Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
ING

Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 495 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
  • Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
  • Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
  • Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
  • Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.

Valoración general:

Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(148)
30%
(25)
5%
(13)
3%
(35)
7%
(274)
55%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

De verguenza , un **** total y falta de transparencia ..si me apunto a una promocion y en todo momento pregunto me dicen que esta todo correcto , entonces porque dejan pasar los 4meses donde me tienen que hacer el ingreso de la promo y me dicen que me falta el bizum cuando di que tambien le di de alta en su momento solo puedo decir que son una chapuza de banco claro y alto Chapuzas espero que no llegueis a nada como banco panda de ****.
S
Silvia
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Fui a crearme una cuenta Nómina y así beneficiarme a la vez de una promoción de 250€ que daban. Después de rellenar todos los campos y quitarme así 15 minutos de mi tiempo ( varias veces), me sale que ha ocurrido un error y no es posible crearlo. Esto fue hace 3 meses, hoy lo intento otra vez y me sale que hay un error, me da por meter mi DNI y correo en la app de ING y me sale que tengo una cuenta creada hace 3 meses. Son unos **** por lo que recomiendo que ni os planteeis crearla. Un saludo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me han bloqueado la cuebta desde junio y sigo sin poder acceder a mi dinero (ya van 4 meses), alegan que no he actualizado mis datos personales, cosa que he hecho 20 veces y luego me dijeron que tenía que mandarles la vida laboral (si no llego a llamar no me entero de esto) y tras mandarla, todo sigue igual. Me han abierto un expediente que contestarán en 45 día hábiles, quedan 2 semanas para que venza ese plazo y veremos a ver. Si esto es legal alucino.
M
Maria

Contratación & Experiencia

la aplicación falla continuamente y nunca deja ver los cajeros.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Un banco que es una ****, llevo desde el 2015 con ellos y nunca cambiarán
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Te lo venden todo muy bonito , pero ten cuidado que un mes no puedas hacerte cargo por tener varios recibos que no contabas y automáticamente ( según ellos)te dan de baja el siempre cubierto y luego cuidado intenta hablar con una operadora y si puedes te dicen que es la máquina la que decide . Vamos!!! Muerta de la risa y super cabreada . Intenta mandar un email y te contesten . Tampoco . En fin no lo volvería a coger ni loca
G
geclau42

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El peor banco con el que eh trabajado pesimo todo no respetan al cliente ni ayudan para que te queded
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Tengo ING hace algo más de 1 año,cada movimiento que hago ya sea compra online o compra física el dinero me lo cobran pero la misma cantidad me la retienen d Y hasta el cabo de la semana o 10 días no sé libera.segun ellos es cosa del comercio pues cosa rara porque mi hermana y amigas compran en los mismos comercios tanto online como físico y no les pasa eso .este próximo mes adiós ING sabes que es tener hasta 130euros retenidos a la semana porque cualquiera movimiento esclbrsfl y al mismo tiempo retenido .ocea el mismo movimiento liquidado y por otro lado retenido.ahora mismo tengo 130euros retenidos de varias compras wue ya están a pagadas y liquidadas.hasta los ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me provocan un problema con Hacienda. No solo no lo resuelven sino que acaban cerrándome la cuenta. Repito por un error de ell@s. Ahora me vienen transferencias a esta cuenta y se desentienden. Si luego la gente se enoja cuando les llaman ****. Creemos una sociedad en la que nadie moleste a nadie y l@s que molestan (hay gente la que no le cuesta nada molestar) paguen por ello.Como decía un político español: ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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