Opiniones sobre tarjetas CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre tarjetas CaixaBank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 320 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando les atienden en oficina, algunos destacan el trato cercano y el seguimiento del personal.
  • En casos puntuales, se aprecia que se intenten tramitar reclamaciones por distintos canales.

Lo que menos gusta:

  • Sensación de falta de transparencia en comisiones, recargos e intereses, con condiciones percibidas como abusivas.
  • Presión o imposición para cambiar a MyCard/revolving, con poca explicación y consecuencias caras.
  • Atención al cliente poco accesible y nada resolutiva, con respuestas distintas según el canal.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y genera desconfianza, sobre todo por costes, claridad de condiciones y capacidad de resolución ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(18)
6%
(7)
2%
(10)
3%
(13)
4%
(272)
85%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
En cuanto a devoluciones, la atención al cliente es muy mala.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta MyCard
CaixaBank se carga la app de pagos propia para usar Google Pay, que no sería mayor problema si no es porque mi Visa debito de toda la vida es incompatible (la de CaixaBank). Remedio, contratar la nefasta vida mycard, de crédito y pago aplazado mínimo a dos días. El objetivo es claro, descontrolar tus cuentas porque no ves el cargo al momento, así cuando la cagues tiras de fraccionar pagos esos ya al 22%... La peor tarjeta que he tenido jamás, revolving encubierto.
A
Anónimo
Opiniones
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
**** en el 2015 me mandaron la targeta a mi casa no firme nada...pido mi contrato y no me lo mandan ...solo me mandan el de hace 2 años que cambiaron mis condiciones...el caso que en el 2015 debía 3200 euros y en el año 2023 debo 3000
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Visa Oro
Tengo la visa híbrida caixabank y no me han dado ni contrato ni he firmado nada por la app. Tampoco me han informado de laforma de pago q hacen. Yo la uso como débito y ellos me están cobrando como crédito con todos sus cargos y además los intereses y cuotas como si no tubieses domiciliaciones. Al reclamar me dirigen a atención al cliente. Oficina ****
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Un día mi tarjeta de débito dejo de darme dinero, debido a que mi gestora había cambiado los límites y no me permitía sacar más de 50€/mes. Si, increíble pero cierto. Tras llamadas a la gestora que no ayudo y me dejo tirado, tuve que cambiar a mycard. Ni sabia que era una tarjeta de crédito, algo que no necesito para nada. Lo peor de todo es que me llegan unos recibos brutales que no son posibles desglosar, ante lo que llamo a CaixaBank atención al cliente que tampoco saben ayudarme. Desde luego voy a cambiarme se banco y se lo aconsejo a todo el que pueda. Yo me siento ****. 
R
Rodrigo
Opinión de Tarjeta MyCard
****Que te cobren 4 pavos x sacar dinero de tu propia cuenta y en su cajero me parece lo más ****.Te anulan la de debito sin mas que tenias antes.
B
berlinchesana
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Pedazo de **** de la caixa  pagas la cuota y cada mes se vuelve a cargar por un importe incluso superior al que había dicho de pagar desde la aplicación.  Ya había sospechado varios meses de que seguian cobrandome habiendo pagado lo que gaste que eran 400 euros y con 2 cuotas de 250 otra de 271 y me vuelve a aparecer otra cuota de 271 para el siguiente mes y ya me he dado cuenta ya que por el estrés del trabajo no llevaba las cuentas. Ahora tengo cita en la caixa para el día 9 de Enero y si no me devuelven el dinero pienso montarles el pollo padre.  Ya os cuento el resultado en breve. 
V
Vicente A
Opinión de Tarjeta MyCard
Tengo por obligación usar los servicios de este banco ya que tengo aquí mi hipoteca te obligan a domiciluar recibos la nómina usar tarjeta de crédito y ni aun así no te libras de las comisiones aunque tengas miles de euros en el banco....un **** No estoy nada pero nada satisfecho con estas tarjetas me aparecen cobros por todo lado lo último que me han contado es 59.45 euros no tengo ni idea de lo que es y he mirado y no soy capaz de saberlo hace días ya me cobraron 36 € y según tengo puesto la tarjeta my card de crédito se cobra 50 al mes  pero no soy capaz de descubrir el porqué de esos 59.45 el día 1 enero a la 1 y pico hora que yo ni siquiera toque mi tarjeta.....he escrito a mi gestora y le he pedido una explicación y si es por comisión o algo parecido he solicitado la baja de todas las tarjetas y empezaré a usar efectivo ..la cosa no está para andar pagando tanta comisión.....
M
Manuel Patricio Zeas Segarra
Opinión de Tarjeta MyCard
Empezo asi , un dia sacando dinero despues de finalizar la cosa , el cajero no me devolvió my antigua tarjeta de bankia , le cuento en la oficina , y en 3 días aparece la ***** de MyCard en la casa. Ahorra Me cobra con el nombre "mycard" por ejemplo este mes , me cobró 22 , luego 35 y ahorra 122 , concepto "mycard" sin nada más explicaciones.  Una ***** , y ademas 60€ tu cuota dia a dia cada  semestre.  me voy a cambiar de esta ****** de  banco .
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Muy pero muy muy mal asesoramiento, omiten información, no hablan claro, solo quieren los beneficios por lograr venderte su producto y que te **** tratando de salir de ese compromiso. 
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion