Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
ING

Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 495 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
  • Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
  • Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
  • Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
  • Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.

Valoración general:

Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(148)
30%
(25)
5%
(13)
3%
(35)
7%
(274)
55%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

De verguenza , un **** total y falta de transparencia ..si me apunto a una promocion y en todo momento pregunto me dicen que esta todo correcto , entonces porque dejan pasar los 4meses donde me tienen que hacer el ingreso de la promo y me dicen que me falta el bizum cuando di que tambien le di de alta en su momento solo puedo decir que son una chapuza de banco claro y alto Chapuzas espero que no llegueis a nada como banco panda de ****.
S
Silvia
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

TANTA PUBLICIDAD DE SU PROMOCIÓN TRAE UN AMIGO, PARA QUE LUEGO DESPUÉS DE LLEVAR A UN MATRIMONIO DE AMIGOS MÍOS Y QUE SE HAN ABIERTO UNA CUENTA POR QUE YO SE LO RECOMENDÉ, NOS CONTESTAN QUE NO LES DAN LOS 250 € QUE ANUNCIAN A ELLOS POR ABRIR LA NUEVA CTA. EN SU WEB, NI A MÍ LOS 50 € POR SER SU "PADRINO" BOCHORNOSO, YA LES ESTOY ANIMANDO A MIS AMIGOS DE QUE CIERREN LA CTA. Y SE VAYAN A OTRO BANCO QUE CUMPLA SUS PROMOCIONES Y NO **** A LA GENTE
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Te ponen unas condiciones de bonificación en la cuenta nómina y no cumplen. Imposible contactar con atención al cliente, te hacen perder el tiempo miserablemente. De largo el peor banco en el que he estado.
H
Héctor

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Para contratar cuenta nomina me da error por la web, entonces llamo para que me lo solucionen. Me dicen que me llamarán de códigos para resolverlo pero semanas y nunca llaman. Que no puedo contactar y no entraré en la promoción. Fatal
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Terrible, llevo muchisimos años, mas de 10 años con ellos y todo eran facilidades hasta hoy.... no puedes hablar con un operador en la vida maquina maquina y siempre maquina.... terrible, mañana cambio de banco
S
sara.cid.martin

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me hacen una transferencia el Jueves, no me la hacen liquida en ING hasta el lunes siguiente. Vergonzoso, banco como todos los demás, a evitar!!
A
Anónimo
TODO BIEN PERO DEBERIAN TENER TRANSFERENCIA INMEDIATA EN UNA URGENCIA TE MORIS CON ESTE BANCO
A
Anónimo
Llevo más de diez años como cliente, tengo mi hipoteca con esta entidad , y la evolución ha sido a peor en todos los sentidos por no hablar de la falta de actualización de determinados servicios en todos estos años. El horario de la única oficina es coincidente con la mayoría de los horarios laborales, al menos en mi caso así es, y los cajeros de la calle no permiten casi nunca llevar a cabo ingresos en mis cuentas, problemas técnicos dicen. La falta de caja física por donde, por ejemplo realizar ingreso de efectivo en moneda española de curso legal y n9 solo billetes. La criba en la puerta de la oficina de un señor de seguridad que mantiene unas colas enormes en plena calle, tercermundista sin duda,. Y en cuanto a ventajas ya no lo son, hace unos años trabajo con el banco de Santander y sus condiciones son iguales o mejores que las suyas y sus oficinas más numerosas y con posibilidad de hacer ingresos en billetes y/o monedas. Son muchos años de la existencia de ING y adolece aún de servicios que dado el número de clientes que poseen en Gran Canaria no se explica su ausencia. Ustedes verán pero yo ya no les recomiendo y poco a poco mis pasos van dirigidos a que mis movimientos se realicen desde otra entidad. Saludos.
G
Gerardo Díaz

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Lo único que quiero es cerrar mi cuenta, bloquearon mi cuenta no puedo recibir mi nómina ni comprar ni nada , me han utilizado mi tarjeta en el extranjero varias veces , sin dar explicación , debo pagar mis cuentas alquiler etc y no me deja porq tienen una incidencia en cualquier momento perdemos nuestro dinero , inoperantes y no cogen el teléfono de atención al cliente. Horrible
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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