Opiniones sobre tarjetas BBVA
BBVA

Opiniones sobre tarjetas BBVA

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 140 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan condiciones sencillas para evitar comisiones y opciones de pago aplazado sin intereses.
  • Se valora poder bloquear la tarjeta con rapidez cuando detectan movimientos sospechosos.

Lo que menos gusta:

  • Sensación de poca protección ante fraude o cargos no autorizados y respuesta insuficiente en reclamaciones.
  • Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y trato mejorable.
  • Bloqueos, límites y fallos operativos que impiden pagar o usar la tarjeta con normalidad.

Valoración general:

La experiencia con el servicio de tarjeta se describe mayoritariamente como frustrante por incidencias de seguridad, disputas de cargos y problemas para recibir una solución clara.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(13)
9%
(4)
3%
(3)
2%
(7)
5%
(113)
81%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Todo genial! no tengo problema con comisiones! solo hay que gasta al año 50 euros , y aplazar a 3 meses sin interes!
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Es la segunda vez que intentan cambiarme a esta tarjeta por que a ellos les da la gana, sin pedirlo, la primera no me di cuenta y la recibí en casa, lo de que no lleve numeración es un rollo y lo del CVV dinámico es un horror, no puedes comprar casi nada, te cuesta la vida, no la quiero no regalada, a ver si se enteran y no me la vuelven a intentar colar ¡QUE NO LA QUEREMOS!
A
Anónimo
Opiniones
Opinión de Tarjeta Prepago Aqua
Es una verdadera chapuza una tarjeta que no sirve para absolutamente nada. La tengo hace seis meses y ya me la han tenido que cambiar 3 veces y ahora que me vuelve a dar fallo me dicen que tengo que volver a pagarla cuando es su tarjeta la que no funciona. En mi caso una absoluta pérdida de tiempo y de energía porque me ha supuesto más enfados cada vez que me deja tirada que beneficios
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Nada aconsejable. Es difícil comprender la operativa. No se pueden cambiar las fechas de cargo. La información se presenta de forma confusa en la app. Si bajas el extracto excel, tampoco te enteras  Ceroooooo en usabilidad   Tengo la sensación de que me quita. el dinero 2 veces    
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Aqua Débito
Todo resuelto
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
El CVV dinámico impide en la mayoría de casos realizar compras online. Las páginas te solicitan en un primer paso los datos de la tarjeta, incluido el  CVV, y posteriormente te redirigen a una pasarela de pago en la que tienes que confirmar el pago. Pues bien, al ser un CVV dinámico, en la mayoría de casos este proceso no se llega a confirmar pese a que el banco te indique compra aceptada. El comercio interpreta que el CVV no es correcto y te cancelan la compra. Vamos que me resulta poco útil una tarjeta con este método. Como sugerencia, establecería un sistema opcional para que el cliente eligiera si quiere un sistema CVV dinámico o no. Porque ahora me resulta casi imposible utilizar la tarjeta Aqua para pagos online con este sistema.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Muy decepcionado, al tener el cvc cambiante, te bloquean las suscripciones y pagos, vamos que he tenido que pagar con otras tarjetas, no la recomiendo para nada, tarjeta de débito o crédito normal. Esta es un 0.
N
Nestor Nuñez
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Muy mal me he quedado sin clave de acceso y cuando llamo no me la quieren dar.y nunca me llegan loajes de s mensajede verificar a mi teléfono 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Es una mala tarjeta, nada aconsejable para pagos de apps, o de internet que no sean al momento. No se puede usar con Paypal. El problema radica en el CVV dinámico.  Si la compra es inmediata, si, pero como tengas un pago automático no sirve. Al cambiar en todas las compras el CVV no reconoce la compra y te la deniegan. Podían dejar el CVV fijo y el problema se solucionaba. A
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Abrí la cuenta pensando que operaría completamente online, sobre todo teniendo en mente que vivo en una localidad donde no hay BBVA. Me equivoqué. Es una tarjeta que opera en internet pero no un banco online, algo muy diferente.  Apenas cambió mi número de móbil y no puedo actualizar la información bancaria ni por el teléfono ni hablando directamente al banco. Tengo que hacer presencia física en cajero o sucursal. Si tengo que presentarme físicamente para hacer este trámite, ésta no es una tarjeta online como publicitan.  El hecho de que el CVV sea dinámino, complica más que facilita las operaciones. Cuando se solicita el CVV para hacer una comprar, el sistema manda un sms al teléfono y al introducirlo produce el código. Más seguridad en teoría pero más pasos intermedios que la verdad lo hacen más difícil. Hay otros métodos para reforzar la seguridad sin tantos pasos, como es añadir la huella dactilla a la app del banco.  No es ni remotamente lo que esperaba. Un producto muy decepcionante. 
S
Sara González
Opiniones
Opiniones

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