Opiniones sobre Cuenta Vamos

Abri una cuenta desde la app , después de un tiempo llamo a atención al cliente para informarme de cómo se haría el cierre de la cuenta y me dicen que tengo que ir a la oficina más cercana ( a 160 km) y pregunto de como habría que hacer para coger una cita, me dice que no se coge cita que es sin cita... El día que me decida ir a la aventura a una oficina a cerrarla me arriesgaré a encontrarme en que la ventanilla trabajen de tal día a tal día con horario de tal hora a tal hora , que tenía q haber cogido cita ,que ese día no se le haya averiado el sistema, y perder solo un día de trabajo y no más. En fin para abrir la cuenta muy fácil y para cerrarla quizás sea una odisea.

Me di de alta en enero y a dia de hoy ya estoy tramitando la baja. No cumplen las condiciones de la cuenta Vamos, y cuando llamas para saber los motivos te explican versiones muy surrealistas. Nunca más con una caja provincial. Tengo la impresión que **** a la gente.

Te dejan en listas de esperas interminables, más de 30,40 minutos para resolver un problema……..

Abro una cuenta **** por su supuesto interés al ingresar la nómina, ingreso 12000 euros después de rellenar todo lo que piden y dar permiso a que hagan todas las averiguaciones que quieran para comprobarlo, y me bloquean la cuenta con MI DINERO y me dicen que no podré hacer uso de él hasta que no acceda a sus pretensiones. Eso en cualquier parte del mundo es **** y ****. Me piden vida laboral (que **** les importará lo que he trabajado y donde), declaración de la renta (que **** tienen q saber ellos mi patrimonio y los impuestos q pago), 2 últimas nóminas (acaso voy a alquilar una casa?) y contrato laboral (os he pedido un crédito? Un préstamo? Entonces q **** os importa q contrato tengo). Y mientras tanto se quedan con 12000 euros míos. Es decir, como no pueden conseguir esos datos por su cuenta (evidentemente), me **** a mi y retienen MI DINERO hasta conseguirlos. Esta caja rural de provincias va a desaparecer o la comprará Santander por 1 **** euro, que es lo q vale, lo que pasa es q ellos aún no lo saben.

Estoy encantado con el trato recibido en la oficina de **** principalmente por **** la subdirectora una persona muy amable y atenta ,hracias

Te **** y encima te llaman **** en tu cara. Tengo 65 años y nunca he tenido una experiencia tan mala en un banco.

Los primeros trimestres todo ok. Me pagaban mi 5% cumpliendo todas las condiciones excepto la nómina, que la tengo en otro banco y no la puedo cambiar. Al abrir la cuenta vamos me aseguraron que no era un problema, tenía que hacer una transferencia mensual periódica y así hacía. Además tengo domiciliado en la cuenta el cobro de un alquiler y todo ok. Pero de pronto, en la liquidación de julio: remuneración 0€. Sin avisar, resulta que dejan de aceptarme la transferencia ni el cobro del alquiler como cumplimiento de condiciones. Que me parece muy bien, pero antes sí lo hacían y cambian el criterio sin avisarme, después de tenerme haciendo transferencias, pagos, uso de tarjeta y saldo mínimo en cuenta el trimestre entero. He reclamado a través de mi gestor y dice que no hay nada que hacer. Me siendo ****, literalmente. Me deja una falta de confianza en la entidad muy elevada. Eso de cambiar las condiciones sin avisar no va conmigo. Me molesta especialmente porque había domiciliado recibos y organizado algunas cuestiones asumiendo cómo funcionaban hasta hace 3 meses, ahora iré reorganizando y bajando posiciones con ellos, me ha generado desconfianza.

Despues de intentar varios dias contratar cuenta Vamos en la web, ha sido imposible. Me he personado en la oficina de ****, me dijo que le enviase toda la documentacion por correo. Lo hice, y despues de mas de una semana sin contestarme ni poder contactar, le escribo de nuevo y le digo si va a ser posible contratar la cuenta o no. Me contestan y me dicen que pase por la oficina. Voy de nuevo con mi pareja, que ha pedido permiso en su trabajo, y me dicen que es imposible contratar en ese momento, entonces les digo, ¿por que me hacen perder el tiempo ?. Era posible cliente, que iba a traspasar mis ahorros y mi nómina. Pero visto la atencion al cliente que ofrece esta entidad, me reservo por ahora y creo que para siempre. En fin, he perdido mi tiempo pero vosotros habeis perdido dos buenos clientes. NO entiendo porque lanzais estas campaña para captar clientes, si luego no teneis la profesionalidad de hacerlo patente.