1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 78 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La ausencia de comisiones en el día a día (cuenta, transferencias y tarjetas).
- La facilidad para operar desde la app y la web en lo básico.
- La posibilidad de sacar efectivo en cajeros del grupo Santander sin coste.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y retenciones de dinero sin aviso claro, con impacto en recibos y pagos.
- Atención al cliente percibida como lenta y poco resolutiva, con respuestas contradictorias.
- Gestión de incidencias y devoluciones que se alargan y quedan sin explicación.
Valoración general:
La experiencia está muy polarizada: cuando todo va normal se aprecia el coste y la operativa, pero los problemas de bloqueos y la falta de solución por soporte pesan mucho en la satisfacción.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Corrijo posibles errores, si te exigen nomina de al menos 1000€, en el supuesto que valgan las transferencias periódicas serán de 1000€ en lugar de 900€ como han puesto. Y los 150€ tengo entendido que son brutos y no netos. Otra cosa es la cuenta bienvenida nómina que te dan un 5% de interés durante 6 meses y un saldo máximo de 5000€. Aquí si son 900€ en nómina o transferencia.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo con ellos mas de 15 años desde que era Patagon y soy testigo directo de su decadencia en todo. Se ha quedado obsoleto frente al resto de banca digital que existe en cualquier pais de la UE incluidas Cajas de Ahorro y otras entidades financieras. La atencion al cliente es un horror.
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Opiniones
El peor banco con el que trabaje, el trato es triste, penoso, un empleado me dice por llamada de teléfono que falsificara una firma, como se nota que tienen las oficinas llenas de becarios y personal por 800€, soy cliente del Santander desde hace 10 años, y por estos impresentables me voy a otro Banco.
El estado ingresa mi nómina el día 24 de cada mes y estos señores me dicen que ellos hacen el ingreso en cuenta el primer día del mes , siempre que no sea festivo...
es decir que si juegan reteniendo mi dinero cinco o seis días por mes me viene a salir que estoy sin poder disponer de mi dinero 60 Días al año, DOS MESES !
¿Creen ustedes que esto es legal?
Si esto lo hacen con todas las nóminas...
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