Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

Ing no tiene seguridad en su línea de mensajes ni en su teléfono de atención cliente !

Es lo peor con diferencia en atención al cliente . Un auténtico fallo por mi parte domiciliar mi nómina con ING. Tuve un problema con una retención claramente por error del ayuntamiento de Sevilla y tenía que entregar un certificado del banco para levantar la retención . ING me indican que tardarían 24 hora tardaron 6 días por lo tanto perdí el plazo de reclamación era solo un sello en el certificado. Al final he perdido 763€ gracias a estos incompetentes

El día 23 de agosto realice una transferencia de 700€ de otra entidad a mi cuenta de ING y a día de hoy 09/09/24 sigue sin estar ingresada en la cuenta, después de mandar mails a incidencias a documentaciones sigo sin respuesta y mis 700€ perdidos hoy voy a ir a poner una reclamación. Por lo demás hasta ahora no habíamos tenido ningún problema con la entidad y estábamos contentos.

Fatal ,prefiero pagar un comidion a un Banco antes que abrir una cuenta en ING.lo abrimos en dia 5 de Agosto 2024 a mi hermano mas claro dia 5 de Agosto ya 2h de abrirlo ,se le han bloqueado desde este fecha no es posible desbloquear la cuenta Nomina la nomina (restricciones por validar el NIE le gemos enviado 6 veces online y 6 veces fisicamente la sucursal de la calle **** y estamis s la esperaaaa es inadmisible me falta llevar desde la Agencia Tributaria un doc.que vea que mi NIE es viable este es mi experiencia con este banco

Sinceramente despues de dos años llevando mi nomina , tenia el servicio siempre cubierto y cuando les da la gana te lo quitan porque a lo mejor como media españa tienes un mes malo y tienes que tirar del siempre cubierto . Bueno eso si a ellos les da la gana . **** total

La app siempre tiene problemas, y justo cuando llega la nómina. Se ha borrado el email, con información de la transferencia recibida, no me lo mandan por sms como lo indiqué en la app como opción, no aparecen fácilmente en la app los números de contacto del banco.

Me bloquearon mi cuenta, sin motivo alguno aportando toda la documentación que se me pidió en cada momento Me mostré colaborativo desde el primer minuto, y en ningún caso se comunicaron conmigo telefónicamente ni por vía e-mail de casi después de 15 días Cada Día que me ponía en contacto con el servicio atención al cliente, me contestaban que tenía que esperar que no podían hacer nada, puesto que te irá van al departamento de calidad Después de esperar varios días, me pongo en contacto con el departamento de calidad y me dicen que lo han pasado al departamento de legal. Vamos todo una desfachatez con mis cuentas bloqueadas sin poder utilizar mi dinero después de 15 años y con los problemas que eso con lleva a una familia que confía todos sus ahorros en este banco Después de 21 días me envían un e-mail que han recibido la documentación y la han revisado y está todo correcto así mismo al día siguiente me llaman para comunicarme que ya han sido desbloqueadas mis cuentas pero yo ya había retirado el dinero de esta **** entidad Lo primero que hacen es bloquearte las cuentas y después revisar la documentación sin saber los graves problemas que pueden traer una familia tanto económicamente como psicológicamente Esto es denunciable e inhumano , nunca más ING

Para mí ING el servicio para resolver un problema con la documentación es vergonzoso, me han bloqueado la cuenta por no tener actualizado DNI, me han devuelto los recibos cuando hay dinero en la.cuenta y para poder reactivar la cuenta me piden, hoy un documento, mañana.otro y así llevo no se cuanto y sin.poder gestionar mi dinero como yo quiera, para mi vergonzoso