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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
La verdad es que yo me abrí la cuenta de BBVA sin nomina hace mas de medio año y me parece una maravilla, mientras que otros bancos que supuestamente tenían las mismas condiciones me ponían un multitud de pegas a la hora de validar mi cuente. 0% comisiones, 0% condiciones. EL mejor banco para abrir una cuenta sin nomina. ****
Opinión negativa más útil
Dos intentos de abrir la cuenta para empresas bbva sin comisiones, en los dos intentos las dos oficinas (de Málaga) lo han fastidiado. En el primer intento realizamos todo el proceso online, cuenta ya activada y operante. Una vez activada la cuenta nos llaman desde la oficina física diciendo que ha ocurrido un error y tienen que anular la cuenta, nos piden disculpas y nos indican que vayamos a la oficina (a más de una hora en coche), cuando vamos me ofrecen otra cuenta CON comisiones porque según ellos (por el supuesto error que cometieron ellos) ya no pueden ofrecerme la cuenta sin comisiones...Anulamos la cuenta. Un mes después volvemos a realizar todo el proceso online, nos asocian OTRA oficina física en Málaga y comenzamos a recibir cobros de comisiones que NO están en nuestro contrato. Desde Atención al cliente dicen que no pueden hacer nada, que es cosa de la oficina física. Reservamos cita telefónica con nuestra gestora de dicha oficina y no nos llama, como tenemos su teléfono intentamos llamarla directamente yo pero no lo coge nunca. Mañana iremos (otra hora de coche) a pedir una hoja de reclamación sellada para presentarla ante el banco de España.
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Opiniones
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Un auténtico desastre. Jamás había visto un servicio tan nefasto y desastroso. Me bloquean la cuenta por un riesgo de fraude al hacer una transferencia, y después de decenas de llamadas, de visitas a oficinas, etc etc se pasan la pelota unos a otros y llevo ya casi un mes sin solución, con el dinero bloqueado, y sin sin recibir los ingresos que deberían llegar a la cuenta porque los rechazan.
En el telf de banca online solo saben decir que lo tiene que desbloquear un gestor y que me llamarán, pero nunca llaman
Lo último que me dijeron es que llame a otro telf que me dieron y que me pasen con el gestor, pero llamo y vuelta a empezar, que me llamarán y no me pasan con ninguno.
Según la web tarda máximo 8 horas el gestor en llamar y lleva ya 3 semanas y sigue sin llamar.
Jamas pensé que una entidad como BBVA iba a funcionar de una forma tan desastrosa. Solo espero a recuperar mi dinero para cerrar las cuentas y marcharme a otro banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo quieren cobrar comisiones asta por mirar, llevaba más de 30 años ,no fui ni una vez a la oficina y ahora tuve que ir y me cobraron, además cada trimestre 40€, se forran **** al pobre, es una vergüenza BBVA IGUAL QUE **** CON LA LEY EN SU FAVOR
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ni se os ocurra daros de alta en una cuenta online del BBVA. Eso hice yo ayer, y después de ingresar TODOS MIS DATOS, DNI I SELFIE INCLUIDOS, se queda colgado el sistema sin confirmarme la cuenta. Retomo el web, entro, me saluda por mi nombre y pienso, "pues sí, al final me la creó", pero ya no me deja avanzar más, ni reconoce mi clave ni nada. Tampoco me deja recuperarla con el DNI. Después de tres llamadas y cuatro personas de servicio de atención al ciente incluido el técnico, nadie es capaz de decirme si efectivamente tengo cuenta (la cual por supuesto ya no quiero), si no la tengo, qué pasa con mis datos (¿y que pasa con la protección de de datos?), cómo puedo salir de este bucle, etc. La recomendación final que me dan es que me vaya al banco a reclamar. Al banco, para reclamar una cuenta online, donde me van a decir que tampoco pueden hacerle nada! Pues vaya soporte para cuentas virtuales, menuda confianza dan!! En fin, es justo lo que no te quieres encontrar: un lio técnico, todo virtual, zero soluciones, y la incógnita de qué posibles inconvenientes puede suponerte si lo dejas estar. Huyan mientras puedan.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me hice la cuenta con la promoción de la devolución de los 60€ mensuales durante un año de los recibos de luz, agua e internet, sin embargo después te llevas la sorpresa de que solo accedes a la promoción si tienes contratada la luz agua o internet con determinadas empresas.
Opiniones
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