Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones
1/6
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BBVA

Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones

De BBVA
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(98)
25%
(17)
4%
(3)
1%
(21)
5%
(253)
65%
Opinión positiva más útil
La verdad es que yo me abrí la cuenta de BBVA sin nomina hace mas de medio año y me parece una maravilla, mientras que otros bancos que supuestamente tenían las mismas condiciones me ponían un multitud de pegas a la hora de validar mi cuente. 0% comisiones, 0% condiciones. EL mejor banco para abrir una cuenta sin nomina. ****
A
Alina
Opinión negativa más útil
Dos intentos de abrir la cuenta para empresas bbva sin comisiones, en los dos intentos las dos oficinas (de Málaga) lo han fastidiado. En el primer intento realizamos todo el proceso online, cuenta ya activada y operante. Una vez activada la cuenta nos llaman desde la oficina física diciendo que ha ocurrido un error y tienen que anular la cuenta, nos piden disculpas y nos indican que vayamos a la oficina (a más de una hora en coche), cuando vamos me ofrecen otra cuenta CON comisiones porque según ellos (por el supuesto error que cometieron ellos) ya no pueden ofrecerme la cuenta sin comisiones...Anulamos la cuenta. Un mes después volvemos a realizar todo el proceso online, nos asocian OTRA oficina física en Málaga y comenzamos a recibir cobros de comisiones que NO están en nuestro contrato. Desde Atención al cliente dicen que no pueden hacer nada, que es cosa de la oficina física. Reservamos cita telefónica con nuestra gestora de dicha oficina y no nos llama, como tenemos su teléfono intentamos llamarla directamente yo pero no lo coge nunca. Mañana iremos (otra hora de coche) a pedir una hoja de reclamación sellada para presentarla ante el banco de España.
S
StartUp
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Ni se os ocurra daros de alta en una cuenta online del BBVA. Eso hice yo ayer, y después de ingresar TODOS MIS DATOS, DNI I SELFIE INCLUIDOS, se queda colgado el sistema sin confirmarme la cuenta. Retomo el web, entro, me saluda por mi nombre y pienso, "pues sí, al final me la creó", pero ya no me deja avanzar más, ni reconoce mi clave ni nada. Tampoco me deja recuperarla con el DNI. Después de tres llamadas y cuatro personas de servicio de atención al ciente incluido el técnico, nadie es capaz de decirme si efectivamente tengo cuenta (la cual por supuesto ya no quiero), si no la tengo, qué pasa con mis datos (¿y que pasa con la protección de de datos?), cómo puedo salir de este bucle, etc. La recomendación final que me dan es que me vaya al banco a reclamar. Al banco, para reclamar una cuenta online, donde me van a decir que tampoco pueden hacerle nada! Pues vaya soporte para cuentas virtuales, menuda confianza dan!! En fin, es justo lo que no te quieres encontrar: un lio técnico, todo virtual, zero soluciones, y la incógnita de qué posibles inconvenientes puede suponerte si lo dejas estar. Huyan mientras puedan.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me hice la cuenta con la promoción de la devolución de los 60€ mensuales durante un año de los recibos de luz, agua e internet, sin embargo después te llevas la sorpresa de que solo accedes a la promoción si tienes contratada la luz agua o internet con determinadas empresas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Hice ésa cuenta por lo de la devolución de los recibos, no me han devuelto nada (es un recibo del móvil O2). Así que ya enseguida la voy a cerrar. Para qué quiero una cuenta que no cumple la promoción por la cual la he abierto?
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo un mes para que me solucionen una incidencia y el gestor asignado **** no tiene ni las narices de llamarme , tengo que llamar yo yc casa vez me dicen una cosa distinta y nadie sabe solucionarlo,muy mala atención pesima
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Vengo de Caixa Catalunya sin pagar comisiones, lo absorbió BBVA y no pagué comisiones. Hace dos años que me cobran comisiones. Me han cambiado las condiciones de la cuenta sin mi conformidad, es denunciable?
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No puedo recuperar mi usuario para banca online. Lo intenté hacer a través de la página web, y me dice que el pin de mi tarjeta es erróneo, cuando yo nunca he cambiado el pin.Todo lo demás es correcto. Intenté contactar con un gestor de emergencia, y no me supo arreglar absolutamente nada. **** totales. Estoy muy cabreado
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Unos **** que deberían quebrar y puestos en el banquillo ante su señoría. Tengo 60 años uy una **** en caja tratándome de tu como si fuera su colegui en el bar. ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Unos ****. Intento dar de alta online una cuenta que anuncian como sin comisiones y con un retorno de importe de recibos "PROMOCIÓN RECIBOS720". Cumplimento online a la perfección todo lo que me piden, incluyendo todos mis datos, foto, escaneos de DNI anverso y reverso, cubro a mayores un breve cuestionario financiero personal, me hacen conectarme por videoconferencia para comprobar que soy yo, me preguntan mi nombre completo y número de DNI de viva voz... y acto seguido me dicen que han tenido un error en el alta y que vuelva a realizar todo el proceso. Por último, me llega a mi correo electrónico un mensaje tipo que reza lo siguiente "No dejes de intentarlo El proceso de alta que iniciaste para hacerte cliente de BBVA no se ha podido completar. Pero que no haya salido bien esta vez, no quiere decir que no sea una buena decisión. Si lo deseas, puedes completar el proceso de "Hazte cliente" de nuevo desde bbva‌.‌es o la app de BBVA." de lo que se deduce que se lo están haciendo a más personas para eludir activar la promoción. En el segundo intento, la promoción ya no puede activarse al haber fallado el primer alta, pero eso sí, te ofrecen el servicio recomienda un amigo. En resumen, unos **** con mayúsculas.
A
Anónimo
Opiniones
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