1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 77 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La ausencia de comisiones en el día a día (cuenta, transferencias y tarjetas).
- La facilidad para operar desde la app y la web en lo básico.
- La posibilidad de sacar efectivo en cajeros del grupo Santander sin coste.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y retenciones de dinero sin aviso claro, con impacto en recibos y pagos.
- Atención al cliente percibida como lenta y poco resolutiva, con respuestas contradictorias.
- Gestión de incidencias y devoluciones que se alargan y quedan sin explicación.
Valoración general:
La experiencia está muy polarizada: cuando todo va normal se aprecia el coste y la operativa, pero los problemas de bloqueos y la falta de solución por soporte pesan mucho en la satisfacción.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Corrijo posibles errores, si te exigen nomina de al menos 1000€, en el supuesto que valgan las transferencias periódicas serán de 1000€ en lugar de 900€ como han puesto. Y los 150€ tengo entendido que son brutos y no netos. Otra cosa es la cuenta bienvenida nómina que te dan un 5% de interés durante 6 meses y un saldo máximo de 5000€. Aquí si son 900€ en nómina o transferencia.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasto, pueden ponerle cualquier adjetivo malo, negativo, no se equivocarían. Cómo bien ponen en otros comentarios, te **** "tu dinero", no solucionan nada, se pasan la pelota en escalafones.
Repito, de pena. Lástima del grupo Santander.
Repito, de pena. Lástima del grupo Santander.
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Opiniones
Para mi la mejor cuenta que he visto por dos cosas:
1) Te remunera a través de la bonificación del 1% y através de un tipo del 0,40% en la cuenta de ahorro.
2) no te cobra comisiones
Mire en otros bancos y mi vi que te remuneran a un tipo muy atractivo pero solo durante el primer/ segundo año, además con limitaciones (cantidad en cuenta, uso de tjtas, etc..).Hay otras ofertas interesantes de otros bancos pero llevan comisiones y yo soy alérgico :)..
Que curioso que los comentarios positivos son bien cortos, sin decir que transacciones hizo? para que le gusten tanto, prueben cambio de divisas o hipoteca a ver si quedan contentos! Deben de ser comentarios automaticos del mismo banco para diliuir los comentarios negativos que creo mucho mas reales.
Yo la hice por telefono, te dicen una cosa y luego es otra, me dijeron que tenia que ingresar 900 euros minino, lo ingreso y llevo tres dias sin poder usar ese dinero, les he dicho que me quiero dar de baja y tengo que esperar varios dias para poder usar mi dinero, tres dias seguidos diciendome que si que ya lo podre usar, ****
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