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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 495 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
- Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
- Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
- Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
- Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.
Valoración general:
Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De verguenza , un **** total y falta de transparencia ..si me apunto a una promocion y en todo momento pregunto me dicen que esta todo correcto , entonces porque dejan pasar los 4meses donde me tienen que hacer el ingreso de la promo y me dicen que me falta el bizum cuando di que tambien le di de alta en su momento solo puedo decir que son una chapuza de banco claro y alto Chapuzas espero que no llegueis a nada como banco panda de ****.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
He vivido una experiencia incalificable. He realizado una transferencia a un proveedor de 5.060€ al que le han hackeado su correo. le envío justificante y me dice que no es su cta. a la media hora de realizarla intento anular transferencia. no me deja. llamo me dicen que abren incidencia para que sus compañeros lo hagan. Voy a la oficina con autónomo y su denuncia a la policía e identificando la oficina receptora de esa cta. del hacker. Resultado. El cerrajero pierde el dinero porque ING
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuando eres víctima de una **** por tarjeta el banco no se hace cargo, ni tiene la seguridad pertinente ya que otro banco se dio cuenta de la ****.Supuestamente hay un seguro de Mastercard q debería encargarse y no te devuelven nada , después de haber puesto denuncia y llevar varias reclamaciones,cosa que otros bancos enseguida te devuelven el dinero ****. Gracias a esto nos vamos de la entidad , te das cuenta que ing en las malas o cuando hay un problema te da la espalda así que después de muchos años nos vamos de la entidad .
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Su app es la más lenta y desastrosa del mundo. La página es igualmente nefasta, puesto que la app no funcionaba intenté gestionar una transferencia por la página. Cuando me pide la contraseña al primer caracter que escribo me echa diciendo que es erroneo, cuando además de ser correcto no me deja terminar de ponerlo. La cuestíón es que te bloquea cada dos por tres. Llamas por teléfono para que te atiendan y ¡DESPUES DE 58 MINUTOS ESPERANDO! colgué sin que nadie me atiendera. ES decir, tengo un banco que se queda con mi dinero al que no puedo acceder. Esto ocurre continuamente, y además me consta, y cualquiera puede comprobarlo, que financian la fabricación de armas. Razón por la cual, abandono este banco para contratar con banca etica, no quiero sangre scon mi dinero ni que me tomen el pelo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El gobierno tendría que tomar cartas en el asunto. No puede ser que nos tomen el pelo así. No hay manera de comunicarse con servicio de atención al cliente. No hay manera de hacer que la cuenta se active y esté operativa. Te obligan a perder un tiempo valioso al teléfono para nada; ni te pasan con un agente ni por el chat puedes resolver nada. Yo llevo un mes y me doy de baja. Mi mujer lo ha intentado y al final ha desistido.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es el banco de la verguenza!!!
Es el banco de la verguenza!!!! Llevo 15 dias
con la cuenta bloqueada , sin motivos!!! les
habia enviado toda la documentacion que me
habian pedido y sigo esperando el
desbloqueo, les llamo todos los dias y siempre
me dicen lo mismo, que la cuenta estara
desbloqueada en 24h, pasan las 24h ? Me
dicen en 62h ? O me dicen "hoy estara
solucionado" y asi llevo 15 dias, el
departamento de incidencias ni contestan a
los mails, son unos ****!!! Esta claro
que les importa una **** sus clientes, menos
mal que mi madre me presto dinero si no no
se como lo hubiera hecho!!!!! No lo
recomiendo ni a mi peor enemigo... Ahora lo
que les pido es solamente el cierre de mi
cuenta y salir de esta pesadilla.
Opiniones
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