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Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
ING

Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

De ING
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(148)
33%
(25)
6%
(12)
3%
(29)
6%
(238)
53%
Opinión positiva más reciente
La mejor cuenta que he tenido nunca en España, hasta que a principios de 2025 han implantado un **** (no se pueden hacer transferencias superiores a 15.000 € sin pasar antes por un calvario telefónico). Para ese viaje,me vuelvo a la banca tradicional
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Su plataforma de pago segura es una ****. Permite el pago en páginas duplicadas con certificado de seguridad. Una vez te han realizado el cobro, repito, desde una página "segura" con certificado de seguridad", la página desaparece, la mercancía no llega. Empiezan a pedirte una serie de documentación que según ellos siempre está mal enviada en la forma, no valen fotos, todo tiene que ser PDF, te piden que repitas información y la vía de comunicación en ocasiones es vía mail, en ocasiones a través de su app... PUBLICIDAD **** SOBRE SU PLATAFORMA DE COMPRA SEGURA. NO SE HACEN RESPONSABLES
A
Anónimo
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Su app es la más lenta y desastrosa del mundo. La página es igualmente nefasta, puesto que la app no funcionaba intenté gestionar una transferencia por la página. Cuando me pide la contraseña al primer caracter que escribo me echa diciendo que es erroneo, cuando además de ser correcto no me deja terminar de ponerlo. La cuestíón es que te bloquea cada dos por tres. Llamas por teléfono para que te atiendan y ¡DESPUES DE 58 MINUTOS ESPERANDO! colgué sin que nadie me atiendera. ES decir, tengo un banco que se queda con mi dinero al que no puedo acceder. Esto ocurre continuamente, y además me consta, y cualquiera puede comprobarlo, que financian la fabricación de armas. Razón por la cual, abandono este banco para contratar con banca etica, no quiero sangre scon mi dinero ni que me tomen el pelo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Servicio pesimo. Tanto d infraestructuras, como personal. Hablo d ING **** Muy mala atencion por parte d todos los empleados. No es posible hablar con director. NADA RECOMENDABLE
O
olgagarcia58

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El gobierno tendría que tomar cartas en el asunto. No puede ser que nos tomen el pelo así. No hay manera de comunicarse con servicio de atención al cliente. No hay manera de hacer que la cuenta se active y esté operativa. Te obligan a perder un tiempo valioso al teléfono para nada; ni te pasan con un agente ni por el chat puedes resolver nada. Yo llevo un mes y me doy de baja. Mi mujer lo ha intentado y al final ha desistido.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es el banco de la verguenza!!! Es el banco de la verguenza!!!! Llevo 15 dias con la cuenta bloqueada , sin motivos!!! les habia enviado toda la documentacion que me habian pedido y sigo esperando el desbloqueo, les llamo todos los dias y siempre me dicen lo mismo, que la cuenta estara desbloqueada en 24h, pasan las 24h ? Me dicen en 62h ? O me dicen "hoy estara solucionado" y asi llevo 15 dias, el departamento de incidencias ni contestan a los mails, son unos ****!!! Esta claro que les importa una **** sus clientes, menos mal que mi madre me presto dinero si no no se como lo hubiera hecho!!!!! No lo recomiendo ni a mi peor enemigo... Ahora lo que les pido es solamente el cierre de mi cuenta y salir de esta pesadilla.
F
fadwa.ezzaouak75

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Desde hace unos meses dan un servicio pesimo, no puedes contactar con nadie y realizan cambios sin avisar para acceder online a tu dinero. No se lo recomiendo a nadie.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Tras sufrir una **** en mi cuenta y presentar una denuncia mandarla como me dijo el banco no hacen caso y aún así llamo para pedir explicaciones me cuelgan el teléfono parece que les da igual sus clientes estoy esperando una respuesta cuando hay unos artículos según la ley que el banco se debe hacer responsable cuando el usuario no da su consentimiento el banco debe devolver de inmediato el dinero y aún así el banco no cumple sus criterios esos artículos son 39/45
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Las transferencias No llegan el mismo día ,llevo esperando dos días por la mía y No aparece en cuenta..Una vergüenza antes en el mismo día la tenía,pensando en cambiar de banco.cabreada Nooo lo siguiente 😡
A
Anónimo
Pesima gestión. Estoy esperando desde el 22 de noviembre una nueva tarjeta de credito. Nunca llegó. Me han atendido 10 personas diferentes diciendo que esperara ( correos nunca la tuvo, los llamé). El 14 /12 una de las gestoras anula todo y me miente que podia retirarla de la oficina. El 18/12 otro gestor reconoce esa mentira. Fui dos veces a la oficina de ****. Me enviaron mail diciendo que en 5 dias se comunicarian . SOlo me llamo una tal **** para pedir disculpas?? sin resolver nada. Pesimo servicio, tampoco te dirigien a surpervisor cuando lo pides. Es decir, un call center donde los gestores no saben resolver, no hacen los tramites y tampoco nadie se hace cargo. La proxima semana me cambiaré de banco y aconsejo a todos no usar ING. No es confiable, todo estaá tercerizado y mal gestionado.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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