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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 495 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
- Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
- Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
- Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
- Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.
Valoración general:
Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De verguenza , un **** total y falta de transparencia ..si me apunto a una promocion y en todo momento pregunto me dicen que esta todo correcto , entonces porque dejan pasar los 4meses donde me tienen que hacer el ingreso de la promo y me dicen que me falta el bizum cuando di que tambien le di de alta en su momento solo puedo decir que son una chapuza de banco claro y alto Chapuzas espero que no llegueis a nada como banco panda de ****.
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tras sufrir una **** en mi cuenta y presentar una denuncia mandarla como me dijo el banco no hacen caso y aún así llamo para pedir explicaciones me cuelgan el teléfono parece que les da igual sus clientes estoy esperando una respuesta cuando hay unos artículos según la ley que el banco se debe hacer responsable cuando el usuario no da su consentimiento el banco debe devolver de inmediato el dinero y aún así el banco no cumple sus criterios esos artículos son 39/45
Pesima gestión. Estoy esperando desde el 22 de noviembre una nueva tarjeta de credito. Nunca llegó. Me han atendido 10 personas diferentes diciendo que esperara ( correos nunca la tuvo, los llamé). El 14 /12 una de las gestoras anula todo y me miente que podia retirarla de la oficina. El 18/12 otro gestor reconoce esa mentira. Fui dos veces a la oficina de ****. Me enviaron mail diciendo que en 5 dias se comunicarian . SOlo me llamo una tal **** para pedir disculpas?? sin resolver nada. Pesimo servicio, tampoco te dirigien a surpervisor cuando lo pides. Es decir, un call center donde los gestores no saben resolver, no hacen los tramites y tampoco nadie se hace cargo. La proxima semana me cambiaré de banco y aconsejo a todos no usar ING. No es confiable, todo estaá tercerizado y mal gestionado.
**** me ingresaron la nomina por error mi empresa en esta **** cuenta y tengo que esperar.11 dias para que vomo.mi dni estaba cafucafo bloquearon mi cienta llamo el lunes y envio todo.y reci o un correo.tofo correcto preguntas de seguridad y todo me dicen a lo.larho del dia se activa ,pos nada mentira rastr yo llame a mi abogafa y envio un escrito.a esta **** y lis inteteses de demora por no pagar mis facturas los van.a pagar estos **** srñorrs vallanse de esta **** de banco ni adi deberia llamarse.**** jugando con el sudor de otro**** a todos fuera de ing ni de coña cierren cuentas ya
Una **** de Banco, no valora ni trata ni cuida bien a sus clientes.Ofrecen productos,seguros,plan de pensiones,etc....PERO Cuando se trata de pedir:PRESTAMOSHIPOTECAS CREDITOS,ETC...Hay ya no.Yo he intentado pedir un préstamo para comprar un coche y un NO rotundo.He pedido un crédito personal para montar una empresa y un NO ROTUNDO.He querido pedir una HIPOTECA para una casa y NO ROTUNDO.PÉRO eso sí... TU TRAE TU NÓMINAMi nómina si Verdad... Mi dinero síii verdad... Pero cuando yo necesito de los BANCOS o de MÍ BANCO.... Hay NOOOO**** I
No tienes capacidad de resolver sus propios errores y problemas, perdí medio día de mis vacaciones yendo a una sucursal en Madrid ya que telefónicamente les era imposible solucionarlo porque ningún operador sabía lo que pasaba, aún realizando la documentación por un asesor personalmente vuelve rechazada por falta de firma, en inconcebible.
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