Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones CaixaBank

Me he ido a vivir al extranjero y no puedo acceder a mi cuenta porque me he cambiado el número de teléfono. No me dan ninguna solución, solo ir presencialmente a una oficina, y el vuelo de ida y vuelta me costaría mas de 1000€ así que obviamente no puedo ir. Me han atendido tres personas distintas, ninguna de las cuales me ha dado ninguna solución. La segunda chica que me ha atendido ha sido muy amable, pero la última mujer que me ha atendido la llamada ha sido muy maleducada y me ha colgado a media llamada cuando yo estaba hablando.

Atencion al cliene penoso Arreglar un error de ellos en cajero y debolverte tu dinero.-.. penoso--+ Mas de 5 llamadas para solucionar el problema y ninguno de los 5 trabajores han hecho nada desde que todo termine adios caixa dan pena comop empresa muchos años llevo con ustedes pero hasta aqui

En el día de hoy 25 de octubre del 2024, siendo las 12:22 horas de Canarias, he llamado al ****. Mi problema que se había bloqueado el acceso online a mi cuenta. Como no estaba mi teléfono registrado no me quiso atender, resultando ser una incompetente que no está capacitada para atender a ningún cliente. Que vergüenza de servicio online.

Acaban de hacer cambios en la aplicación, personalmente creo que a ido a menos, antes si jacia cualquier pago con tarjeta, i dependientemente de que no se cargaba en el día, tenia la opcion de ver la operacion, eso ha desaparecido, hago pagos y aparecen hasra 2 dias despues en proximos cargos. O tienes muy buena memoria o no sabes lo que gastas..Personalmente ha empeorado notablemente.

Leed muy bien el contrato antes de aceptar nada. Te prometen 250€ por ingresar nómina y 2 recibos (el contrato dice 3), te dicen que cumples con todos lo requisitos...pasan 2 meses...recla.as los 250€ y te dicen que no te los pueden pagar porque NO CUMPLES esos requisitos que de palabra te dicen que siiii, que siiii... ****

No puedo funcionar con la aplicación los cajeros no funcionan y el número de atención al cliente te cuelgan el teléfono. Cuando vas al la oficina te dicen que tienes que ir a la central. No conozco un servicio más pésimo de acuerdo derivamos tu llamada para que puedan

Ineficiencia digital. Para un cierre de cuenta 3 días perdidos. 6 horas aprox. Y todo a un clic y una firma, teóricamente. Por no hablar de la indiferencia en la atención.

en repetidas ocasiones he tenido disgustos con la Caixa y su aplicación ya que me ha dificultado necesidades de gestión en urgencia y al llamar al servicio al cliente con grabaciones lamentando sin solución alguna, cada vez mas me dan ganas de cambiarme de banco