Opiniones sobre Hipoteca Inteligente

Me han hecho perder el tiempo de una manera exagerada, tiempo que por cierto no tenemos ya que vendemos nuestro piso para irnos a otro y eso el que lo ha hecho ya sabe que requiere agilidad. Lo mismo que he leído en otros comentarios, infinidad de documentación que traspasa lo personal, pero que haces con el objetivo de conseguir una hipoteca y rápido al ser online pero nada que ver. Desaparece tu solicitud de la cuenta y adiós, ni una explicación, ni una solución, nada de nada a pesar de habernos dicho al principio del proceso que era viable, ya que pedíamos menos del 50% del valor y tenemos contratos fijos, una mala experiencia y una perdida de tiempo.

EVOBANCO TERRIBLE: Contacto para una novación. Todos muy amables al principio. Me hacen pagar incluso una nueva tasación y cuando está todo casi listo, me dicen que se equivocaron, que pensaban que era nueva hipoteca. Que lo lleva otro departamento y desaparecen. Presento multitud de reclamaciones y nada, silencio, así que me quedó como estaba y con una tasación de 300€ que no me devuelven. MUCHO CUIDADO CON EVOBANCO. YO NO VOLVERÍA A CONTRATAR. UNA VEZ QUE TE VENDEN EL PRODUCTO, DESAPARECEN.

He supuesto que han rechazado mi solicitud de hipoteca porque ya no aparece en la app, eso si...la cuenta y tarjeta que tuve que contratar, ahí siguen...sin explicaciones vía email, ni nada, se han quedado con mis datos, infinidad de documentación, 3 semanas de mi vida, mi paciencia y mi ilusión. Gracias por nada, q os absorban bien..sobre todo a las 2 teleoperadoras que me llamaron apenas 3 veces de mala manera. Nota: solicitaba sólo el 15% del valor de la vivienda. 6 años de contrato indefinido y 22mil salario neto anual.

La verdad es que me ha decepcionado la "banca online" ya que uno se espera que la atención sea mejor que con un banco tradicional y la verdad es que ha sido todo lo contrario. Por resumirlo: Te hacen abrirte una cuenta para solicitar la hipoteca, lo cual ya me irrita un poco ya que la mayoria de bancos no te lo piden El "gestor" hipotecario (llamarlo gestor me parece atrevido después de lo que pasó) te pide los datos adicionales que necesitan y una vez que hacen el estudio, de un dia para otro la solicitud nos ha desaparecido. Llamamos al "gestor" para saber qué pasa y nos dice que nos han rechazado la solicitud, y que el mensaje de notificación debería habernos llegado y que quiza se nos habría ido a spam (spoiler: no). Le preguntamos por qué nos lo rechazan y no te dan ninguna razon, y lo mas importante: No te ofrecen ninguna alternativa!!! (ni hipoteca a mas años, ni aportar documentación adicional para mostrar solvencia, etc). Nos dice que si queremos modificar el plazo de la hipoteca que iniciemos una nueva solicitud, como si nos sobrara el tiempo. Resultado: acabamos cerrando la cuenta (y aun nos preguntaban que por qué), y agradeciendole al """"gestor"""" su gran labor gestionando. Si su unico objetivo es recolectar la información y transmitir el resultado del estudio de riesgos, qué ha gestionado? No puede ofrecernos alguna alternativa con la cual el banco sí apruebe la solicitud? En fin, experiencia lamentable, sobre todo teniendo en cuenta que cuando se busca hipoteca normalmente se tiene un plazo limite y el tiempo no sobra como para estar tratando con esta **** Finalmente optamos por un banco tradicional, que lo ha gestionado de verdad y nos ha podido conceder una hipoteca "premium", lo cual nos hace pensar qué clase de departamento de riesgos tienen en EVO

He querido hacer una subrogación de hipoteca con evo. Llevo 13 años trabajando con ellos, tengo una hipoteca en otro banco y quería mejorarla. Solo debo 56.000 euros, y me dicen que por ser una hipoteca inferior a 100.000 eur necesito unos ingresos de 3.500 euros mensuales. Quien gana eso en España? Trabajo en Mercadona y tengo el piso alquilado, que quieren más?

Después de darles una barbaridad de información (nóminas, renta, contratos etc etc etc) tardan unas 3 semanas en volver a ponerse en contacto para decir que les falta información y que no he subido alguna chorrada de última hora. La hipoteca iba a ser para 2 titulares con nóminas generosas, sin deudas y demostrando tener el 40% del precio de la vivienda ahorrado. La gestora que me atendió fue borde y displicente, pedía información muy personal como quien compra medio kilo de pollo y se molestó cuando le dije que no le iba a dar nada más. Por no mencionar que no tengo ninguna confirmación de que todos los documentos que les facilité serán borrados, ya que no volvieron a ponerse en contacto cuando les dije que había aceptado la oferta de ING.

Vaya **** de banco, te dicen que no te conceden la hipoteca y no te dicen porque. No tengo deudas, pido el 50% del importe de la vivienda y en su simulador el endeudamiento no llegabs ni al 25%. Mucho pedirte datos personales pero luego no te dicen porque no te dan la hipoteca solo te torean diciendo no esque es política de la empresa no esque tengas deudas ni nada... Vergonzoso.

Me uno a otros testimonios recogidos en esta página en los que valoran como nefasta la tramitación de una solicitud de hipoteca con este banco. Te exigen abrir una cuenta para poder iniciar el estudio de una solicitud de hipoteca lo cual ya resulta extraño. Una vez abierta la cuenta, te dan acceso al formulario de solicitud de la hipoteca y a continuación te solicitan la documentación. La mayor parte de la documentación aparece en su página como opcional, pero la gestora que te atiende te explica que aunque aparezca como opcional hay que enviarla obligatoriamente. En mi caso envié todo lo que me pidieron salvo los movimientos de mis cuentas en los últimos 6 meses pues ya me parecía una intromisión en la intimidad de las personas. A los dos días de enviar nóminas, declaración de la renta, etc... entré en la página y mi solicitud había desaparecido. Llamé para preguntar el motivo y resulta que habían rechazado la solicitud. Una gestora me dijo que se rechazó por no enviar los movimientos de mi cuenta, posteriormente otra gestora me dijo que eso no era cierto porque esa información a ellos no les llega. Total, que me enteré de que estaba rechazada por que llamé sino ni me lo habrían comunicado. Tengo trabajo estable, no tengo deudas y cumplo sobradamente los requisitos para el importe que solicité por lo que es imposible que el motivo fuera falta de solvencia. Tras mi experiencia, puedo decir que los comentarios de esta página son verídicos y que este banco no me parece serio ni profesional. Ya no es ni medio normal que para hacer un estudio pidan cierta información que la mayoría de los bancos no necesita así que finalmente, creo que me he evitado problemas futuros no contratando la hipoteca con este banco de ****. En cuanto a la cuenta que te obligan a abrir, hasta hay que cancelarla a través de un contestador automático. Una se pregunta si el diferencial tan bajo que ofrecen, no es más que un gancho para recopilar datos personales con no se sabe qué finalidad.