Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

Terrible, llevo muchisimos años, mas de 10 años con ellos y todo eran facilidades hasta hoy.... no puedes hablar con un operador en la vida maquina maquina y siempre maquina.... terrible, mañana cambio de banco

Me hacen una transferencia el Jueves, no me la hacen liquida en ING hasta el lunes siguiente. Vergonzoso, banco como todos los demás, a evitar!!

TODO BIEN PERO DEBERIAN TENER TRANSFERENCIA INMEDIATA EN UNA URGENCIA TE MORIS CON ESTE BANCO

Llevo más de diez años como cliente, tengo mi hipoteca con esta entidad , y la evolución ha sido a peor en todos los sentidos por no hablar de la falta de actualización de determinados servicios en todos estos años. El horario de la única oficina es coincidente con la mayoría de los horarios laborales, al menos en mi caso así es, y los cajeros de la calle no permiten casi nunca llevar a cabo ingresos en mis cuentas, problemas técnicos dicen. La falta de caja física por donde, por ejemplo realizar ingreso de efectivo en moneda española de curso legal y n9 solo billetes. La criba en la puerta de la oficina de un señor de seguridad que mantiene unas colas enormes en plena calle, tercermundista sin duda,. Y en cuanto a ventajas ya no lo son, hace unos años trabajo con el banco de Santander y sus condiciones son iguales o mejores que las suyas y sus oficinas más numerosas y con posibilidad de hacer ingresos en billetes y/o monedas. Son muchos años de la existencia de ING y adolece aún de servicios que dado el número de clientes que poseen en Gran Canaria no se explica su ausencia. Ustedes verán pero yo ya no les recomiendo y poco a poco mis pasos van dirigidos a que mis movimientos se realicen desde otra entidad. Saludos.

Lo único que quiero es cerrar mi cuenta, bloquearon mi cuenta no puedo recibir mi nómina ni comprar ni nada , me han utilizado mi tarjeta en el extranjero varias veces , sin dar explicación , debo pagar mis cuentas alquiler etc y no me deja porq tienen una incidencia en cualquier momento perdemos nuestro dinero , inoperantes y no cogen el teléfono de atención al cliente. Horrible

En los ultimos meses ha habido cambios a peor. Mi cuenta entró en negativo un sabado, y no pude ingresar efectivo porque han capado los cajeros para que no puedas hacer esta función. Solo puedes ingresar en la entidad bancaria cuando está abierta. Voy a cancelar mi cuenta, y me voy al Sabadell que actualmente tiene mejores condiciones, y puedes ingresar los fines de semana en el cajero.

La atención al cliente pésima, solucionan el problema si se equivocan porque queriendo no lo hacen

El dia 14 me di de alta en cuenta nómina, solicitaba video llamada, pero la pantalla en la que me encontraba no tenia camara, por lo que opte por foto. Pense que ya estaba adjuntado todo, pero no fue asi, por lo que el dia 18 os hice llegar un archivo adjunto con mi DNI, archivo que no disteis por valido, por lo que en ese mismo momento os envie las dos fotos que solicitáis, fotos que desde entonces constan como pendientes de revisión (tengo pantallazo de todo), con un push que indicais que en tres dias habiles estara hecha la correspondiente comprobación, el 19 llamo para saber si esta todo ok y me indican que las del 18 se ven borrosas, pero eso no consta ni en la App que continúan pendientes de revisión ni me ha llegado ningún mensaje por vuestra parte que asi lo indique, por lo que de nuevo el 19 adjunto las dos fotos a la APP en la que vuelve a constar lo mismo, pendiente de revisión, además de eso os lo mando por email, a la cuenta donde según vosotros se os debe hacer llegar la documentación. De momento tengo 800 euros retenidos en la cuenta y mi nomina que si no ha llegado hoy llegara mañana tambien estara retenida, el Lunes es festivo, asi que estoy sin dinero gracias a vosotros hasta minimo el Martes, No me puedo creer que esto me este pasando con una empresa como la vuestra, y francamente la atención que he recibido por CHAT por parte de **** transmite una imagen de la empresa que deja mucho que desear. Mi intención es ir con toda la documentación de la que dispongo a la OCU y al OMIC para que ellos valores la indefensión en la que me habéis dejado