Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

La verdad es que me voy muy descontenta de este banco. Para empezar, la aplicación es terrible. Se queda pillada muchas veces y no te deja operar con ella. Por otro lado, tardan muchísimo en coger el teléfono cuando les llamas. Llevaba 5 años ingresando nómina TODOS y cada uno de los meses desde que empecé a trabajar. Nunca he devuelto un recibo, jamás he dejado de pagar nada, y para una vez que he necesitado que me prestasen un par de miles de euros, me dicen que me peine, que no es su problema. Ridículo, pero esperable de un banco que ni siquiera tiene sede física y es un “ordenador” el que decide si eres rentable como cliente o no. En fin, no creo que tengan un futuro muy prometedor tratando a la gente así, y os aseguro que quedándome toda la vida por delante, no voy a malgastar ni un minuto más con esta gente.

Estaba con la cuenta no cuenta, teniéndola como cuenta secundaria a mí banco principal, ya que no tenía bizum, y todo estupendo. Ha sido cambiarme a la cuenta nómina, pasar mi nómina y hacerlo mi banco principal y venir todos los problemas. Me hicieron el cambio a la cuenta nómina, me dijeron que no necesitaba cambiar la tarjeta, y resulta que si... Nadie me lo dijo, también me dijeron que hasta que no se caducará mi tarjeta no podía cambiar a mi tarjeta física, y resulta que si... Me hicieron el cambio supuestamente ya no me iban a cobrar comisión, mentira. Me la siguen cobrando, es que esos cambios tienen un tiempo, cuanto? Han pasado más de 72 horas, 96 para ser exactos, y me siguen cobrando comisión al sacar dinero. Estoy muy descontenta, es que mira que sabía que al hacerlos mi banco principal iban a aparecer los problemas. Porque es necesario tener banco para cobrar la nómina, si no, el dinero debajo de una loseta y listo.

Llevo más de 7 llamadas a ing porque no veo mi tarjeta en la app y no me es posible hacer pagos online. Cada vez que llamo me dicen algo distinto. La ultima llamada me dijeron que en lo que quedaba de día estaría solucionado y no solamente no lo estuvo sino que hoy aún no veo mi tarjeta. Estoy decepcionada con este banco, totalmente.

Hoy al realizar una transferencia me h equivocado , la atención telefónica pésima, que ha imposibilitado anularla ya que como es habitual q no funcione la App como esta mañana , no m han permitido anularla , me he puesto en contacto y sin pasar 10 min m han dicho q no se podía anular ,eso es **** posteriormente m han atendido otros operarios q solo saben decir q me darán respuesta a mi incidencia pero en principio, la transferencia después de no poder visualizar nada ..porque estaba mal , q extraño que falle la app no? Lo normal que vaya bien porque siempre hay problemas , con el bizum igual y ya ni comentar los seguros que tienen un partner lamentable No tenemos la culpa de sus problemas que nos merman el poder de acción de los usuarios , yo no h podido anular una transferencia lamentable Siempre problemas con la APP , no hay noche que no este en condiciones para operar , el bizum no me ha funcionado ni una sola vez , los seguros mejor pasar palabra No lo recomiendo

Dicen en sus anuncios q todo son ventajas y lo cierto es q todo son ****... todas las noches se les cae el sistema y no puedes operar... t jacen esperar 72h para abrir una reclamación que luego tienes que esperar hasta 30 días para q t den respuesta y tut qedas sin poder utilizar tu dinero

He vivido una experiencia incalificable. He realizado una transferencia a un proveedor de 5.060€ al que le han hackeado su correo. le envío justificante y me dice que no es su cta. a la media hora de realizarla intento anular transferencia. no me deja. llamo me dicen que abren incidencia para que sus compañeros lo hagan. Voy a la oficina con autónomo y su denuncia a la policía e identificando la oficina receptora de esa cta. del hacker. Resultado. El cerrajero pierde el dinero porque ING

Cuando eres víctima de una **** por tarjeta el banco no se hace cargo, ni tiene la seguridad pertinente ya que otro banco se dio cuenta de la ****.Supuestamente hay un seguro de Mastercard q debería encargarse y no te devuelven nada , después de haber puesto denuncia y llevar varias reclamaciones,cosa que otros bancos enseguida te devuelven el dinero ****. Gracias a esto nos vamos de la entidad , te das cuenta que ing en las malas o cuando hay un problema te da la espalda así que después de muchos años nos vamos de la entidad .

SI NECESITAS CUALQUIER CONSULTA FUERA DE LA APP ESTAS PERDIDO, 15 MINUTOS DE ESPERA Y NO SOLUCIONAN NADA. SI HAY **** EL DINERO RETENIDO SE LO DAN A LA EMPRESA ****, ETC, ETC.