Opiniones sobre depósitos Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre depósitos Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.2
Atención al cliente
3.7

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(7)
44%
(1)
6%
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13%
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13%
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25%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 24 meses
Me parece fatal que SOLO se pueda gestionar por la APP, no por web. No indican las fechas de devengo de intereses trimestral en su depósito de 12 y 24 meses en el contrato, cosa que si sucede en otros depósitos contratados en otras entidades. Falta información o la facilitada es incompleta.
C
Carlos T
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósitos Cetelem
No admiten cuentas con dos titulares...no lo entiendo. Pues no interesa
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito a 3 meses
Empezaron lanzando ofertas de depósitos atracttivas, pero como suele pasar han ido desinflando la remuneración. Otra cosa que me parece una **** es que los depósitos sólo los puedes gestionar por la app y falla más que una escopeta de feria. No entiendo porque siendo cliente no tienen este producto en su web, dicen que lo van a incluir pero nunca sucede. Un día te dicen que cambiarte el tipo de plan es solo dar a un botón y que es supersencillo y unos días más tarde te dicen que para hacer ese cambio has de cancelar la cuenta completamente, con el chochal de tener que mover todo el capital a otro banco y vuelta a empezar. Sinceramente creen que mareando a la clientela de esta forma se van a ganar un prestigio? Tienen que mejorar la app y no empezar con los **** de cambios inesperados, molestias para los ususarios, etc, e ir reduciendo y reduciendo la oferta porque los que manejan depósitos se llevan en 0.2 el dinero a otro lado y se acabó. Supongo que lo irán aprendiendo.
B
Bastis

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósitos Cetelem
Abrí una cuenta el 21 de noviembre y todo correcto excepto que me abren una cuenta premium con un coste de 2,99 al mes y yo pedí la normal la de sin coste.
Ahora resulta que tengo que registrarme para abrir mi cuenta y para ello me tienen que envía un código SMS, el código nunca llega me dan la opción de llamarme, tampoco me llaman, "ha sido imposible efectuar la llamada""., me pone.
Se supone que han mandado ya varias incidencias a la central y el problema persiste, aparte a mi móvil le llegan bien SMS de todas partes.
Le digo a la telefonista que si no funciona o hay algún problema que quiero dar de baja la cuenta,pues
resulta que no puede acceder a la cuenta porque no la he registrado.
Sino me mandan el código y no la puedo registrar resulta que tampoco me la pueden dar de baja.
En fin hay tengo una cuenta muerta a la que no puedo acceder,si me van a cargar todos los meses por ahí, 2,99, ni puedo acceder, ni hay dinero, ni los pienso pagar.
A
anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 3 meses
Yo llevo 6 meses y me parece que todo lo ponen muy fácil. A mí hasta ahora me ha ido bien. Lo que me da respeto es que Cetelem no aparece en ningún comparador de plazos fijos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito a 3 meses
Super satisfecho, puntualidad en el pago, s buen tipo de interés, transferencias inmediatas.
D
Depósitos

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito a 3 meses
Buena rentabilidad y abono puntal de intereses. La contratación fácil y la app es sencilla. Recomendado.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 3 meses
Tengo tres depósitos que voy renovando,.conforme vencen y todo genial. Ayer llamé porque no me aparecía la formalización de uno de los en la aplicación y la atención, fue muy buena. Me lo resolvieron enseguida. Mejoraría la APP porque no indica los intereses que vas a recibir. Pero por lo demás, todo muy bien
S
Sonia

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 3 meses
Mi experiencia desde hace dos años es excelente. Tengo que detallar que soy cliente de Cuenta y Depositos. El importe " para mi " es importante ( 6 cifras ) pero es la mejor opción de rentabilidad que hoy se puede elegir, y tener a BNP detrasces una auténtica garantía.
Pagan intereses en su día, las transferencias son inmediatas y gratuitas. logicamente con un límite diario como rn todos los Bancos.
He tenido que llamar poco, pero su atencion muy buena, hay que comprender que son muchos clientes y a veces hay que esperar como rn cualquier sitio
Resumidamente muy recomendable.
En préstamos, cuotas impagadas etc no puedo opinar, pero imagino que tambien como otro banco, si se paga lo firmado todo bien, si no pues todo problemas
Cosas de los bancos
C
ConAn

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos Cetelem
Acabo de llamar a este Banco para interesarme por sus depósitos y la atención ha sido nefasta. Una señora no me ha querido informar si no le daba mi DNI (?) - yo nunca he sido cliente de ellos, para qué mi dni si solo pido aclarar dudas para decidir contratar o no con ellos?- porque dice que toda la información está en la pagina web. Le comento que solo me interesan sus productos de ahorro, y de malos modos me dice que no me puede aclarar ninguna duda por que NO SOY CLIENTE. Obviamente poco tienen estos señores de banco y de inspirar confianza para la captación de ahorro cuando tratan de esta forma a una persona que podría ser un posible cliente, no quiero pensar si lo fuese, dejando dinero en sus manos? muy mala experiencia, la verdad, cuando detrás hay un banco de reconocida solvencia deberían tener profesionales de cara al público que diese imagen de fiabilidad y no lo contrario.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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