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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 496 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
- Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
- Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
- Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
- Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.
Valoración general:
Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
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Opiniones
ING "El banco que no es banco", no sé cómo calificarlos.... El pasado 20 de noviembre no puedo acceder a mi cuenta, la razón que no he instalado la app de la "entidad". Puesto en contacto telefónico , me confirman: "no app en móvil, cuenta bloqueada".... No he conocido nunca una posición de abuso tan caprichosa. Durante estos últimos días el chat de la entidad está fuera de uso y las lineas telefónicas saturadas, no aparece en la web correo electrónico alguno para reclamación... ****
Llevo con el banco desde hace muchísimos años y nunca había tenido problemas con ellos. Desde el momento que han obligado a instalar la app en el móvil un autentico desastre. A mi con los bancos me gusta operar desde la web, y el hecho de que me obliguen me condiciona. Además espero que lo arreglen, porque no funciona nada.
ING Direct bloqueo la cuenta bancaria y tarjetas por haber caducado el NIE. Realizados todos los trámites para pedirlo con antelación.
No dan acceso al capital ni cerrando cuenta dicen que necesito permiso para acceder a mi dinero. Las explicaciones les da igual. Los papeles de extranjería también. Solo les vale el NIE en vigor.
Cuidado con ING sieres extranjero ya que te dejará sin dinero ni mínimo de supervivencia. Y en el país que estes. Eso les da igual.
Hablar con el director tampoco es p
El banco funcionaba muy bien pero recientemente han creado una app que es obligatorio instalar en tu telefono movil para poder operar en la web, si no lo haces es imposible acceder. Esto constituye un claro abuso, una incomodidad el cliente, una merma en la seguridad porque el telefono puede ser robado o extraviado y una intromision en la intimidad del cliente al acceder a la informacion del dispositivo. En breve dejare de ser cliente de la entidad.
Opiniones
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