1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Los primeros trimestres todo ok. Me pagaban mi 5% cumpliendo todas las condiciones excepto la nómina, que la tengo en otro banco y no la puedo cambiar. Al abrir la cuenta vamos me aseguraron que no era un problema, tenía que hacer una transferencia mensual periódica y así hacía. Además tengo domiciliado en la cuenta el cobro de un alquiler y todo ok. Pero de pronto, en la liquidación de julio: remuneración 0€. Sin avisar, resulta que dejan de aceptarme la transferencia ni el cobro del alquiler como cumplimiento de condiciones. Que me parece muy bien, pero antes sí lo hacían y cambian el criterio sin avisarme, después de tenerme haciendo transferencias, pagos, uso de tarjeta y saldo mínimo en cuenta el trimestre entero. He reclamado a través de mi gestor y dice que no hay nada que hacer. Me siendo ****, literalmente. Me deja una falta de confianza en la entidad muy elevada. Eso de cambiar las condiciones sin avisar no va conmigo. Me molesta especialmente porque había domiciliado recibos y organizado algunas cuestiones asumiendo cómo funcionaban hasta hace 3 meses, ahora iré reorganizando y bajando posiciones con ellos, me ha generado desconfianza.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Gratamente sorprendido con la facilidad de contratación y la atención.
Al día siguiente de contratar me recordaron q debía hacer una transferencia para la activación de la cuenta. A los dos días me llamaron para darme la bienvenida y facilitarme el teléfono de atención al cliente 24/7 por si tenía cualquier duda. De 10!
Contraté por recomendación de amigo y creo q hemos acertado.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
TODO MENTIRA!!! "Abrir tu nueva cuenta nunca fue tan fácil. En solo 10 minutos. Cuenta + Tarjeta + App. Online. Pruébala Alta Online. Atención 24 horas. Servicios: Fácil de gestionar, Al momento, Empieza hoy."
Llevo 3 días intentando abrirla y tras conseguir hablar con alguien, en horario reducido, me dice que no me pueden solucionar el error, que me pase por oficina!!! Pues van listos porque no tengo ninguna a menos de 2h en coche y paso.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
He realizado todos los pasos para crear la cuenta Vamos: fotos, selfie, datos personales... y al llegar al último punto, que es leer el contrato y aceptar, se ha quedado colgado y me ha sacado de la aplicación. He llamado y dicen que tengo que volver a hacer todo el proceso. Vamos, que tienen todos mis datos, pero yo no tengo la cuenta
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