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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 495 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
- Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
- Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
- Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
- Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.
Valoración general:
Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De verguenza , un **** total y falta de transparencia ..si me apunto a una promocion y en todo momento pregunto me dicen que esta todo correcto , entonces porque dejan pasar los 4meses donde me tienen que hacer el ingreso de la promo y me dicen que me falta el bizum cuando di que tambien le di de alta en su momento solo puedo decir que son una chapuza de banco claro y alto Chapuzas espero que no llegueis a nada como banco panda de ****.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abrí la cuenta por sugerencia de un comercial de Nationale Nederlanden por los supuestos beneficios que tendría al abrir cuenta nómina. Inicialmente no me pidieron documentación, pero luego de 1 mes de usarla, me bloquearon la cuenta por falta de justificación de ingresos. Envié TODO lo solicitado y después de 3 semanas, mi cuenta sigue bloqueada, con mi dinero retenido y sin solución por parte del servicio de atención al cliente (telefónico), porque no hay oficina física donde poder consultar.
DESASTRE TOTAL!!!!!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abri la cuenta nómina con el plan AMIGO que decía pagar €70 para mí y €50 para mi amigo. no pagarán porque las dos cuentas tenían que ser nómina pero en ningún momento hablan de esto antes de abrir la cuenta ( letras pequeñas como siempre) . En otra ocasión fue víctima de una **** ( tengo denuncia policía) y cada vez que llame me dijeron una información diferente y nunca regresaron mi dinero
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
30/16/2025 Nómina ingresada a las 18h de la tarde, cuando los demás compañeros de ING cobraron todos sobre las 14h, los demás bancos cobraron a las 08:00h todos! Es un banco que retiene tu dinero y no tiene ESCRÚPULOS!!! Llamé para preguntar qué estaba pasando… me **** disiento que mi nómina no fue ingresada, encima me trataron mal verbalmente y todo eso después de 44 min de espera en linia!!!
Lamentable trato al cliente!!! No recomiendo este Banco a nadie, de verdad… No me puedo ir porque me tienen cogido con las hipotecas… si retiro mi nómina me suben las hipotecas !!! Son unos verdaderos ****!!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Su plataforma de pago segura es una ****. Permite el pago en páginas duplicadas con certificado de seguridad. Una vez te han realizado el cobro, repito, desde una página "segura" con certificado de seguridad", la página desaparece, la mercancía no llega. Empiezan a pedirte una serie de documentación que según ellos siempre está mal enviada en la forma, no valen fotos, todo tiene que ser PDF, te piden que repitas información y la vía de comunicación en ocasiones es vía mail, en ocasiones a través de su app... PUBLICIDAD **** SOBRE SU PLATAFORMA DE COMPRA SEGURA. NO SE HACEN RESPONSABLES
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de una sustracción online de más de 12000 euros en dos operaciones con mis dos tarjetas, ING se lavó las manos aduciendo que todo era culpa mía por haber compartidos datos y contraseñas. Al final tuve que recurrir a la justicia que me ha dado la razón. Horrible experiencia y mal trato al cliente, más de 15 años con ellos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Totalmente decepcionada fue una experiencia pésima,,contraté la cuenta nómina por teléfono y y no recibí nada de lo prometido después de tres meses, y lo peor fue la atención telefónica a posterior ya que no me dieron ninguna explicación de nada
Opiniones
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