Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
ING

Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

De ING
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(148)
32%
(25)
5%
(12)
3%
(30)
7%
(246)
53%
Opinión positiva más reciente
La mejor cuenta que he tenido nunca en España, hasta que a principios de 2025 han implantado un **** (no se pueden hacer transferencias superiores a 15.000 € sin pasar antes por un calvario telefónico). Para ese viaje,me vuelvo a la banca tradicional
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

MUY MALA EXPERIENCIA CON ING DIRECT, me hice la cuenta nómina bajo una de sus "PROMOCIONES" con una bonificación de 250€, cumplo según ellos TODOS los requisitos para cobrar la bonificación a la hora de abrir la cuenta y ahora 7 meses después cuando me tienen que abonar el importe me dicen que no cumplo las condiciones y que en "las bases legales " pone tal y cual y que no me lo pueden abonar, en fín un **** en toda regla...he realizado esta misma operación con otro banco y no he tenido ningún problema .
Es un **** por todos lados desde la promoción hasta la persona que te abre la cuenta , he estado realizando un esfuerzo todos los meses desviando dinero a la nueva cuenta, cambiando mis recibos etc... para NADA, ¡repito! un ****.
M
Maria
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El dia 14 me di de alta en cuenta nómina, solicitaba video llamada, pero la pantalla en la que me encontraba no tenia camara, por lo que opte por foto. Pense que ya estaba adjuntado todo, pero no fue asi, por lo que el dia 18 os hice llegar un archivo adjunto con mi DNI, archivo que no disteis por valido, por lo que en ese mismo momento os envie las dos fotos que solicitáis, fotos que desde entonces constan como pendientes de revisión (tengo pantallazo de todo), con un push que indicais que en tres dias habiles estara hecha la correspondiente comprobación, el 19 llamo para saber si esta todo ok y me indican que las del 18 se ven borrosas, pero eso no consta ni en la App que continúan pendientes de revisión ni me ha llegado ningún mensaje por vuestra parte que asi lo indique, por lo que de nuevo el 19 adjunto las dos fotos a la APP en la que vuelve a constar lo mismo, pendiente de revisión, además de eso os lo mando por email, a la cuenta donde según vosotros se os debe hacer llegar la documentación. De momento tengo 800 euros retenidos en la cuenta y mi nomina que si no ha llegado hoy llegara mañana tambien estara retenida, el Lunes es festivo, asi que estoy sin dinero gracias a vosotros hasta minimo el Martes, No me puedo creer que esto me este pasando con una empresa como la vuestra, y francamente la atención que he recibido por CHAT por parte de **** transmite una imagen de la empresa que deja mucho que desear. Mi intención es ir con toda la documentación de la que dispongo a la OCU y al OMIC para que ellos valores la indefensión en la que me habéis dejado
M
menchu.delaserna

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

De momento muy buen banco para mí abrí hace unos años cuenta nómina y la tarjeta la tuve en casas en 4 días hábiles, muy rápidos. Llame a atención al cliente para unas dudas sobre la hipoteca a 40 años y bastante rápidos. Ahora habrá que esperar a ver si siguen igual durante años. Buenas condiciones, buen tae en el cuenta ahorro… y puedes abrir varias cuentas. **** Buen banco.
X
Xavi

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hoy domingo dia 16 me he ido a comer a un bar y me olvidé la cartera en casa le dije a mi mujer q me hiciese un bizun sabéis lo q han hecho los muy cara duras nos tienen desde las 9 de la mañana si. Poder mandar bizun pero ellos si q los reciben y para postre no te sale reflejado y no puedws pagar nada nefasto y todo x mantenimiento de ni se q
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Estoy intentanso resolver incidencia que afecta a mi proteccion de datos y he tenido que amenazar con denunciar a traves de reclamacion , la aplicacion falla y lo peor que si vas fisicamente no hacen mas q lo q indica la aplicacion , me cambio de vamco
E
ebueno1977

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Son ****. Hice una transferencia a un número de cuenta erróneo inexistente y no me devolvieron el dinero. La entidad bancaria se quedó fon el dinero de la transferencia. Ahora ham vuelto a rechazar otra transferencia que debía recibir y bloquean mi cuenta porque según ellos les faltaba la hoja de vida laboral despues de 5 años. Han devuelto la transferencia y ahora debo reclamar otra ve mi dinero. La atención al cliente son **** que no sirven para nada
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es el peor banco donde he estado, hasta una tarjeta **** me enviaron a casa y cuando fui a sacar dinero empezó mi calvario, luego de varias llamadas imposible resolver mi problema.
Y
Yoneysi

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El día 2 de mayo pasado me robaron el bolso con mis tarjetas de ING, sufriendo cargos fraudulentos en las mismas. He acudido varias veces a la oficina de ING de **** (Madrid) y siempre me ha atendido la misma persona: ****. Desde aquí quiero agradecer a **** su profesionalidad. Desde el primer momento me ha atendido con una gran amabilidad y empatía, además de ser muy resolutiva. Gracias por ayudarme en un momento tan complicado. Felicito a ING por tener en su plantilla a una persona de la valía de ****.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

A quien corresponda en mundo del “fresh banking”, Tengo las cuentas bloqueadas desde el 6 de mayo. Necesitaba actualizar mi residencia fiscal. (Y lo que se les fuese antojando) El día 8 de mayo subí el formulario a la app. Desde entonces, cada 72 horas (dado que es el plazo que habéis impuesto), me he puesto en contacto con vosotros, me habéis pedido distintos documentos o los mismos (dependiendo del iluminado de turno) una y otra vez: Códigos postales, provincias, número de la seguridad social holandesa, nóminas, CIF de la empresa en el extranjero, códigos postales… hasta el pasaporte!!! Qué soy española trabajando en Holanda! Igualmente, lo subí a la plataforma, todo fuera por recuperar mi dinero. Van unas 6 llamadas ya, siempre hay un teleoperadorE (muy amable y empátiquE, eso tengo que reconocerlo) que me dice que "está todo bien, pendiente de revisión" . Cuando pasan las 72 horas y las cuentas siguen bloqueadas, vuelvo a llamar y me dicen que otro dato nuevo les falta o está mal. Así, más de veinte días en los que solo una vez ING se ha comunicado para decirme lo que necesitaba pero sigue pendiente de revisión... POR FAVOR, decidme cómo solucionar esto de una santa vez. Esto es ****, carne de ataques de pánico (van un par) y de una incompetencia abrumadora. ¿En manos de quién he dejado mi dinero? Ruego desbloqueéis las cuentas de una vez. O al menos, que alguien con dos dedos de frente se comunique conmigo de una vez por todas y me diga qué necesita DE VERDAD para solucionarlo porque se viene primero de mes de nuevo y ya estoy viendo los recibos devueltos por segunda vez consecutiva.
A
Anónimo
Opiniones
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