Opiniones sobre tarjetas CaixaBank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 317 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando les atienden en oficina, algunos destacan el trato cercano y el seguimiento del personal.
  • En casos puntuales, se aprecia que se intenten tramitar reclamaciones por distintos canales.

Lo que menos gusta:

  • Sensación de falta de transparencia en comisiones, recargos e intereses, con condiciones percibidas como abusivas.
  • Presión o imposición para cambiar a MyCard/revolving, con poca explicación y consecuencias caras.
  • Atención al cliente poco accesible y nada resolutiva, con respuestas distintas según el canal.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y genera desconfianza, sobre todo por costes, claridad de condiciones y capacidad de resolución ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(18)
6%
(7)
2%
(10)
3%
(13)
4%
(269)
85%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
En cuanto a devoluciones, la atención al cliente es muy mala.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta MyCard
CaixaBank se carga la app de pagos propia para usar Google Pay, que no sería mayor problema si no es porque mi Visa debito de toda la vida es incompatible (la de CaixaBank). Remedio, contratar la nefasta vida mycard, de crédito y pago aplazado mínimo a dos días. El objetivo es claro, descontrolar tus cuentas porque no ves el cargo al momento, así cuando la cagues tiras de fraccionar pagos esos ya al 22%... La peor tarjeta que he tenido jamás, revolving encubierto.
A
Anónimo
Opiniones
Opinión de Tarjeta MyCard
No se puede poner menos de una estrella??? Cuidado con esta tarjeta, de repente te puedes encontrar el saldo de credito en tu cuenta y claro a pagar intereses. Caixabank he trabajo mucho con vosotros pero sois una auténtica de decepción
A
Antonio Gonzalez Gonzlaez
Opinión de Tarjeta MyCard
Una verguenza de banco...me voy pero ya...te cobran hasta por respirar..
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Fatal. Se pierde mucho el control de las cuentas, con este cobro obligatorio a dos dias.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Perdón, pero yo la tengo y cuando compro me aparecen a los 2 días los gastos , yo guardo los tikets y los voy controlando y hasta ahora todo bien no me han cobrado nada demás y muy transparente si te fijas en la aplicación te dice los gastos pendientes y todo y lo que te va a quedar una vez entren en cuenta solo tienen que saber mirar la aplicación, además si vas al cajero es mentira lo que dicen que retiras a crédito, tienes la opción de retirar de tu cuenta si quieres y tienes dinero
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Yo estoy también muy enfadado con **** me la cambiaron hace 4 días y meestaba fijando que no aparecían las compras...claro pago día 1 de mes pero encima me cobran de momento -4€ ****.....pero s han vuelto locos..
J
Jorge Vidal García
Opinión de Tarjeta MyCard
Cuidado con la mycard! No la aceptéis! Es UNA VERDADERA ****. NO ES UNA TARJETA DE DEBITO. Aun configurando el pago a 48 horas, es muy muy complicado llevar un control de tus gastos, que no aparecen hasta final de mes. Lo cual es muy peligroso, porque si, por esta dificultad de control, superas el disponible en tu cuenta, los cargos se hacen a crédito, y te cobrarán intereses revolving. Es una verdadera **** habernos obligado a los de Bankia a estar en esta **** Caja. Me voy pero ya
M
Maria Merilu
Opinión de Tarjeta MyCard
Es una **** gigante no acepten esta tarjeta. Yo voy de una vez a cambiar de entidad bancaria. En 2 meses me han cobrado un montón de dinero y cuando les pido explicación dicen que son mis consumos 🤷🏽‍♀️ La tarjetica ya la elimine pero como bankia se asoció con caixa mejor simplemente me voy a otra entidad más honesta
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Vergonzoso todo. En esta entidad no tienen ni unanimidad de criterio ni firmeza en los protocolos. En cada oficina dicen una cosa y su contraria, cada vez que hablo con personas distintas de atención al cliente más de lo mismo, con lo que el cliente se queda indefenso, sin explicaciones serias ante decisiones que solamente les benefician a ellos. Lo de la tarjeta esta es vergonzoso. Y no hay marcha atrás aun estando disconforme con ella. Te la adjudican y punto. No hay más que hablar.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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