Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

Sinceramente despues de dos años llevando mi nomina , tenia el servicio siempre cubierto y cuando les da la gana te lo quitan porque a lo mejor como media españa tienes un mes malo y tienes que tirar del siempre cubierto . Bueno eso si a ellos les da la gana . **** total

La app siempre tiene problemas, y justo cuando llega la nómina. Se ha borrado el email, con información de la transferencia recibida, no me lo mandan por sms como lo indiqué en la app como opción, no aparecen fácilmente en la app los números de contacto del banco.

Me bloquearon mi cuenta, sin motivo alguno aportando toda la documentación que se me pidió en cada momento Me mostré colaborativo desde el primer minuto, y en ningún caso se comunicaron conmigo telefónicamente ni por vía e-mail de casi después de 15 días Cada Día que me ponía en contacto con el servicio atención al cliente, me contestaban que tenía que esperar que no podían hacer nada, puesto que te irá van al departamento de calidad Después de esperar varios días, me pongo en contacto con el departamento de calidad y me dicen que lo han pasado al departamento de legal. Vamos todo una desfachatez con mis cuentas bloqueadas sin poder utilizar mi dinero después de 15 años y con los problemas que eso con lleva a una familia que confía todos sus ahorros en este banco Después de 21 días me envían un e-mail que han recibido la documentación y la han revisado y está todo correcto así mismo al día siguiente me llaman para comunicarme que ya han sido desbloqueadas mis cuentas pero yo ya había retirado el dinero de esta **** entidad Lo primero que hacen es bloquearte las cuentas y después revisar la documentación sin saber los graves problemas que pueden traer una familia tanto económicamente como psicológicamente Esto es denunciable e inhumano , nunca más ING

Para mí ING el servicio para resolver un problema con la documentación es vergonzoso, me han bloqueado la cuenta por no tener actualizado DNI, me han devuelto los recibos cuando hay dinero en la.cuenta y para poder reactivar la cuenta me piden, hoy un documento, mañana.otro y así llevo no se cuanto y sin.poder gestionar mi dinero como yo quiera, para mi vergonzoso

Mi opinión es respecto a sistema de gestión de esta entidad del dinero a repartir entre los herederos tras el fallecimiento de un familiar. Está gestión en otra entidad bancaria supuso 10 minutos. En ING y una entidad con la q te obligan a realizar está gestión llevo 6 meses y todavía piden más documentación. No se limitan a comprobar los herederos y el acuerdo de reparto como en la otra entidad. Está gestoría te empiezan a pedir documentos q no sabes para que , es más dudo de q tengan la capacidad de poder pedirlos, y siguen hasta que te aburren. Yo tuve q dejarlo por imposible. Así q el banco ING es bueno si no te mueres, jiji. Yo tras 20 años me he tenido q cambiar a otro banco. Al menos mis hijos, espero que muy tarde recibirán lo que les deje.

Llevo unos 16 años en este banco y sufre variaciones según las circunstancias de los clientes , no informan sobre algunas prestaciones que indican, cuando tienes nómina alta todo fenomenal , (suena a sarcasmo) en mi caso con una prestación desempleo me han quitado todas las ventajas , no acceden de ninguna manera a cambiar fechas de cobro de recibos y atienden malamente por tlf , los pocos ahorros que tengo los sacaré y me iré a otro Banco , negasta gestión y atención la empleada **** me atendido mal y sin ninguna empatía , no ha dado opción a ponerme con otros departamentos , lo siento pero este Banco no era el que era .

Llevo muchos años con ING y estaba muy contento hasta hace un par de años en que la atención al cliente es malisima, horrible ... cuando tienes un problema hablar con alguien es mision imposible. Y después de mucho tiempo si lo condigues no te saben aclarar nada..

Pésimo servicio. Bloquean mi cuenta nómina sin causa y sin avisarme, con lo que las transferencias que tenía ordenadas no se realizan, generándome descubiertos y penalizaciones en cuentas destino. Llamo yo el sábado y entonces me entero de ese bloqueo. Me dicen que no me preocupe, que desbloquean de inmediato. No ha sido así. Hoy lunes vuelvo a llamar y la cuenta sigue bloqueada y me dicen que tengo que volver a ordenar las transferencias.