Opiniones sobre Cuenta NÓMINA

No tienen vergüenza de bloquear la cuenta y la tarjeta . Cada uno que te atiende te dice una cosa diferente, y llevo con la cuenta bloqueada ya más de 3 meses. Y después de mandar hasta la vida laboral, que no tengo ni préstamo ni nada me tienen igual. En ningún banco jamás me exigieron lo que estos. Ademas, te cobran 3 euros de comisiones porque la cuenta origen desde la que te ingresan la nómina es de ING y tienes que llamar todos los meses perdiendo media hora o más de tu tiempo , para que te la devuelvan. Y no me devuelven porque me tienen bloqueada la cuenta. Es de traca. Yo no he visto cosa igual.

Abri la cuenta nomina con la promesa de recibir una compensacion economica, pero de eso ya han pasado mas de 3 meses, llamo cada semana y me dicen que ya lo hacen y a la fecha no pasa nada, sacan excusa tras excusa y no cumplen nada, me dijeron de facilidad para hacer creditos pero de eso nada.
Mala experiencia.

Son unos ****, promocionan el plan amigo para que traigas tu nómina y dice que te darán 250 euro , por traerla y al final es un ****, te dicen que debes durar con la nómina 6 meses y superior a 700 euros par poderte dar los 250 euro. Es todo un ****, nada que ver a lo que te dicen cuando vas abrir la cuenta nómina.

ING es el peor banco que he tenido que usar en mi vida. Por razones de que me faltaba un documento, han retenido mi nomina de Diciembre 2024 y no me la dan. Sin haber recibido notifiación por su parte, el 3 de Enero de 2025 me han mandado un mensaje en el buzón de la app movil, que mi nomina esta pendiente de abono y si no les llamo, la van a devolver a la empresa. Al llamarles me han pedido firmar un documento. Según ellos, iba a haber recibido la nomina el día siguiente Hoy somos 9 de enero y yo siguo sin nomina. Hice 20 llamadas, con sus agentes. Les estoy preguntado por que no estoy recibiendo mi dinero y que es lo que esta pasando. Sus agentes dicen que no tienen visibilidad y nisiquera contactos a los numeros de otros departamientos y lo unico que pueden hacer es poner comentario en la incidencia, y nadie sabe quien y cuando lo va a leer para actuar. Todos los días, sus agentes me dicen y inventen diferentes fechas en que voy a recibir mi dinero propio. "Como muy tarde mañana" "en 24 horas", "en 48 horas", "hasta 72 horas". Me han dejado sin nomina hasta 9 de enero, y yo siguo estar sin nomina. Los agentes dicen que no peuden darme otro canal de comunicación urgente, porque no hay. En los días de Sabado & Domingo dicen, que el equipo que gestiona estos documentos, no esta trabajando. Y a la vez pretienden que son un banco 24/7. He abierdo una reclamación a travez de su pagina web y les he explicado que critico es recibir mi dinero YA. Me han respondido que tienen hasta 22 días laborales para mirarlo. Nadie le importa, que por su errores propios, no me dejan que reciba mi nomina. Estoy ya a mis limites mentales y aun siguo sin mi dinero. Es situación que no puede ser, ridicula hasta todo lo que tiene dentro.

Tengo desde hace años la nomina domiciliada nunca falla el ingreso tenia solicitado y aprobado el servicio siempre cubierto y pagaba lo que ellos querian y sin venir a cuento me lo han quitado sin saber porque y ahora me han dejado un mes con el **** al aire y me deniegan el volver activarlo cuando siempre cobran ellos antes que yo...... LAMENTABLEMENTE SERVICIO DAN

Funcionario de carrera con la nómina en ING hace 6 años y un mes que por motivos personales entro en negativo, la respuesta de ING es, le hemos bloqueado las tarjetas, pero si tengo la nómina con ustedes, si van a cobrar intereses, les falta el lado humano, ya se que la banca es un negocio pero vamos a ver, que ingreso todos los meses, en fin, que tan pronto puedo me voy de ING y estar mandando mensajes continuamente no soluciona ni ayuda, ya se que tengo la cuenta en negativo ,empatía 0 patatero.

la atencion al cliente nefasta, no consigo hablar con un gestor ni forma de solucionar mis dudas, la atencion del chat online es virtual te responden lo que quieren, me estoy arrepintiendo de abrir cuenta con ellos, no hay servicio de cajeros para ingresar efectivo.etc,etc,etc.

Estoy encantado de haberme cambiado antes estaba en Rural Kutxa y os aseguro que no tienen nada que ver... La app es mil veces mejor, además tiene muchas opciones es intuitiva y fácil de usar. Tuve que llamar por teléfono para una consulta y me atendieron fenomenal y rápido. Lo recomiendo pero al 100%