Opiniones sobre Cuenta Online CaixaBank
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
CaixaBank

Opiniones sobre Cuenta Online CaixaBank

Consulta las mejores cuentas del momento

Comparar
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(0)
0%
(0)
0%
(1)
4%
(6)
25%
(17)
71%
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hice una transferencia k no era inmediata me puse en contacto con mi gestor para anularla xk fue una estafa y no me la anularon refiriéndose k el dinero se había mandado a otra entidad k no la de ellos
R
Rocio
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Despues de esperar una hora la que me contesto super mal hablada diciendo todo el rato que le diera el numero se lo doy y me dice peor no es el de iban y como nompuedo meterme se lo digo y sus palabras fueron ah pues no puedo hacer nada menuda verguenza de gente no sabies ni tratar a vuestros clientes la tia super borde y **** que he visto en mi vida
Z
Zipper94

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me han **** 300 euros de la cuenta. En el segundo que me dí cuenta, llamé a Caixabank para que no autorizaran el pago. Por teléfono me dicen que tranquila, que me lo devolveran, que solo necesito una denuncia de la guardia civil. Procedo a eso, y tras 6 semanas sin noticias, me dicen que NO me devuelven el dinero porque alguien autorizó el pago. 6 semanas para NO leerse la denuncia. He ido en persona para que paren ese pago, y me dicen que lo van a autorizar (cosa que tarda 2 semanas) y que no me preocupe, que con denuncia seguro que me lo devuelven. En ese tiempo, cuando llamo al teléfono de atención al cliente, la persona que me atiende, ****, es increíblemente maleducada, me grita, me dice que es mi propia culpa y que me contestarán cuando les de la gana (en esas palabras) y me cuelga, para que no la evalue a continuación. Enfin, si os ****, La Caixa se pondrá de parte del ****, y os dirán que es vuestra propia culpa. Para mí, ha supuesto no poder llegar a fin de mes, y tener que pedir un préstamo. Para un banco que se dice cercano a los clientes, pues no lo veo.
I
Irene Iñigo Ruiz

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Desde hace un tiempo, no puefo entrar a mi banquia online, porque ciando intento entrar, me dice, podemos comprobar que eres tu y me redirige a caibank saing, luego de seguir los pasos, y darle a confirmar, se queda cargando y me vuelve a redirigir a la pantalla de entrada de caixabanknowe. He llamado a atención al cliente y no han podido resolver el problema, por lo que tuvieron que registra una incidencia. Hace más de una semana que paso eso y yo no puedo entrar a mi banca personal. No se han comunicado conmigo, ni me han respondido. No los recomiendo.
A
aj50945

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

el dia 10 de abril alguien me **** dinero 1200euros. Hacaron dinero en cajero sin tarjeta sin contraseña y ni llegó codigo a mi. Pero sacaron dinero en cajero 1200euros. Y lo denuncié a la policia y fui al banco de la caixa de **** Carrer **** y llame a la caixabank. Pero todos estan empujando. No se puede hacer nada aqui asi. me esta diciendo esta revisado. pero ya ha pasado 2meses casi. como se puede trabajar asi ?? por qué exsiste oficina ??para habalar con la gente ??? para gasta tiempo asi y gananado dinero ?? me dijo que tengo que esperar con paciencia pero se puede decir asi porque no es su dinero. Es un banco como unca ****. Los trabajadores no trabajan,solo estan en la oficina para gastar tiempo asi para su salario. Es una ****
C
Cliente de la caixa

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

"Mi experiencia con CaixaBank ha sido extremadamente decepcionante y desafiante. Recientemente, sufrí un acto de **** en el que accedieron a mis cuentas y vaciaron mis fondos a través de Bizum. A pesar de que expliqué claramente que mi dispositivo móvil fue comprometido, el banco insistió en que todo estaba en orden y que no podían reintegrar el dinero. Esta respuesta es inaceptable. La falta de acción por parte del banco para remediar esta situación es incomprensible y me deja sintiéndome desamparado. Ahora me dicen que la policía debe investigar cómo sucedió esto. ¿Es esta la respuesta que se espera de un banco? La confianza en la seguridad de mis finanzas se ha visto gravemente dañada, y me siento abandonado por una institución que debería proteger mis intereses. Como cliente, esperaba más apoyo y responsabilidad por parte de CaixaBank."
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me ofrecieron una tele cuando abrí la cuenta se les habían acabado las teles por ser funcionario tenía derecho a anticipo nómina disponibles tarjeta de crédito no me dieron nada encima me tocó una gestora una tal **** de la oficina en **** horrible te hablaba como si fueras su ex esa mujer tiene problemas psicológicos a ver si la ponen en el archivo o algo trata a los clientes como si les tuviera manía y los odiara horrible mi experiencia por lo que se ve no están contentos los clientes ni los empleados solo verle la cara de amargada de **** dice cómo es la Caixa en verdad hasta pena me da como trata a las apersonas mayores y la cara de amragada que tiene no kiere ver a nadie feliz su cara lo dice todo
J
javibeautel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Pésima oficinas de pésima atención no cogen el tfno no saben no contestan Valla **** Ojalá los echen a todos a la **** calle
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

No entiendo porque llegas al banco y las que están trabajando están con el móvil sin hacer nada y me dicen que tengo que venir antes de las 11 para poder cambiar un dinero … trabajo nefasto
A
Anónimo

Consulta las mejores cuentas del momento

Comparar
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion