Opiniones sobre tarjetas BBVA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 146 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan condiciones sencillas para evitar comisiones y opciones de pago aplazado sin intereses.
- Se valora poder bloquear la tarjeta con rapidez cuando detectan movimientos sospechosos.
Lo que menos gusta:
- Sensación de poca protección ante fraude o cargos no autorizados y respuesta insuficiente en reclamaciones.
- Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y trato mejorable.
- Bloqueos, límites y fallos operativos que impiden pagar o usar la tarjeta con normalidad.
Valoración general:
La experiencia con el servicio de tarjeta se describe mayoritariamente como frustrante por incidencias de seguridad, disputas de cargos y problemas para recibir una solución clara.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.1
Puntuación por producto
Tarjeta Aqua Más Crédito (87)
1.4
Tarjeta Aqua Débito (27)
1.4
Tarjeta Prepago Aqua (13)
2.9
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Excelente atención personal del responsable de la sucursal de ****, ****, fácil, claro y eficiente con apoyo al pago de Ibi y Basuras desde mi cuenta y rápida domiciliación bancaria.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Muy bonito todo asta que te **** la targeta y la cuenta y pasan de ti y aun dando pruebas no te cubren el dinero **** no entrar aqui el dinero esta mas seguro debajo de una piedra
Opiniones
Opinión de Tarjeta Virtual
Tengo esta tarjeta azul prepago de 10 años. Todas las compras en internet las hago con esta tarjeta. Es un monedero muy bueno. Pero el mantenimiento de 5 euros me parece muy alto, teniendo en cuenta que todas las operaciones las hago yo. Conclusión, cuando voy a tener una tarjeta de prepago de otro banco me iré seguro. Estoy buscando otra tarjeta de prepago sin comisiones.
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Es una **** de tarjeta. No permitió sacar dinero en el extranjero en un cajero del banco BBVA (que si permitió con otra tarjeta) y tampoco permitió el alquiler de coche, al ser necesario bloquear/retener el dinero en deposito
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Menuda **** de tarjeta. No puedes comprar online. Lo peor es que yo no la pedí. No sé quien ha sido la cabeza pensante pero que le de otra vuelta al tema. La devuelvo ya mismo.
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
La peor tarjeta que he tenido de lejos. El CVV casi nunca me ha servido porque me rechaza las compras y, desde ayer, ya ni siquiera me da la opción en la APP de ver el CVV así que ya no puedo ni siquiera intentar hacer compras online. Si la gente del BBVA está viendo esto, ya desde aquí les llamo a que envíen nuevas tarjetas con el CVV estático y descontinúen estas Aqua.
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Lástima no poder dar cero estrellas. Un **** por lo ya comentado del CVV dinámico. Te endosan esta tarjeta gratuita al abrir cuenta online que sólo sirve para comercios físicos, no online.Y te cobran por una tarjeta normal nueva de las de toda la vida para poder operar con normalidad.
Opinión de Tarjeta Prepago Aqua
Es una verdadera chapuza una tarjeta que no sirve para absolutamente nada. La tengo hace seis meses y ya me la han tenido que cambiar 3 veces y ahora que me vuelve a dar fallo me dicen que tengo que volver a pagarla cuando es su tarjeta la que no funciona. En mi caso una absoluta pérdida de tiempo y de energía porque me ha supuesto más enfados cada vez que me deja tirada que beneficios
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Nada aconsejable. Es difícil comprender la operativa. No se pueden cambiar las fechas de cargo. La información se presenta de forma confusa en la app. Si bajas el extracto excel, tampoco te enteras Ceroooooo en usabilidad Tengo la sensación de que me quita. el dinero 2 veces
Opiniones
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