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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 495 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
- Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
- Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
- Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
- Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.
Valoración general:
Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De verguenza , un **** total y falta de transparencia ..si me apunto a una promocion y en todo momento pregunto me dicen que esta todo correcto , entonces porque dejan pasar los 4meses donde me tienen que hacer el ingreso de la promo y me dicen que me falta el bizum cuando di que tambien le di de alta en su momento solo puedo decir que son una chapuza de banco claro y alto Chapuzas espero que no llegueis a nada como banco panda de ****.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me abrí una cuenta ING con el plan amigo con el que te daban 250€ si durante 3 meses ingresabas al menos 700€/mes. En esta misma cuenta me abrí una cuenta Naranja donde te dan intereses por tu dinero. Una vez transfería los 700€ al mes, pasaba este dinero a la cuenta Naranja que es un espacio dentro de la misma cuenta. Pues al final no me han dado los 250€ porque no dejaba los 700€ en la cuenta nómina al menos 24 horas. "Detalle" que no contaban en ninguna parte. Me siento engañada la verdad. Tras esto ni me planteo seguir siendo clienta de ING. Ni en el futuro. Y junto conmigo han perdido a otro cliente más debido a esto.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es lo peor con diferencia en atención al cliente . Un auténtico fallo por mi parte domiciliar mi nómina con ING. Tuve un problema con una retención claramente por error del ayuntamiento de Sevilla y tenía que entregar un certificado del banco para levantar la retención . ING me indican que tardarían 24 hora tardaron 6 días por lo tanto perdí el plazo de reclamación era solo un sello en el certificado. Al final he perdido 763€ gracias a estos incompetentes
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El día 23 de agosto realice una transferencia de 700€ de otra entidad a mi cuenta de ING y a día de hoy 09/09/24 sigue sin estar ingresada en la cuenta, después de mandar mails a incidencias a documentaciones sigo sin respuesta y mis 700€ perdidos hoy voy a ir a poner una reclamación. Por lo demás hasta ahora no habíamos tenido ningún problema con la entidad y estábamos contentos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Fatal ,prefiero pagar un comidion a un Banco antes que abrir una cuenta en ING.lo abrimos en dia 5 de Agosto 2024 a mi hermano mas claro dia 5 de Agosto ya 2h de abrirlo ,se le han bloqueado desde este fecha no es posible desbloquear la cuenta Nomina la nomina (restricciones por validar el NIE le gemos enviado 6 veces online y 6 veces fisicamente la sucursal de la calle **** y estamis s la esperaaaa es inadmisible me falta llevar desde la Agencia Tributaria un doc.que vea que mi NIE es viable este es mi experiencia con este banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Sinceramente despues de dos años llevando mi nomina , tenia el servicio siempre cubierto y cuando les da la gana te lo quitan porque a lo mejor como media españa tienes un mes malo y tienes que tirar del siempre cubierto . Bueno eso si a ellos les da la gana . **** total
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La app siempre tiene problemas, y justo cuando llega la nómina. Se ha borrado el email, con información de la transferencia recibida, no me lo mandan por sms como lo indiqué en la app como opción, no aparecen fácilmente en la app los números de contacto del banco.
Opiniones
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