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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
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Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
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Atención al cliente
Su plataforma de pago segura es una ****. Permite el pago en páginas duplicadas con certificado de seguridad. Una vez te han realizado el cobro, repito, desde una página "segura" con certificado de seguridad", la página desaparece, la mercancía no llega. Empiezan a pedirte una serie de documentación que según ellos siempre está mal enviada en la forma, no valen fotos, todo tiene que ser PDF, te piden que repitas información y la vía de comunicación en ocasiones es vía mail, en ocasiones a través de su app... PUBLICIDAD **** SOBRE SU PLATAFORMA DE COMPRA SEGURA. NO SE HACEN RESPONSABLES
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Opiniones
Llevo muchos años con ellos, nunca he tenido un problema, me sorprenden los comentarios negativos que he leído la verdad. Por dar la razón a alguno, quizás una vez me tuvieron tiempo en espera para atenderme por teléfono, pero sinceramente, eso me ha pasado con La Caixa, Endesa, Movistar..... no solo con este banco. De momento me va muy bien, el día que no esté contenta pues me marcharé, pero no es el caso!
Algunos empleados te ofrecen créditos personales a un tipo de interés preferente a cambio de domiciliar tu nómina, una vez conseguido, te dicen que el típo de interés que debiera ser de un 3'75 TIN te lo ofrecen a un 10'35 con lo cual es un engaño, ya está ocurriendo con demasiada frecuencia, en .i caso particular automáticamente he quitado la nómina y cancelado la cuenta.
Tuve que hacer una omf para la compra de mi vivienda y tuve muchas incidencias, avisamos varios dias antes diciendo que ibamos a realizar dicha operación y esa misma mañana llamamos a ing a las 9 de la mañana para realizarla, no pudimos hacer la compra en ese dia por culpa de ing ya que me prometieron que estaría antes de las tres de la tarde y no cumplieron con lo prometido. Llámanos varias veces y no nos daban solución. No volveremos a confiar en ing.
Nefasto. El peor banco, te lo tienes que hacer todo tú y cuando no puedes, como fue mi caso porque era una transferencia vía banco de España, en vez de hacerlo en oficina te remiten a atención telefónica, teniéndote más de una hora en espera, y si la llamada se corta, mala suerte, porque tampoco te la devuelven. Son lo peor, y cuando tienes una urgencia ni si quiera te escuchan a ver si es urgente o no, te hacen esperar toda la cola en la oficina. Pésima atención telefónica y peor presencial.
Estoy queriendo hacer una compra desde hace más de dos horas. Me queda “verificando el pago” el dinero lo tengo. Cada vez que lo intento me da 7 minutos para la verificación y después cuando el reloj llega a 0 se queda congelado y después me hace rellenar todo otra vez. Otra vez perder tiemporellenando los datos para que después me carguen otra vez esos 7 minutos y se quede congelado. Los llamo al teléfono de clientes y me hicieron esperar 28 minutos! Tengo la captura!! Y otros 7 min vergüenza!
Opiniones
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