1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 26 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el proceso sale bien, se agradece el trato cercano en oficina.
- La cuenta puede resultar atractiva por su rentabilidad cuando se cumplen los requisitos.
- Algunos destacan que abrirla desde la app es rápido.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente y oficina: poca coordinación, respuestas poco útiles y sensación de mareo.
- Problemas en el alta y en la operativa: bloqueos y trámites que acaban obligando a ir a oficina.
- Cambios o interpretaciones de condiciones sin avisar, con impacto en la remuneración.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: hay quien sale contento con el trato, pero pesan las incidencias y la falta de claridad y seguimiento cuando surge un problema.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
condiciones financieras muy competentes pero contratacion y proceso de alta PÉSIMO. en otros bancos el proceso es muchisimo mas agil y rapido, con diferencia, en 3-4 dias habiles sueles tener la cuenta operativa, sin embargo con ibercaja es EXCESIVAMENTE lento. te piden una transferencia para que la cuenta quede "activada" encontrandote con el problema que ese dinero queda RETENIDO preventivamente hasta que ellos terminan su proceso de verificacion documental etc. Hasta ahi, raro pero comprensible. Lo que no es comprensible es que tarden mas de 1 semana en hacer el proceso y para mas colmo tienes que estar yendo tu detras de ellos, llamandoles todos los dias para que continuen con el proceso, sin recibir en ningun momento mas informacion por su parte. Sinceramente de haber sabido esto, no habria contratado la cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
He realizado todos los pasos para crear la cuenta Vamos: fotos, selfie, datos personales... y al llegar al último punto, que es leer el contrato y aceptar, se ha quedado colgado y me ha sacado de la aplicación. He llamado y dicen que tengo que volver a hacer todo el proceso. Vamos, que tienen todos mis datos, pero yo no tengo la cuenta
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