Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones
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BBVA

Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones

De BBVA
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 404 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La app suele verse como completa e intuitiva, con opciones de seguridad y firma.
  • Alta y puesta en marcha sencilla cuando todo va rodado.
  • Algunos destacan buena atención cuando no hay incidencias.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos, retenciones y operativa limitada que dejan el dinero o las transferencias “en el aire”.
  • Atención al cliente poco resolutiva, con respuestas contradictorias y vueltas entre teléfono, app y oficina.
  • Comisiones y cambios de condiciones que generan sensación de falta de claridad (incluida la vinculación de nómina/promos).

Valoración general:

Predominan experiencias de frustración cuando surge un problema: cuesta que alguien se haga cargo y se resuelva. Cuando funciona, varios usuarios están contentos con la app y la operativa diaria.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(99)
25%
(17)
4%
(4)
1%
(24)
6%
(260)
64%
Opinión positiva más útil
La verdad es que yo me abrí la cuenta de BBVA sin nomina hace mas de medio año y me parece una maravilla, mientras que otros bancos que supuestamente tenían las mismas condiciones me ponían un multitud de pegas a la hora de validar mi cuente. 0% comisiones, 0% condiciones. EL mejor banco para abrir una cuenta sin nomina. ****
A
Alina
Opinión negativa más útil
Dos intentos de abrir la cuenta para empresas bbva sin comisiones, en los dos intentos las dos oficinas (de Málaga) lo han fastidiado. En el primer intento realizamos todo el proceso online, cuenta ya activada y operante. Una vez activada la cuenta nos llaman desde la oficina física diciendo que ha ocurrido un error y tienen que anular la cuenta, nos piden disculpas y nos indican que vayamos a la oficina (a más de una hora en coche), cuando vamos me ofrecen otra cuenta CON comisiones porque según ellos (por el supuesto error que cometieron ellos) ya no pueden ofrecerme la cuenta sin comisiones...Anulamos la cuenta. Un mes después volvemos a realizar todo el proceso online, nos asocian OTRA oficina física en Málaga y comenzamos a recibir cobros de comisiones que NO están en nuestro contrato. Desde Atención al cliente dicen que no pueden hacer nada, que es cosa de la oficina física. Reservamos cita telefónica con nuestra gestora de dicha oficina y no nos llama, como tenemos su teléfono intentamos llamarla directamente yo pero no lo coge nunca. Mañana iremos (otra hora de coche) a pedir una hoja de reclamación sellada para presentarla ante el banco de España.
S
StartUp
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Opiniones
Llevo ya mas de un año con esta modalidad y sin problemas. Ni una comision
A
Anónimo
No permiten hacer cuenta aunque intento montón de veces dicen que baja alguno sucursal y en sucursal tampoco llevan solucion
A
Anónimo
Lamentable. He intentado abrirme una cuenta Online sin comisiones, y por un problema de la app, no pude seguir con el proceso de identificación. Me indicaron acudir a la oficina mas cercana, donde tampoco me dieron solución alguna. Llamé al servicio técnico de banca online, y tampoco me dieron solución. Es mas me dijeron que NO podían ayudarme, por un problema de ellos. Lamentable y tercer mundista. Tampoco me permite iniciar el proceso nuevamente. Aléjese de esto.
A
Anónimo
1 mes con ellos y desencantada. Comtrato cuenta online sin comisiones, hago uso del servicio traspaso gratuito de la otra cuenta y banco a Bbva, sólo me finalizaron la transferencia periodica que tengo del alquiler, los recibos al final los he tenido que hacer yo. Mí sorpresa es que me cobran 6 euros por dicha transferencia. Lo reclamo y la respuesta:no favorable, le cobramos por el servicio prestado. Esa info no viene en la cuenta online y me dice que no, pero son condiciones generales de bbva
A
Anónimo
Una pesadilla abri una cuenta. Llevo un mes. Primero que no han podido verificar mi identidad con la otra cuenta en otro banco. despues que me persone en una oficina y despues de 45 minutos de espera, me validan y me dicen que en un par de horas lo tengo. de esto hace un mes . acudo una tercera vez a la oficina y no me hacen caso por haber abierto una cuenta online. poco mas o menos que me aguante. imposible que atiendan el teléfono. y sigo sin cuenta. voy a cancelar porque no trabajan bien.
A
Anónimo
Me siento engañada. Las tarjetas eran gratuitas y este mes por la tarjeta monedero me cobran. Tengo cuenta online y un saldo positivo..
A
Anónimo
Claro, que No podemos Cobrar Comisiones...En cima,..No, el BBVA, No Cobra Comisión.
A
Anónimo
Por traerme transferencias periodicas del otro banco, 6 eurazos por cada vez que se hace la transferencia. El contrato dice que no aplica comisión al ser obline, pero te la aplican bien aplicada, llamas y te dicen que no te la pueden quitar sin ningún tipo de justificación y ahora estoy en la vía escrita. Mal enpezamos, yo no la recomiento.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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