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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 404 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app suele verse como completa e intuitiva, con opciones de seguridad y firma.
- Alta y puesta en marcha sencilla cuando todo va rodado.
- Algunos destacan buena atención cuando no hay incidencias.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos, retenciones y operativa limitada que dejan el dinero o las transferencias “en el aire”.
- Atención al cliente poco resolutiva, con respuestas contradictorias y vueltas entre teléfono, app y oficina.
- Comisiones y cambios de condiciones que generan sensación de falta de claridad (incluida la vinculación de nómina/promos).
Valoración general:
Predominan experiencias de frustración cuando surge un problema: cuesta que alguien se haga cargo y se resuelva. Cuando funciona, varios usuarios están contentos con la app y la operativa diaria.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
La verdad es que yo me abrí la cuenta de BBVA sin nomina hace mas de medio año y me parece una maravilla, mientras que otros bancos que supuestamente tenían las mismas condiciones me ponían un multitud de pegas a la hora de validar mi cuente. 0% comisiones, 0% condiciones. EL mejor banco para abrir una cuenta sin nomina. ****
Opinión negativa más útil
Dos intentos de abrir la cuenta para empresas bbva sin comisiones, en los dos intentos las dos oficinas (de Málaga) lo han fastidiado. En el primer intento realizamos todo el proceso online, cuenta ya activada y operante. Una vez activada la cuenta nos llaman desde la oficina física diciendo que ha ocurrido un error y tienen que anular la cuenta, nos piden disculpas y nos indican que vayamos a la oficina (a más de una hora en coche), cuando vamos me ofrecen otra cuenta CON comisiones porque según ellos (por el supuesto error que cometieron ellos) ya no pueden ofrecerme la cuenta sin comisiones...Anulamos la cuenta. Un mes después volvemos a realizar todo el proceso online, nos asocian OTRA oficina física en Málaga y comenzamos a recibir cobros de comisiones que NO están en nuestro contrato. Desde Atención al cliente dicen que no pueden hacer nada, que es cosa de la oficina física. Reservamos cita telefónica con nuestra gestora de dicha oficina y no nos llama, como tenemos su teléfono intentamos llamarla directamente yo pero no lo coge nunca. Mañana iremos (otra hora de coche) a pedir una hoja de reclamación sellada para presentarla ante el banco de España.
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Opiniones
Primer mes con la cta BBVA online y primera transferencia programada que se realiza, cobran 6 euros de comisión. Hago reclamación y me comunican que no me la pueden devolver aunque las razones que me dan no las entienden ni ellos. En la documentación sobre comisiones que te facilita el BBVA cuando te haces clientes pone claramente que online no te cobra comisión, pues esto no es cierto, publicidad engañosa
BBVA ?
Atencion al cliente FATAL!!!
Recibo una pequeña pension de 352€ al mes desde el extranjero que NO ME RECONOCEN como pension, sino como una transfer ordinaria y asi poder cobrarme 275€ al año por mantenimiento y gastos. O sea que se me llevan por la cara casi la pension de un mes, un habiendome dicho en una sucursal, despues de una revision, que no me cobrarian mas. La sucursal cerrada!!!
Escribi con fotocopias a la at. al cliente sobre este asunto, hace 5 meses, sin contestacion hasta hoy
Se obliga coger un seguro por 160EUR o mas por año. A mi me dijo todo eso en oficina que sin comisiones ni nada. Abierto cuenta y sorpresa, hay estaba gastos de seguro que yo no sabia nada. Seguro de hogar, nose como es posible hacer un seguro de hogar sin nadie me entrevistado sobre donde y como vivo y valor dentro de hogar? También contactado Allianz BBVA que es responsable de seguro de hogar. Final necesita ir con abogado al oficina para cerrar todo y devolver mi dinero. No recomienda!!
Pésima atención, después de un mes de periplos por teléfono, acudiendo a la sucursal en dos ocasiones y esperar con dos personas de 80 años depie , malas caras y mala atención en la oficina por abrir cuenta online, no han sido capaces de dar explicaciones de que ha fallado. NO han atendido reclamaciones…. lo peor que he visto en mucho tiempo. Ahí se quedan con su maravillosa publicidad.
Opiniones
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