1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy mala experiencia con Banco Santander. Me han intentado cobrar comisiones sin explicación válida, y al reclamar, en vez de resolverlo, incrementaron las cantidades exigidas. Esto me parece **** y nada transparente.
Especialmente grave fue la atención del gestor asignado, ****: no responde a los emails, nunca atiende el teléfono, y cuando responde, lo hace con una actitud desagradable y cero profesional. No parece haber supervisión ni interés en mejorar el trato al cliente.
Intento cerrar mis cuentas y me exigen 100€ (antes 80€) por la cuenta personal, y 500€ por una de empresa, sin explicación clara. Todo esto me parece un ****.
He sido clienta durante años y jamás imaginé un nivel de trato tan bajo. No lo recomiendo.
Especialmente grave fue la atención del gestor asignado, ****: no responde a los emails, nunca atiende el teléfono, y cuando responde, lo hace con una actitud desagradable y cero profesional. No parece haber supervisión ni interés en mejorar el trato al cliente.
Intento cerrar mis cuentas y me exigen 100€ (antes 80€) por la cuenta personal, y 500€ por una de empresa, sin explicación clara. Todo esto me parece un ****.
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Atención al cliente
Por ingresar un cheque de otro banco 0,3% de interés, con la nómina domiciliada desde hace mil años y cuenta en el banco.
En otro banco, con nomina y cuenta, 0 euros. Han perdido una buena cantidad y los euros que me iban a cobrar por el cheque.
O espabilan o esta cuenta va a durar poco ahí.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
vendo una propiedad, coloco parte del dinero en una cuenta, el interés que ofrecen 1% a un año...busco inversion, encuentro apartamento en Menorca pido cheque de mi dinero 83.000 euros comisión por hacer un cheque de mi dinero 332 euros...la competencia solo 10 euros
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Para dar de baja todo un poema y todo por cobrar la comision de dos dias.El cajero de la **** borde como el solo.Cuando contratas algo todo son ventajas,a la hora de dejarlo por sus malas gestiones todo son esperas,comisiones y malas caras.Mi consejo si puedes vete cuanto antes o si iensas contratar algo miralo bien antes que te llevaras alguna sorpresa sobre todo cuando quieras dejar algo y te empiecen a descontar comisiones y sin avisarte.Cuidado mala gente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El pasado 14 de febrero de 2025 me di cuenta que me habian cobradp 20 euros de comision en una cuenta donde opero con los 578 euros de ayuda que recibo. Cusndo me atemdio la primera persona me quito toda esperanza de la devolución, pefo tuve la suerte que me escuchó una maravillosa persona SN (oficina ****) wud no solo me atendió profesional y empáticamente con mi situación, sinobqie me gestiono la retrocesion de mis 20 euros y en menps de 24 horas lo tuve en cuenya. No he recibido la encuesta para evaluatla pero lo quiero dejar por aquí, para mi el Banco Santander hoy dia es uno de los mejores, tanto mi madre, mis hijas y yo estamos muy contentas y agradecidas
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