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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Naranja
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 256 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app, cuando va fina, suele cumplir para lo básico.
- Bizum aparece como una opción útil en el día a día.
- Varios usuarios ven que antes era un banco más fiable y sencillo.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy difícil: esperas largas, chat/contestador y poca capacidad de resolver.
- Bloqueos y trabas para operar: cuentas o tarjetas bloqueadas, documentación que se alarga y sin explicaciones claras.
- Incidencias en operativa diaria: transferencias que se retrasan o “se pierden”, recibos retenidos y cajeros escasos o fallando.
Valoración general:
El tono general es de frustración y sensación de deterioro del servicio. La mayoría de quejas se centran en incidencias y en lo difícil que resulta que alguien las arregle.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos **** que no ayudan a un **** sufrido a través de un **** telefónico. Le han **** a mi padre 3.000€ y no se hacen cargo, ni con la denuncia ni habiendo avisado al instante. Han abierto otra cuenta los **** a nombre de mi padre y no se responsabilizan de nada. Una vergüenza y una ****. Nada de seguridad en nada, todo difícil en las gestiones y cero protección. Toda mi familia y yo vamos a poner reclamaciones y sacar de aquí nuestro dinero. Nada aconsejable.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Peor banco online que conocido!!!No recomiendo a nadie!
Atención del cliente orible ,estoy llamando ya una semana entera i no me cogen teléfono! Me limitaron la cuenta i no me llegan los ingresos…..Aporte toda documentación que faltaba,pero tienen pendiente de confirmación y una semana esta en este estado!!!! Ni me cojean telefono ni me llaman….
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Si te hacen **** o te **** son poco serios,yo aun espero mi respuesta a la reclamación delos 5000€ que me **** a las 4am transferencias a cuentas que no eran la asociada,una verguenza.
Comunicarte con ellos otra verguenza tres llamadas ,para bloquear cuentas,vamos que si te estan **** delabte devtus narices hasta que te bloquean la cuenta te da algo,poco serios si hay problemas,no lo recomiendo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
MUY CUIDADO CON ESTE BANCO, TE BLOQUEAN EL DINERO EN LA CUENTA, NO TE LO DEVUELVEN, SOLO TE ESCRIBEN EMAIL SIN SOLUCION, PORFAVOR TENER MUCHO CUIDADO, NO OS ACONSEJO ESTE BANCO, ADEMAS HASTA EL BANCO DE ESPAÑA NOS ACONSEJO DENUNCOSRLES POR MALA POLITICA DEL BANCO.
IGUALMETE YA ESTAN DENUNCIADOS CON DAÑOS Y PREJUCIOS.
ADEMAS TE PIDEN QUE JUSTIFIQUES MIVIMIENTOS QUE NO EXISTEN EN LA CUENTA, ES EL PERO BANCO **** DE ESPAÑA, NO SE COMO EL BANCO DE ESPAÑA PERMITE UN BANCO ASI A LOS CONSUMIDORES.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Entidad que te **** y se quede con tu dinero cuanto tiempo pueden. Me han pedido casi cada mes renovar datos online, presentar documentos; era muy molesto. Finalmente me cancelaron la cuenta sin aviso y se van a quedar con MI DINERO hasta dos meses más; alegan que tardare 30 días hábiles de transferirlo en otra cuenta en otra entidad.
ING, NUNCA MAS!!
Opiniones
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