Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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ING

Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 495 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
  • Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
  • Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
  • Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
  • Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.

Valoración general:

Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(148)
30%
(25)
5%
(13)
3%
(35)
7%
(274)
55%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

De verguenza , un **** total y falta de transparencia ..si me apunto a una promocion y en todo momento pregunto me dicen que esta todo correcto , entonces porque dejan pasar los 4meses donde me tienen que hacer el ingreso de la promo y me dicen que me falta el bizum cuando di que tambien le di de alta en su momento solo puedo decir que son una chapuza de banco claro y alto Chapuzas espero que no llegueis a nada como banco panda de ****.
S
Silvia
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Siempre las trasferencias no llegan, trabajan tu dinero. Quieres usar app y no funciona. Quieres hacer operaciones de noche y están siempre todos los días del año en mantenimiento. Trabajan el dinero de nosotros en países que ya es de día. En fin el banco es un desastre
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo días tratando de sacar mi dinero y siempre hay algún error con la app, y tampoco me atiende nadie. Desde luego es de todo menos seguro y operativo. Recomiendo cualquier Neobanco como Revolut antes de estos ****.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llame para cambiar de cuenta de tanto que prometen es todo ****, mucha letra pequeña y cuando tengan un problema no te lo solucionan o no cogen el tlf... mejor ir a una caja o tu banco de toda la vida... estos no son de fiar, que se vayan a trabajar a holanda. Fuera de españa ya.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

**** mil veces mejor el Banco Santander, obsoletos y mala atención
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Soy cliente desde hace más de 10 años al final termino por cerrar la cuenta, ha vuelto servicio pésimo, te puedes tirar siglos en espera de llamada hasta que te atiendan.
Nada satisfecho, ni recomiendo
R
ruskyalicante

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Problemas a la hora de gestionar el dinero de mi cuenta,mal servicio al cliente,ninguna solución dan sobre las gestiones que quieres realizar
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me bloquearon la cuenta sin darme explicaciones y ni hay manera de ir a ingresar dinero en la cuenta porque en la zona donde vivo no hay cajeros y la sucursal más próxima está a 60km
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Muy mala gestión en general y poca atención además que te torean 4 horas para resolver cualquier consulta pienso cambiarme a otro banco en cuanto pueda
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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