Opiniones sobre Cuenta Santander
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Banco Santander

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(7)
3%
(2)
1%
(1)
0%
(4)
2%
(224)
94%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Nos atendio **** en la sucurusal de ****. Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa. Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi! Gracias miles para ****!
V
Valentin Cura
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Muy mala experiencia con Banco Santander. Me han intentado cobrar comisiones sin explicación válida, y al reclamar, en vez de resolverlo, incrementaron las cantidades exigidas. Esto me parece **** y nada transparente.

Especialmente grave fue la atención del gestor asignado, ****: no responde a los emails, nunca atiende el teléfono, y cuando responde, lo hace con una actitud desagradable y cero profesional. No parece haber supervisión ni interés en mejorar el trato al cliente.

Intento cerrar mis cuentas y me exigen 100€ (antes 80€) por la cuenta personal, y 500€ por una de empresa, sin explicación clara. Todo esto me parece un ****.

He sido clienta durante años y jamás imaginé un nivel de trato tan bajo. No lo recomiendo.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me ofrecen una promocion que luego incumplen y cuando pido explicaciones me tratan con muy mala educacion. Fue en la oficina de ****.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

En la sucursal de **** son unos prepotentes, particularmente en el área de cajas, llegué 20 minutos antes de cierre de la sucursal y ya no me quisieron atender, una Señorita **** muy grosera. No vayan a esa sucursal
G
Gus Ambriz

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me di de baja de Santander por la razon que me han practicamente **** 240 euros, ya que abri hacía 2años una cuenta que nunca use y vuando quise cancelarla me dicen que debo 240€ cuando una chica del banco hacr un año me dijo que mientras no usará la cuenta no me cobrarian nafa, **** igual me cobraron y dejaron que pasara tanto tiempo yo pensando que no pagaria nada, para luego dar el palo del año, por eso me di de baja y no recomiendo este banco a nadie.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

**** Sólo se encuentran en España. Creo que hay **** trabajando en todas las oficinas del Banco Santander. Tienen preguntas irrelevantes, hacen las cosas al revés, son descuidados. Y eso que les he dicho tres veces cuál es mi queja. Es como hablar en chino. Me han **** más de 2000 euros de mi cuenta. **** de Internet. Quería reclamar la devolución de mi dinero. Sin embargo, por el momento, la "retención" sigue pendiente. 2-3 días antes de que pueda tomar medidas. Casi todos los empleados son engreídos y flemáticos. Te hablan como si fueras su perro. No son normales. Viven de nuestro dinero. La persona del servicio de atención al cliente que me atendió por teléfono también bloqueó mi tarjeta de crédito recién solicitada. Le dije que era una tarjeta nueva, pero que no servía. La he solicitado esta mañana. Les importa una **** lo que les digas. Ni siquiera escuchan. Escúchame. ¡Evita este banco como la pólvora!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Pongo una estrella porque es lo mínimo que se pide para poder escribir una reseña, un trato al cliente pésimo, no están las 24 horas cuando tienes emergencias. Me han **** varias veces dinero estando en este banco, cosa que indica el que el sistema de seguridad del banco es PÉSIMA… los llamé para avisar que tenía dinero retenido según ellos que no preocupe, me han cambiado la tarjeta me bloquearon la cuenta 3 días después de llamar me veo que me han quitado el dinero que estaba retenido … es una ****? Engañan a los clientes y NO devuelven el dinero que le **** a uno… no recomiendo este banco para nada
J
johanaott

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mentira todo lo que te ofrecen para que te vayas con ellos. Totalmente arrepentido
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Un director, que se niega a devolver unas comiciones indebidas en mi cuenta así que en la cuenta de mi madre que falleció en Mayo 2020. Durante todo este tiempo, este director no ha echo nada, al contrario... En total, 300 euros de comiciones en las dos cuentas, en 1 año. Al final, el Santander de Madrid ha tenido que rectificar por no tener una queja del Banco de España. Su "director" se comprara un diccionario para conocer la definición de: servicio cliente Podrá también intentar comprender porque hemos cerrado las cuentas en su banco. De todas maneras lo único que sabe hacer este director es cierra cuentas. Sin Saludos
A
Anónimo
Banco Santander es pésimo la cuenta one también. Dan pena gestionan nuestro dinero se ganan un dineral con nuestro dinero y aún así nos ****
A
Anónimo

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