1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 30 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el proceso sale bien, se agradece el trato cercano en oficina.
- La cuenta puede resultar atractiva por su rentabilidad cuando se cumplen los requisitos.
- Algunos destacan que abrirla desde la app es rápido.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente y oficina: poca coordinación, respuestas poco útiles y sensación de mareo.
- Problemas en el alta y en la operativa: bloqueos y trámites que acaban obligando a ir a oficina.
- Cambios o interpretaciones de condiciones sin avisar, con impacto en la remuneración.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: hay quien sale contento con el trato, pero pesan las incidencias y la falta de claridad y seguimiento cuando surge un problema.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.7
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
2.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenía dudas de contratar la cuenta Vamos de Ibercaja al ver todas las opiniones negativas pero no he tenido absolutamente ningún problema. La rentabilidad del 5% TAE es la mejor que he encontrado (en mi caso yo contraté cuando era hasta 20.000€) y los requisitos no me parecen nada del otro mundo. El requisito de nómina son 600€, muy bajo en comparación con otros bancos. En cuanto a recibos, es básicamente tener 1 recibo domiciliado que se cobre mensualmente y así llegas a los 6 recibos al semestre. Por último, hacer 1 cargo con la tarjeta al mes (o 6 al semestre), tampoco creo que sea difícil de cumplir. En ningún momento he dejado de cumplir requisitos y no me han cobrado ninguna comisión. La recomiendo 100% (y yo nunca recomiendo nada).
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
No lo recomiendo para nada. Mi caso real: Doy de alta la cuenta, entre una cosa y otra, tardo en domiciliar los recibos unos 2-3 meses, resultado, al domiciliar un recibo mensual, el primer semestre sólo entraron 3 recibos en lugar de los 6 que piden al semestre (me dijeron que con un recibo mensual funcionaba bien). El resultado, 9 meses después, al faltarme 3 recibos del primer semestre, sigo sin recibir nada de los intereses, pues al final las condiciones de revisión son del semestre anterior, una marcianada total. Tengo todas las condiciones, sobradamente cumplidas, excepto los 3 primerso meses de recibos, con ello, no me han ingresado los intereses desde hace 9 meses y hace más de 6 meses que vengo cumpliendo, pero aún así se escusan que el contrato dice eso y que la revisión es del primer semestre que no cumplí. AL final el resultado va a ser 12 meses en el banco de los cuales sólo voy a percibir los intereses con suerte de 3 meses totales.
Vamos viendo como juegan con el contrato tan a su fabor usando subterfugios y demás, no recomiendo para nada este banco y menos para cosas más imporantes como pueda ser una hipoteca.
Banco a evitar totalmente.
Vamos viendo como juegan con el contrato tan a su fabor usando subterfugios y demás, no recomiendo para nada este banco y menos para cosas más imporantes como pueda ser una hipoteca.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Abro una cuenta **** por su supuesto interés al ingresar la nómina, ingreso 12000 euros después de rellenar todo lo que piden y dar permiso a que hagan todas las averiguaciones que quieran para comprobarlo, y me bloquean la cuenta con MI DINERO y me dicen que no podré hacer uso de él hasta que no acceda a sus pretensiones. Eso en cualquier parte del mundo es **** y ****. Me piden vida laboral (que **** les importará lo que he trabajado y donde), declaración de la renta (que **** tienen q saber ellos mi patrimonio y los impuestos q pago), 2 últimas nóminas (acaso voy a alquilar una casa?) y contrato laboral (os he pedido un crédito? Un préstamo? Entonces q **** os importa q contrato tengo).
Y mientras tanto se quedan con 12000 euros míos. Es decir, como no pueden conseguir esos datos por su cuenta (evidentemente), me **** a mi y retienen MI DINERO hasta conseguirlos.
Esta caja rural de provincias va a desaparecer o la comprará Santander por 1 **** euro, que es lo q vale, lo que pasa es q ellos aún no lo saben.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Los primeros trimestres todo ok. Me pagaban mi 5% cumpliendo todas las condiciones excepto la nómina, que la tengo en otro banco y no la puedo cambiar. Al abrir la cuenta vamos me aseguraron que no era un problema, tenía que hacer una transferencia mensual periódica y así hacía. Además tengo domiciliado en la cuenta el cobro de un alquiler y todo ok. Pero de pronto, en la liquidación de julio: remuneración 0€. Sin avisar, resulta que dejan de aceptarme la transferencia ni el cobro del alquiler como cumplimiento de condiciones. Que me parece muy bien, pero antes sí lo hacían y cambian el criterio sin avisarme, después de tenerme haciendo transferencias, pagos, uso de tarjeta y saldo mínimo en cuenta el trimestre entero. He reclamado a través de mi gestor y dice que no hay nada que hacer. Me siendo ****, literalmente. Me deja una falta de confianza en la entidad muy elevada. Eso de cambiar las condiciones sin avisar no va conmigo. Me molesta especialmente porque había domiciliado recibos y organizado algunas cuestiones asumiendo cómo funcionaban hasta hace 3 meses, ahora iré reorganizando y bajando posiciones con ellos, me ha generado desconfianza.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Despues de intentar varios dias contratar cuenta Vamos en la web, ha sido imposible. Me he personado en la oficina de ****, me dijo que le enviase toda la documentacion por correo. Lo hice, y despues de mas de una semana sin contestarme ni poder contactar, le escribo de nuevo y le digo si va a ser posible contratar la cuenta o no. Me contestan y me dicen que pase por la oficina. Voy de nuevo con mi pareja, que ha pedido permiso en su trabajo, y me dicen que es imposible contratar en ese momento, entonces les digo, ¿por que me hacen perder el tiempo ?.
Era posible cliente, que iba a traspasar mis ahorros y mi nómina. Pero visto la atencion al cliente que ofrece esta entidad, me reservo por ahora y creo que para siempre. En fin, he perdido mi tiempo pero vosotros habeis perdido dos buenos clientes. NO entiendo porque lanzais estas campaña para captar clientes, si luego no teneis la profesionalidad de hacerlo patente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me abrí la cuenta y metí mi dinero. Llevo 7 días sin poder tocarlo, no me deja hacer transferencias, ni bizum, ni nada. O da error o me dice que he superado el limite. Es una auténtica vergüenza que no pueda tocar MI dinero. Es algo desesperante porque está completamente bloqueado.
Tras llamar durante dos días 6 veces diarias, por fin me han cogido el teléfono y la ayuda que te dan es: VE A UNA OFICINA.
¿PERDONNNN?? Moveré todo mi dinero a mi banco anterior y me cerrare la cuenta en cuanto pise la oficina. VERGÜENZA.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La experiencia más mala de mi vida con un banco ,llevo dos semanas y no hay día que no haya tenido que llamar ,no resuelven nada . He hecho una transferencia instantánea y 24 horas después nada . El banco ordenante de la transferencia me ha dado código que la transferencia se realizó ayer y al banco le llegó ayer . ME ESTAN RETENIENDO MI PROPIO DINERO
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