Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 403 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app suele verse como completa e intuitiva, con opciones de seguridad y firma.
- Alta y puesta en marcha sencilla cuando todo va rodado.
- Algunos destacan buena atención cuando no hay incidencias.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos, retenciones y operativa limitada que dejan el dinero o las transferencias “en el aire”.
- Atención al cliente poco resolutiva, con respuestas contradictorias y vueltas entre teléfono, app y oficina.
- Comisiones y cambios de condiciones que generan sensación de falta de claridad (incluida la vinculación de nómina/promos).
Valoración general:
Predominan experiencias de frustración cuando surge un problema: cuesta que alguien se haga cargo y se resuelva. Cuando funciona, varios usuarios están contentos con la app y la operativa diaria.
Evaluación media
Puntos positivos
Puntos negativos
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente